Wat gebeurt er als ik met Tracfone roam?

TracFone is een van de grootste aanbieders van prepaid mobiele telefonie in de Verenigde Staten. Het hoofdkantoor is gevestigd in Miami en biedt landelijke dekking via een combinatie van lokale, interlokale, internationale en roamingdiensten aan meer dan 18 miljoen klanten.

TracFone prepaid telefoons zijn onder andere modellen van Samsung, Motorola, LG en Kyocera. U kunt zendtijdminuten online, telefonisch of via zendtijdkaarten die in winkels worden verkocht, kopen. TracFone heeft geen eigen mobiel netwerk, maar gebruikt dat van providers als AT&T en Verizon. Uw netwerkdekkingsgebied wordt bepaald door uw locatie en het type telefoon dat u bezit. Uw netwerkdekkingsgebied hangt af van het netwerk waarop uw telefoon voornamelijk is ontworpen.

Roaming vindt plaats wanneer u uw TracFone-telefoon gebruikt buiten uw toegewezen netwerkdekkingsgebied. U "roamt" op de netwerken van andere providers om te kunnen blijven bellen en gebeld worden. Roaming treedt ook op als back-upmechanisme binnen uw toegewezen netwerk, als het overbelast raakt of het signaal zwak wordt. Als u in gesprek bent binnen uw toegewezen netwerkdekkingsgebied en de netwerkverbinding onstabiel wordt, het systeem zal uw signaal automatisch omleiden naar het netwerk van een andere provider om de telefoongesprek.

U weet dat u in roamingmodus bent gekomen door visuele indicatoren op het scherm van uw telefoon. Afhankelijk van het model van uw telefoon ziet u het woord "Roaming", "RM", "Roam" of een knipperende driehoek.

Uw roamingkosten worden bepaald door uw telefoonmodel. Voor de meeste TracFone-telefoons worden geen extra kosten in rekening gebracht voor roaming, maar wordt één eenheid zendtijd per minuut in rekening gebracht, zoals bij alle andere oproepen. Voor sommige oudere TracFone-modellen - die over het algemeen niet-GSM-netwerktelefoons zijn - kan twee eenheden zendtijd per minuut in rekening worden gebracht. Als u belt of gebeld wordt terwijl u aan het roamen bent, verschijnt het roamingtarief op het scherm van uw telefoon. Roamingtarieven zijn alleen van toepassing als de visuele roaming-indicator wordt weergegeven.