Kort testrapport Samsung Galaxy Note 7: teruggeroepen en opnieuw beoordeeld

OPMERKING VAN DE REDACTIE: We raden momenteel af om de Galaxy Note 7 aan te schaffen. Op sept. 2 Samsung heeft een brede terugroepactie uitgevaardigd daarbij verwijzend naar een probleem met de batterijcel, na berichten dat de Note 7 in brand vloog. Nu verschillende vervangende eenheden naar verluidt ook in brand vliegen of exploderen, en de verkoop van de Note 7 is stopgezet, is de toekomst van de telefoon onduidelijk. Lees meer over de terugroepactie hier. Digital Trends heeft de score in deze review voorlopig verlaagd en onze Editors’ Choice-badge verwijderd.

Een tijdje leek Samsung op de goede weg te zijn. De Galaxy S7 en S7 Edge waren dat wel meer verkopen dan de iPhoneen de vraag naar de Note 7 overtrof het aanbod. Maar het bedrijf heeft een probleem gehad: Samsung is dat herinnerend aan de Galaxy Note 7 vanwege een ‘probleem met de batterijcel’. Het probleem treft slechts een handvol eenheden, zegt Samsung, maar het is wijdverbreid genoeg voor het bedrijf om een ​​terugroepactie te eisen. We raden u aan dit product niet aan te schaffen totdat Samsung het probleem heeft opgelost en opnieuw apparaten gaat verzenden.

U kunt meer te weten komen over de herinner me hier. We hebben ook een volledige gids over hoe u uw Note 7 kunt retourneren en vervangen onmiddellijk.

Hoewel we je ten stelligste aanraden de Galaxy Note 7 NIET te kopen, hebben we het toestel wel getest voordat het uitkwam. Het volgende is onze volledige recensie, die voorafgaand aan het debacle werd gepubliceerd.

Glad, symmetrisch ontwerp

Samsung heeft alle lessen getrokken die het heeft geleerd van de Galaxy S7 Rand en zet ze in het spel op de Note 7. Wanneer je de Note 7 naast de Opmerking 5, hij ziet er veel kleiner uit, ook al hebben ze allebei 5,7 inch-schermen. De telefoon is slanker, slanker en comfortabeler om vast te houden.

Als je dacht dat de S7 Edge lekker in de hand lag, wacht dan tot je de Note 7 in handen hebt, die net iets breder is. Het is een van de meest comfortabele telefoons die we ooit hebben gehad. Samsung heeft twee identieke stukken gebogen glas aan de voor- en achterkant van het toestel samengevoegd, zodat het perfect in de hand buigt – geen scherpe randen meer.

Het aluminium frame is zo slank dat je nauwelijks merkt dat het er is; je voelt alleen de koele ronding van glas dat tegen je hand warmt. De perfecte symmetrie van de Note 7 draagt ​​bij aan comfort, grip en stijl. Het ziet er ook prachtig uit, vooral in de nieuwe blauwe kleur, die ik bijna zou omschrijven als maagdenpalm (shh, vertel het niet aan alle mannen die van deze kleur zullen houden).

Natuurlijk zul je het perfecte oppervlak van de Note 7 snel bederven met vingerafdrukken. Het is nog steeds een volledig glazen telefoon, dus als je last hebt van vette vegen, heb je een hoesje nodig. De kwetsbaarheid van glas is een andere zaak: door het slankere metalen frame wordt nog meer glas blootgesteld aan gevaar als je je telefoon laat vallen. We raden je ten zeerste aan een hoesje te kopen om je Note 7 veilig te houden, zelfs als Gorilla Glass 5 zogenaamd supersterk is.

Gelukkig is de Note 7, hoewel kwetsbaar, waterbestendig en claimt hij dezelfde IP68-beschermingsgraad als de Galaxy S7 Active. Ja, Consumer Reports heeft dat ontdekt die telefoons namen water op, maar Samsung vertelde ons dat de Note 7 op een andere productielijn is gemaakt en geen last heeft van het defect. (Voor de goede orde: dit defect zou voor alle productielijnen zijn verholpen.)

De zilveren en blauwe kleuropties van Samsung verbergen vingerafdrukken iets beter dan de zwarte, maar ze zijn allemaal een lust voor het oog. Helaas is de gouden versie momenteel niet in de VS gebonden, omdat elke markt slechts drie kleuren krijgt.

Geweldige nieuwe S Pen

Samsung heeft de stylus weer cool gemaakt met de eerste S Pen, en de nieuwste is beter dan ooit. De stylus van de Galaxy Note 7 ondersteunt 4.096 drukpunten, wat het dubbele is van de hoeveelheid die de meeste styli bieden. Dat betekent meer drukgevoeligheid, zodat de S Pen weet of hij een schetsmatige fijne lijn of een krachtige slag moet maken. Extra nauwkeurigheid zal kunstenaars zeker aanspreken, maar het is ook gunstig voor notulisten. De penpunt heeft het formaat van een balpen, met een breedte van 0,7 mm. Hij sleept ook niet, dus de S Pen glijdt soepel over het oppervlak wanneer je schrijft of tekent.

Een verbeterde S Notes-app bevat al uw S Pen-creaties in een doorzoekbare, eenvoudige app. U kunt rechtstreeks in de app nieuwe notities maken, in plaats van dat u uw S Pen in en uit hoeft te doen om de Notes-app te openen. Wanneer u een nieuwe notitie maakt, krijgt u verschillende opties, waaronder één voor kunstenaars, die nu kleurovervloeiing ondersteunt, zodat uw schilderijen meer op echte olieverfschilderijen lijken.

Ik kon niet stoppen met tekenen en bracht het grootste deel van mijn woon-werkverkeer door met schetsen in de metro van New York. De verschillende penselen, potloden, kleurpotloden en stiften zijn geweldig. Je krijgt niet hetzelfde niveau aan luxe tools als in SketchBook Pro of andere geavanceerde teken-apps, maar de eenvoud van de tools maakt het gemakkelijk om gewoon vrij te schetsen. Het lijkt erg op 53's Paper, een van mijn favoriete teken-apps op iOS.

Met de PenUp-app van Samsung kun je je creaties delen in de sociale Pen Up-community voor S Pen-artiesten. Je kunt door kunstenaars bladeren, deelnemen aan tekenuitdagingen en contact maken met collega-kunstenaars.

De S Pen is altijd mijn favoriete Note-functie geweest, maar nu is hij beter dan ooit. Als je een artiest bent, zul je absoluut dol zijn op de S Pen op de Galaxy Note 7.

Samsung heeft de S Pen ook waterbestendig gemaakt met een IP68-classificatie, zodat je onder water kunt schrijven, wat je nooit zult doen, of zodat je je Note met natte handen kunt bedienen.

Andere nieuwe functies zijn onder meer de mogelijkheid om notities vast te zetten op het scherm dat altijd aan staat voor snelle toegang, schuifbare notities te maken, GIF's te maken en te delen met Smart Selecteer, vertaal tekst in 38 talen met Air Command, open een vergrootglas om de tekstgrootte tot 300 procent te vergroten en klik op een enkele knop om wissen. Al deze functies tillen de S Pen naar een hoger niveau.

Dezelfde geweldige specificaties als de Galaxy S7 Edge

Tegenwoordig hebben de meeste Android-vlaggenschiptelefoons dezelfde ongelooflijke specificaties, en de Note 7 is daarop geen uitzondering. Het beschikt over hetzelfde Super AMOLED-scherm met twee randen als de S7 Edge met een Quad HD-resolutie van 2.560 x 1.440 pixels, maar het formaat is 0,2 inch groter en beslaat diagonaal 5,7 inch.

De nieuwe Note wordt aangedreven door een eersteklas Qualcomm Snapdragon 820-processor en 4 GB RAM, net als de S7 Edge, en is even snel. Ik heb nooit enige vertraging of vertraging opgemerkt tijdens het gebruik van de Note 7, zelfs niet als de telefoon zware taken uitvoerde. Dat hoge prestatieniveau wordt weerspiegeld in de benchmarkscores. De Note 7 kreeg een multi-core score van 5.231 op de Geekbench 3-test, 2.517 op de 3D Mark Slingshot-test en 40.038 op Quadrant.

Je kunt de Note 7 alleen kopen met 64 GB opslag, maar hij is uitbreidbaar met een MicroSD-kaart tot 256 GB, dus het komt goed. Net als de meeste recente Samsung-telefoons ondersteunt de Note 7 Samsung Pay.

Prachtige camera's presteren feilloos

Dezelfde 12 megapixel camera aan de achterkant en 5 megapixel camera aan de voorkant die de S7 Edge sierden, zijn ook aanwezig op de Note 7. Er is ook een extra camera aan de voorzijde, maar die is voor de irisscanner.

Tijdens onze tests hebben we vastgesteld dat de camera net zo goed, zo niet beter is dan de iPhone 6S Plus’ camera. Foto's zijn absoluut mooi geworden bij elke verlichting. Close-ups waren scherp en alle details waren aanwezig, zelfs in lastige gemengde lichtsituaties. De camera stelt snel scherp en maakt sterke foto's bij weinig licht. Het zou moeilijk zijn om een ​​betere camera op een smartphone te vinden.

Met een professionele modus kunnen sluiterbugs de ISO, witbalans, sluitertijd en meer in realtime aanpassen. De interface is heel gemakkelijk te leren.

De batterijduur is standaard voor een vlaggenschip

De Note-serie stond vroeger bekend om zijn uitzonderlijke batterijduur, maar de Note 7 van dit jaar heeft een batterij van normaal formaat van 3.500 mAh, met een overeenkomstig gemiddeld uithoudingsvermogen. Op een oplaadbeurt ging het doorgaans een dag mee, hoewel lichte gebruikers er anderhalve dag mee konden doen. De Note 7 gaat helaas niet langer mee dan de meeste vlaggenschiptelefoons, maar het snel opladen is een geweldige concessie. Als je in 30 minuten bijna helemaal leeg bent, vergeet je bijna dat de levensduur van de batterij niet zo hoog is.

De Note 7 is de eerste Samsung-telefoon die een USB Type-C-connector gebruikt om op te laden. Voor niet-ingewijden kunnen USB Type-C-kabels op beide manieren worden aangesloten, zodat u nooit meer hoeft te worstelen. Als je oudere Micro USB-accessoires hebt waar je dol op bent, biedt Samsung je een adapter die je kunt gebruiken. Het bedrijf maakte ook een nieuwe Versnelling VR voor de noot 7.

Net als andere Galaxy-telefoons laadt de Note 7 ook draadloos op via het snellaadpad van Samsung. Deze methode duurt langer, maar elimineert de draden.

Beveiliging en een irisscanner

Samsung verdubbelde de biometrie met de Note 7. Het heeft zowel een vingerafdruksensor als een iris(oog)scanner. U kunt ervoor kiezen een van beide, beide of geen van beide te gebruiken wanneer u de telefoon instelt.

Irisscanners zijn notoir kieskeurig. Bij eerdere telefoons moest je de telefoon precies in de juiste positie houden, bepaalde verlichting vermijden en elke keer je bril afzetten als je de irisscanner wilde gebruiken. Gelukkig is de irisscanner op de Note 7 niet zo lastig. Je moet hem wel zonder bril opzetten, maar daarna kan hij via je bril je iris lezen. Het lijkt goed om te gaan met verschillende soorten verlichting, maar schittering van bovenlichten of een kamer die te donker is om in te kijken zal de sensor verijdelen.

Het kostte me een paar pogingen om het in te stellen, omdat de software mijn ogen aanvankelijk niet herkende. Om het te gebruiken, zet u de telefoon aan met de aan / uit-knop, veegt u omhoog en krijgt u de mogelijkheid om uw toegangscode in te voeren of uw ogen te gebruiken om uw telefoon te openen. Je ziet een griezelig zwart-witbeeld van jezelf op de telefoon dat eruit ziet alsof het uit de telefoon komt Blair Witch-project. Je richt je ogen op de cirkels en je telefoon zou moeten ontgrendelen.

Ik zeg 'moet', omdat de telefoon soms weigert open te gaan en u vertelt dat u uw telefoon dichterbij, hoger, lager of verder weg moet plaatsen. Soms wordt u gevraagd ‘uw ogen volledig te openen’. Dit hele proces kan een paar seconden duren als je het niet precies goed doet, en het geeft de toeschouwers een behoorlijk spektakel. Dat is de prijs die je betaalt voor het leven in de toekomst: je ziet er af en toe uit als een sukkel.

Samsung zegt dat het moeilijker te misleiden is dan een vingerafdrukscanner, en dat je hem kunt gebruiken als je handen te nat zijn om een ​​vingerafdruk te lezen. Maar met dit betrouwbaarheidsniveau is het meer een back-up dan de belangrijkste manier waarop u uw apparaat ontgrendelt. Gelukkig is de vingerafdruksensor bijna faalveilig.

De TouchWiz-gebruikersinterface van Samsung krijgt een make-over

Na enkele broodnodige veranderingen is de nieuwste versie van Samsung’s TouchWiz-gebruikersinterface prachtig. Samsung ging voor een modernere look met aantrekkelijke kleuren, een vlakkere gebruikersinterface en witte achtergronden. Alles ziet er opener en frisser uit. Voorbij zijn de cartoonachtige iconen, en in plaats daarvan zijn er aantrekkelijke iconen waar je je niet voor hoeft te schamen om erop te tikken. We oohten en ahhden letterlijk toen we de wijzigingen in het nieuwe instellingenmenu zagen - ja, ik meen het.

Wat bloatware betreft, voegt Samsung een behoorlijk aantal extra apps toe. Je zult waarschijnlijk veel van de generieke alternatieven vervangen door je favoriete alternatieven, maar er zijn een paar unieke, zoals Notes, Pen Up, S Health, S Voice, Secure Folder en Samsung Plus. Als u van uw S Pen houdt, moet u Pen Up en Notes eens bekijken. S Health is voor de fitnessfreaks onder jullie, en de Secure Folder is voor de privacybewuste mensen. Hiermee kunt u documenten, notities, afbeeldingen en zelfs apps op elke gecodeerde plek bewaren waar niemand anders ze kan zien. Het blijft vergrendeld, zelfs als uw telefoon is ontgrendeld en u de irisscanner of vingerafdruksensor moet gebruiken om hem te ontgrendelen. Het is gemakkelijk om bestanden te verwijderen of toe te voegen aan de map.

Met Samsung Plus kunt u direct klantenservice krijgen wanneer u die nodig heeft, inclusief live video- of audio-assistentie van een klantenservicemedewerker als u ernstige problemen ondervindt. Voor routinevragen kunt u ook de meegeleverde handleidingen raadplegen voor al uw geregistreerde Samsung-apparaten – niet alleen voor de telefoon. Deze extra's zorgen ervoor dat de Note 7 zijn geld waard is.

Omdat de Note 7 technisch gezien ook een Edge-telefoon is, heeft hij allemaal dezelfde Edge-panelen als de S7 Edge. U kunt nieuwe downloaden via de Samsung App Store of gewoon de app-snelkoppelingen, contacten en andere randen gebruiken die Samsung vooraf op het apparaat heeft geladen. De Edge is veel nuttiger dan vroeger, en samen met de S Pen maakt het de Note 7 een veel sterker toestel.

Software-updates en garantie

Samsung heeft niet bepaald de beste reputatie als het gaat om het tijdig updaten van zijn telefoons met de nieuwste Android-software mode, maar het bedrijf vertelde Digital Trends dat de Galaxy Note 7 tijdig de maandelijkse beveiligingspatches zou moeten krijgen manier. Android Nougat moet nog worden uitgebracht, maar de nieuwe versie van Android zal na verloop van tijd op de Note 7 verschijnen. Samsung vertelde ons dat het eraan werkt om de snelheid van zijn updates te verbeteren. Hopelijk houdt het zich aan die afspraak en zorgt het ervoor dat de vervoerders ook sneller handelen.

De Galaxy Note 7 heeft een garantie van één jaar die accidentele schade en defecten dekt. Om uw apparaat te laten vervangen of repareren, moet u het samen met de aankoopbon naar een erkend telefoonservicepunt sturen een verkoopbewijs met daarop de oorspronkelijke aankoopdatum, het serienummer van het product en de naam en het adres van de verkoper.

Het is belangrijk op te merken dat het vervangen van de twee gebogen glaspanelen op de telefoon duur kan zijn, hoewel Samsung ons nog geen exact bedrag heeft gegeven. Als je paranoïde bent, kun je een verlengde garantie voor $ 100,- die accidentele schade dekt, inclusief schermbreuken.

Conclusie

De Galaxy Note 7 was de beste smartphone die Samsung in 2016 maakte. Hij was mooi als de S7 Edge, maar net zo functioneel als elke andere Note ervoor. De Note-serie is een van onze persoonlijke favorieten en we waren blij dat Samsung de Edge in de Note vouwde. Het zorgde voor een werkelijk uniek en goed afgerond apparaat. De Note 7 was het te verslaan sterrenstelsel – totdat hij begon te exploderen.

De Note 7 wordt niet langer verkocht in AT&T-, Sprint-, T-Mobile-, US Cellular- en Verizon Wireless-winkels. Je mag hem onder geen enkele omstandigheid kopen en als je een Note 7 hebt, moet je hem voor je eigen veiligheid onmiddellijk retourneren. Hier is onze volledige gids over hoe u uw Galaxy Note 7 kunt retourneren en ontvang een terugbetaling of een nieuw apparaat.

U zou op dit moment in plaats daarvan de Google Pixel XL, LG V20, iPhone 7 Plus of LG G5 moeten overwegen. De Axon 7 of OnePlsu 3 zijn ook goede keuzes.

Aanbevelingen van de redactie

• Vergeet de Oura-ring - Samsung maakt misschien een nieuwe slimme ring
• Samsung Galaxy Z Flip 5: geruchten releasedatum, prijs, nieuws en meer
• Dit is de datum waarop Samsung de Galaxy Z Fold 5 en Flip 5 zal lanceren
• Beste Samsung Galaxy Tab-deals: koop een Samsung-tablet voor $ 129
• Beste telefoondeals: Samsung Galaxy S23, Google Pixel 7 en meer