Reageer niet op verdachte e-mails.
Afbeelding tegoed: weerapatkiatdumrong/iStock/Getty Images
Als u spam- of phishing-e-mails ontvangt in uw Gmail-account, kunt en moet u dit melden aan Google. Een phishing-e-mail vraagt meestal om uw gegevens of probeert u om te leiden naar een website waar u uw gegevens moet invoeren. Bovendien kunt u Gmail-gebruikers die de gebruiksvoorwaarden of het programmabeleid van Google schenden, melden door een online formulier in te vullen. Google zal uw meldingen beoordelen en actie ondernemen tegen de overtreders. Daarnaast kunt u aangifte doen bij het Meldpunt Internetcriminaliteit.
Spam en phishing-e-mails melden
Stap 1
Log in op uw Gmail-account en open de spam- of phishing-e-mail door erop te klikken.
Video van de dag
Stap 2
Klik op het pictogram "Meer" naast het pictogram Beantwoorden en kies "Spam melden" om een spam-e-mail te melden of "Phishing melden" om een phishing-e-mail te melden. U kunt spam ook melden door op de knop "Spam melden" in de werkbalk boven de e-mail te klikken.
Stap 3
Klik op de knop "Spam melden" of "Phishingbericht melden" om de melding te bevestigen en te verzenden.
Een Gmail-gebruiker rapporteren
Stap 1
Open de pagina "Ik wil een Gmail-gebruiker rapporteren..." (link in bronnen) en typ uw e-mailadres en Gmail-gebruikersnaam in de tekstvakken.
Stap 2
Typ het e-mailadres van de dader in het vak "Volledig Gmail-adres van de persoon die betrokken is bij het incident" en plak de e-mailheaders in het vak "E-mailheaders van het twijfelachtige bericht". Om de headers te krijgen, opent u de e-mail in Gmail, klikt u op het pictogram 'Meer' en klikt u op 'Origineel weergeven'. Selecteer alles boven de hoofdtekst van de e-mail, druk op "Ctrl-C" en plak het in het formulier door op te drukken "Ctrl-V."
Stap 3
Voer het onderwerp van de e-mail in het vak "Oorspronkelijke onderwerpregel van het twijfelachtige bericht" in. Selecteer de hoofdtekst van de e-mail, druk op "Ctrl-C" en plak het in het vak "Inhoud van het twijfelachtige bericht" door op "Ctrl-V" te drukken.
Stap 4
Klik op het keuzerondje 'Ja' als de afzender zich voordoet als Google en klik vervolgens op de knop 'Verzenden' om het rapport te verzenden.
Tip
Meld de overtreder bij de IC3 (link in bronnen) om ervoor te zorgen dat passende juridische stappen tegen hem worden ondernomen.
Vermijd het openen van bijlagen in verdachte e-mails om uw computer te beschermen tegen virussen en spyware.
Reageer nooit op spam of phishing e-mails. De afzender kan vervolg-e-mails sturen; onthouden van het beantwoorden van een van hen.
Banken en andere financiële instellingen vragen nooit online om uw rekeninggegevens; ze hebben al toegang tot uw gegevens. Als u een e-mail ontvangt waarin om dergelijke informatie wordt gevraagd, meld dit dan onmiddellijk als phishing.
Phishing-websites zien er misschien uit als de echte website, maar hun domeinnaam is anders. In plaats van de link in de e-mail te volgen, opent u de echte website in uw webbrowser door de URL handmatig in te voeren.
Phishers kunnen e-mailadressen vervalsen, zodat hun e-mails van een authentieke bron lijken te komen. Zelfs als een e-mail van uw bank lijkt te komen, kan deze in feite afkomstig zijn van een ervaren phisher.
Waarschuwing
Als je een phishing-e-mail met je persoonlijke gegevens hebt beantwoord, verander dan onmiddellijk je wachtwoorden en inloggegevens. Meld de e-mail zo snel mogelijk aan Google en IC3.
