Activeer uw DIRECTV-ontvanger om series en films te gaan kijken.
Afbeelding tegoed: Merk X Afbeeldingen/Merk X Afbeeldingen/Getty Images
DIRECTV-ontvangers maken verbinding met uw televisie, zodat u toegang hebt tot honderden kanalen met films, shows en muziek. Nadat je de televisie op de ontvanger hebt aangesloten en de schotelantenne op je dak hebt gemonteerd, moet je de ontvanger activeren voordat deze werkt. Met DIRECTV kunt u de ontvanger online of telefonisch activeren.
De ontvanger instellen
Voordat DIRECTV uw service activeert, moet u de ontvanger en satellietschotel instellen. Monteer de schotelantenne op uw dak op een plek met vrij zicht op de zuidelijke hemel. De opstelling van de DIRECTV-ontvanger verschilt enigszins, afhankelijk van uw specifieke model, maar sluit over het algemeen een RG-6-coaxkabel aan op de Satellite In-aansluiting aan de achterkant van de doos. Sluit het telefoonsnoer aan op de telefoonlijnaansluiting. Sluit de kabels van uw televisie aan op de daarvoor bestemde aansluitingen. Als uw tv bijvoorbeeld een enkele S-Video-kabel heeft, sluit u deze aan op de S Video-aansluiting. Als de tv A/V-ingangen heeft, sluit u de rode, gele en witte aansluitingen aan op de video-, linkeraudio- en rechteraudio-aansluitingen. Noteer het toegangscodenummer. Schuif de toegangskaart in de sleuf aan de voorkant van de ontvanger om de installatie te voltooien.
Video van de dag
Online activeren
Nadat u de configuratie van de ontvanger hebt voltooid, kunt u met DIRECTV de ontvanger online activeren. Open hiervoor een internetbrowser en ga naar de DIRECTV-website. Klik op "Mijn account" in de rechterbovenhoek van het venster. Klik op het tabblad "Mijn apparatuur". Klik op de knop "Update" naast de naam van uw ontvanger. De naam van de ontvanger is meestal DVR of Standard. Typ het toegangscodenummer en het modelnummer van de ontvanger. Voer de ontvanger-ID in. Om de ID van uw ontvanger te achterhalen, opent u het deurpaneel van de toegangskaart en zoekt u naar een sticker aan de binnenkant. De ontvanger-ID staat op de sticker.
Bel DIRECTV
Als u geen toegang heeft tot internet of de DIRECTV-website, zal de DIRECTV-klantenservice uw ontvanger via de telefoon activeren. Bel de klantenservice op 1-800-531-5000. DIRECTV biedt algemene ondersteuning van 08.00 uur tot 01.00 uur (EST), zeven dagen per week. Ze bieden 24 uur per dag, zeven dagen per week technische ondersteuning. Houd uw ontvanger-ID, modelnummer en toegangskaartnummer bij de hand wanneer u belt.
Activeer een gebruikte ontvanger
Met DIRECTV kunt u onder bepaalde omstandigheden een gebruikte ontvanger activeren. Als de ontvanger geen ontvanger-ID heeft, kunt u deze niet activeren. Een ontvanger zonder ID is te oud om met de huidige DIRECTV-service te werken. De ontvanger moet eigendom zijn geweest, niet geleasd. Het mag ook niet actief zijn op een ander DIRECTV-account. Als u denkt dat uw ontvanger aan deze voorwaarden voldoet, bel dan de klantenservice van DIRECTV. Om de ontvanger te activeren, moet u een nieuwe toegangskaart bestellen voor $ 20. Na het installeren van de ontvanger en nieuwe toegangskaart, bel DIRECTV opnieuw voor activering. Laat de klantenservice weten dat je een gebruikte ontvanger hebt.