De meest voorkomende HTC Vive-problemen en hoe u deze kunt oplossen

Virtual reality (VC)-headsets zijn tegenwoordig allemaal razernij. Ze bieden een meer meeslepende ervaring in de gamewereld en de kans om te bewegen – als alles goed werkt. HTC's nieuwste Vive-headsets, inclusief de indrukwekkende Kosmos En nieuwe Vive Pro 2, zijn stabieler dan ooit, maar soms kan er nog steeds iets misgaan.

Van 'headset niet gevonden'-fouten tot koppelingsproblemen: we bespreken veelvoorkomende HTC Vive-problemen waarmee gebruikers worden geconfronteerd. Vervolgens stellen we mogelijke oplossingen voor en geven we stapsgewijze instructies over hoe u de problemen kunt aanpakken die u mogelijk tegenkomt met uw HTC Vive.

Problemen gepresenteerd met een foutcode

(Fout 108) Headset niet gevonden

Er zijn een aantal manieren waarop deze fout zich kan manifesteren: als een foutmelding (fout 108) of als een knipperend rood lampje op de headset. Dit is meestal het gevolg van een USB-probleem of een stuurprogrammaprobleem.

Mogelijke oplossingen:

• Zorg er eerst en vooral voor dat de headset correct is aangesloten. Bij twijfel alles verwijderen en opnieuw aansluiten.
• De stroom-, USB- en HDMI-kabels van de headset moeten in de juiste sleuven op de linkbox worden aangesloten; van daaruit moeten de USB en HDMI van de linkbox op de pc worden aangesloten en het netsnoer op een stopcontact worden aangesloten.
• Eenmaal correct aangesloten, moet de LED op de headset groen zijn, wat aangeeft dat deze klaar is voor gebruik.
• Als alles is aangesloten, maar de headset gaat niet aan, probeer dan een ander stopcontact.

Als u dat eenmaal heeft gedaan en het probleem zich blijft voordoen, kunt u nog een aantal andere dingen proberen:

Start de hoofdtelefoon opnieuw op

Stap 1: Klik in SteamVR met de rechtermuisknop op het headsetpictogram en selecteer Start de Vive-headset opnieuw op.

Stap 2: Wacht tot het opnieuw opstarten is voltooid.

Schakel de linkbox uit en weer in

Stap 1: Sluit SteamVR af.

Stap 2: Koppel de stroom en de USB-kabel los van de pc-kant van de linkbox (dus NIET de oranje kant van de linkbox).

Stap 3: Sluit na een paar minuten de stroom en de USB-kabel weer aan op de Link Box. Als u op de taakbalk een melding ziet dat er een stuurprogramma wordt geïnstalleerd, wacht dan tot deze is voltooid.

Stap 4: Start SteamVR opnieuw. Houd er rekening mee dat u dit proces mogelijk meerdere keren moet herhalen voordat de fout niet meer verschijnt.

Start je computer opnieuw op

Stap 1: Sluit SteamVR af en start uw computer opnieuw op.

Gebruik een andere USB-poort

Soms kan het aansluiten op USB 3.0- en 3.1-poorten fouten veroorzaken. Probeer in dat geval een USB 2.0-poort te gebruiken. Als er al een USB-poort in gebruik is en werkt (bijvoorbeeld een poort waarop uw toetsenbord of muis is aangesloten), probeer dan de Vive-verbinding ernaartoe te verplaatsen. Als u, nadat u alle mogelijke USB-poorten heeft geprobeerd, nog steeds geen verbinding heeft, probeer dan uw USB-apparaten te resetten met behulp van de volgende stappen.

Stap 1: Koppel de verbindingskabels los van uw pc.

Stap 2: Navigeren naar SteamVR > Instellingen > Algemeenen zorg ervoor dat de Ontwikkelaarsinstellingen vakje is aangevinkt.

Stap 3: Klik Opnieuw instellen in de zijbalk.

Stap 4: Controleer nogmaals of de USB-kabel van de linkbox is losgekoppeld van de pc. Klik Verwijder alle SteamVR-apparaten enklik Ja als daarom gevraagd wordt.

Stap 5: Sluit SteamVR af, sluit de linkbox weer aan op uw pc en start SteamVR opnieuw.

Als u alle bovenstaande oplossingen heeft geprobeerd, kan het zijn dat uw USB-chipset het probleem veroorzaakt. Neem contact op met Steam's ondersteuningspagina voor verdere uitleg over compatibele USB-chipsets.

(Fout 113) Padregister niet beschrijfbaar

Dit komt meestal door een gebrek aan juiste installatierechten. U moet uw machtigingen in Windows wijzigen.

Wijzig machtigingen

Stap 1: Navigeer naar de map waarvoor u de machtigingen wilt wijzigen.

Stap 2: Klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Eigenschappen.

Stap 3: Klik op de Beveiliging tabblad.

Stap 4: Controleer de namen vermeld in de Groep gebruikersnamen doos. Als het account dat u gebruikt niet verschijnt, klikt u op Toevoegen en typ de naam van de gebruiker die u wilt toevoegen. Sla deze stap over als de gebruikersnaam al verschijnt.

Stap 5: Om machtigingen te wijzigen, klikt u op de Toestaan of Ontkennen selectievakje in de Machtigingen voor gebruiker of groep doos. Om fout 113 met de Vive op te lossen, wil je toegang toestaan.

(Fout 200) Stuurprogramma mislukt

Deze foutmelding geeft aan dat het OpenVR-stuurprogramma is mislukt. Als u een bestand of map aan de SteamVR-stuurprogrammamap hebt toegevoegd, zou het verwijderen ervan het probleem moeten oplossen. Als dit niet het geval is, beschikt u mogelijk niet over de juiste machtigingen om naar de gebruikersmap te schrijven.

Wijzig machtigingen

Stap 1: Klik met de rechtermuisknop in Windows Verkenner en selecteer de map waarvoor u de machtigingen wilt bewerken.

Stap 2: Klik Eigenschappen.

Stap 3: Klik op de Beveiliging tabblad.

Stap 4: Controleer de namen vermeld in de Groep of gebruikersnamen doos. Als het account dat u gebruikt niet verschijnt, klikt u op Toevoegen en typ de naam van de gebruiker die u wilt toevoegen. Sla deze stap over als de gebruikersnaam al verschijnt.

Stap 5: Om machtigingen te wijzigen, klikt u op de Toestaan of Ontkennen selectievakje in de Machtigingen voor gebruiker of groep doos. Om fout 200 met de Vive op te lossen, wil je toegang toestaan.

Fout 109/400

Als u deze code ziet, komt dit meestal doordat uw headset uw GPU niet correct aansluit. Controleer nogmaals of de linkbox en uw primaire beeldscherm zijn aangesloten op dezelfde GPU in uw installatie. Als u een laptop moet gebruiken, zorg er dan voor dat de verbinding een afzonderlijke GPU gebruikt. Soms zal het overschakelen naar “voorkeur voor maximale prestaties” of vergelijkbare instellingen de computer dwingen de juiste overstap te maken.

(Fout 206) Stuurprogramma niet gekalibreerd

Fout 206 betekent dat SteamVR de kalibratie voor uw headset niet kon laden. Om het probleem op te lossen, moet u uw headset resetten om de stuurprogramma's opnieuw te installeren.

Installeer de stuurprogramma's voor de headset opnieuw

Stap 1: Koppel de hoofdtelefoon los.

Stap 2: Ga in SteamVR naar Instellingen > Resettenen klik Verwijder alle SteamVR-apparaten. Wacht even.

Stap 3: Sluit uw headset weer aan en wacht tot de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.

Stap 4: Als herhaalde pogingen het probleem niet oplossen, geeft de ondersteuningswebsite van Valve aan dat u mogelijk een defect apparaat heeft en worden gebruikers aangemoedigd om neem contact op met HTC via de website van het bedrijf.

(Fout 207) Kalibratie stuurprogramma ongeldig

Deze fout is vergelijkbaar met fout 206, in die zin dat deze aangeeft dat de headsetkalibratie niet door SteamVR kan worden geladen. Als zodanig zijn de stappen om het probleem op te lossen hetzelfde.

Installeer de stuurprogramma's voor de headset opnieuw

Stap 1: Koppel de hoofdtelefoon los.

Stap 2: Ga in SteamVR naar Instellingen > Resettenen klik Verwijder alle SteamVR-apparaten. Wacht even.

Stap 3: Sluit uw headset weer aan en wacht tot de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.

Als herhaalde pogingen het probleem niet oplossen, geeft de ondersteuningswebsite van Valve aan dat u mogelijk een defect apparaat heeft en worden gebruikers aangemoedigd om neem contact op met HTC via de website van het bedrijf.

(Fout 208) HMD-display niet gevonden/(Fout 208) HMD gevonden via USB, maar monitor niet gevonden

Als u fout 208 tegenkomt met het bericht 'HMD-display niet gevonden' of 'HMD gevonden via USB, maar monitor niet gevonden', kunt u deze mogelijke oplossingen proberen.

• Update de stuurprogramma's van uw grafische kaart.
• Controleer de aansluitingen van alle kabels nogmaals: die van de headset naar de linkbox en de linkbox naar de pc en het stopcontact. Vooral het netsnoer kan na intensief gebruik losraken. U kunt dit controleren door het verwijderbare kabelpaneel van de MHD te verwijderen door dit naar voren te duwen.
• Zorg ervoor dat de oranje snoeren van de headset zijn aangesloten op de oranje poorten op de linkbox.

(Fout 215) GPU-verbinding mislukt

Dit gebeurt meestal wanneer uw grafische kaart heeft een belangrijke update die nog niet is geïnstalleerd. Zorg ervoor dat uw GPU volledig is bijgewerkt. Als je meerdere GPU's hebt, is het een goed idee om ze allemaal uit te schakelen of te verwijderen, behalve degene die je voor Vive gebruikt, als dit probleem zich blijft voordoen. Soms kunnen DisplayPort-adapters dit probleem ook veroorzaken en moeten ze worden verwijderd om het probleem te verhelpen.

(Fout 301) Verbinding mislukt

Dit geeft aan dat vrserver.exe niet kon starten of verbinding kon maken. Soms wordt dit veroorzaakt doordat meerdere exemplaren van het programma tegelijkertijd worden uitgevoerd.

Dood VRServer-processen

Stap 1: Sluit SteamVR af.

Stap 2: Type Taakbeheer in de Windows-zoekbalk en open het Taakbeheer.

Stap 3: Zoek eventuele exemplaren van vrserver.exe dat mogelijk actief is, en sluit het proces af.

Stap 4: Loop SteamVR.

Als dit het probleem niet oplost, instrueert de ondersteuningspagina van Valve gebruikers om een ​​systeemrapport in te sturen, zoals beschreven in de inleiding van dit artikel.

(Fout 302) Initiëren mislukt

Deze fout betekent dat vrserver.exe problemen ondervindt bij het opstarten.

• Meestal kunt u dit oplossen door eenvoudigweg uw computer opnieuw op te starten en het opnieuw te proberen.
• Als dit het probleem niet oplost, instrueert de ondersteuningspagina van Valve gebruikers om een ​​systeemrapport in te sturen, zoals beschreven in de inleiding van dit artikel.

(1101 tot en met 1112) USB-fout

Alle foutmeldingen tussen 1101 en 1112 hebben betrekking op USB-storingen. Het opnieuw installeren van de USB-stuurprogramma's van de headset kan de oplossing zijn.

Installeer de stuurprogramma's voor de headset opnieuw

Stap 1: Koppel uw headset/linkbox, controllers en andere VR-apparaten los die u op uw pc hebt aangesloten.

Stap 2: Ga in SteamVR naar Instellingen > Resetten, en klik Verwijder alle SteamVR USB-apparaten.

Stap 3: Klik Ja.

Stap 4: Sluit SteamVR af.

Stap 5: Sluit uw headset opnieuw aan, deze keer via een andere USB-poort, en wacht tot de stuurprogramma's zijn geïnstalleerd.

Stap 6: Start SteamVR opnieuw.

Als dit het probleem niet oplost, instrueert de ondersteuningspagina van Valve gebruikers om een ​​systeemrapport in te sturen, zoals beschreven in de inleiding van dit artikel.

Vive-headsetproblemen

Inside-out tracking blijft een puinhoop vormen

De inside-out tracking die in de Cosmos wordt gebruikt, vereist geen configuratie, maar sommige spelers hebben ontdekt dat de tracking veel lijkt over te slaan of onnauwkeurigheden vertoont. De sleutel bevindt zich waarschijnlijk ergens in de omgeving zelf. Als je een Cosmos in een donkere kamer gebruikt, probeer dan fellere plafondlampen aan te zetten. Als er spiegels of reflecterende oppervlakken in de buurt zijn, probeer deze dan te verwijderen en ramen af ​​te dekken om de ervaring te verbeteren. Bovendien kunnen volledig lege muren de gegevensverzameling van de headset in de war brengen, dus het kan zelfs een goed idee zijn om een ​​paar basisobjecten te hebben (buiten het uitschakelbereik).

Kan een oudere titel niet afspelen op een Cosmos-headset

Niet alle Vive-games werken met Cosmos-modellen, en soms zorgen bugs ervoor dat ze niet goed werken. HTC meldt dat ongeveer 90% van de populairste titels van Viveport compatibel zijn, maar de resultaten kunnen variëren afhankelijk van wat je graag speelt. Blijf controleren op updates om te zien of bugs zijn opgelost of dat er meer compatibiliteit is toegevoegd.

De Vive Pro 2 heeft flikkeringen of artefacten, vooral aan de randen

Maak je gebruik van een bekabelde verbinding? Probeer over te schakelen naar draadloos. Als dit het probleem verhelpt, heeft uw headset mogelijk een defecte kabel of mogelijk een softwarefout. Dit is een vrij veel voorkomend probleem dat nog steeds wordt onderzocht. Neem contact op met HTC om het probleem te melden, houd SteamVR up-to-date en speel voorlopig in de draadloze modus.

Batterijen van de controller blijven leeg

Cosmos-controllers gaan tussen de vier en acht uur mee. Dat is een kavel van variantie, gebaseerd op hoe vaak de controllersensoren opnieuw moeten kalibreren, verlichting en de inhoud die u afspeelt. Voorlopig is het het beste om een ​​paar AA-batterijen achter de hand te hebben, voor het geval de controllers onverwacht leeg raken. HTC zou in de toekomst graag ingebouwde, oplaadbare batterijen willen aanbieden, maar dat is nog niet gebeurd.

Audio wordt steeds onderbroken of sterft uit

Cosmos-modellen gebruiken ingebouwde hoofdtelefoon die afhankelijk zijn van de USB 3.0-verbinding. Als de hoofdtelefoon problemen ondervindt, is er waarschijnlijk een probleem met die verbinding: zorg ervoor dat u een up-to-date USB 3.0-poort gebruikt en dat de verbindingen veilig zijn. Controleer op kabelschade om er zeker van te zijn dat er niets mis is gegaan; de bewegingsgerichte VR-ervaring kan zwaarder zijn voor USB-kabels dan voor veel ander gebruik.

Problemen met controller en basisstation

Regelaar niet aangesloten

Als je merkt dat je controller niet wordt herkend door SteamVR, zou de LED-kleur je een idee moeten geven over wat je moet doen.

Indien blauw

Wanneer de controller-LED continu blauw brandt, betekent dit dat de controller geen verbinding kan maken met de pc. U moet uw controllers opnieuw koppelen. Navigeer hiervoor naar SteamVR > Instellingen > Apparaten > Koppelcontroller.

Indien rood

Als de LED van de controller continu rood brandt en de controller niet reageert, probeer dan de controller te resetten.

Stap 1: Houd tegelijkertijd de trigger, de menuknop, de trackpadknop en de gripknoppen ingedrukt.

Stap 2: Houd deze knoppen ingedrukt en sluit uw controller via micro-USB aan op uw pc.

Stap 3: Nadat u de stekker in het stopcontact hebt gestoken, wacht u vijf seconden en laat u vervolgens de knoppen los. Het lijkt erop dat uw pc een nieuw opslagapparaat vindt. Negeer deze prompt en koppel de controller los.

Stap 4: Hierna wordt de controller gereset en zou nu correct moeten werken.

Als het licht helemaal niet brandt

Als de LED geen kleur weergeeft, betekent dit dat de controller niet is ingeschakeld. Druk op de systeemknop om de controller in te schakelen. Als de controller niet wordt ingeschakeld, moet uw controller worden opgeladen. Sluit uw controllers aan op een stopcontact via de micro-USB- en voedingsadapter. Terwijl de controllers zijn aangesloten en worden opgeladen, geeft de LED verschillende kleuren weer:

• Oranje — de controller wordt opgeladen.
• Groen: volledig opgeladen, controller ingeschakeld.
• Wit: volledig opgeladen, controller uitgeschakeld.

Controller Trackpad is schokkerig of overgevoelig.

Als uw controller een beetje onhandig of moeilijk te gebruiken is, moet deze waarschijnlijk worden gekalibreerd of moet de firmware worden bijgewerkt.

Stap 1: Navigeer in SteamVR naar SteamVR > Apparaten > Firmware bijwerken.

Stap 2: Schakel de controller uit door de systeemknop ingedrukt te houden totdat de LED uitgaat.

Stap 3: Terwijl de controller is uitgeschakeld, houdt u de trigger- en gripknop ingedrukt.

Stap 4: Terwijl u de trekker- en grijpknop ingedrukt blijft houden, drukt u op de systeemknop. De controller moet weer worden ingeschakeld. Als dit het geval is, maakt het een ander geluid dan het gebruikelijke geluid bij het inschakelen.

Eén of beide basisstation-LED's veranderen niet van blauw

Dit betekent over het algemeen dat het Vive-basisstation moeite heeft met stabiliseren. Trillingen of beweging kunnen ervoor zorgen dat deze fout optreedt.

• Zorg ervoor dat de basissen stevig zijn gemonteerd. Als het aan de muur vastzit, draai dan alle schroeven en de bevestigingsmoer vast. Als u op een statief staat, zorg er dan voor dat bewegingen op de vloer geen trillingen door het frame sturen.

De basisstations verlaten de stand-bymodus niet (LED's dimmen groen)

Als uw Vive Lighthouse-basisstations niet uit stand-by ontwaken, probeer dan dit:

• Koppel de basisstations los en sluit ze vervolgens weer aan.

LED's van het basisstation branden continu of knipperen paars

Dit betekent dat de basisstations elkaar moeilijk kunnen zien.

• Probeer alles te verplaatsen dat de Vive-basisstations blokkeert. Inclusief jezelf. Volg indien nodig de instructies op het scherm van Steam VR.
• Zorg ervoor dat de basisstations zo gekanteld zijn dat ze elkaar en de speelruimte kunnen zien.

De LED van het basisstation is uit

Als de LED op het Vive-basisstation niet brandt, betekent dit dat het basisstation geen stroom krijgt.

• Zorg ervoor dat het netsnoer is aangesloten.
• Als het basisstation op een stopcontact is aangesloten maar niet wordt ingeschakeld, probeer dan een ander stopcontact.

Problemen met optische synchronisatie van basisstation

Er kunnen problemen optreden met uw basisstation tijdens het synchroniseren. Hier volgen enkele tips om ervoor te zorgen dat ze correct zijn ingesteld voor optische synchronisatie.

• Controleer nogmaals of de firmware van uw basisstation up-to-date is. Ga naar SteamVR > Apparaten > Firmware bijwerken.
• Zorg ervoor dat het pad tussen de basisstations niet geblokkeerd is, zodat ze elkaar kunnen zien.
• Plaats de stations niet te ver uit elkaar. Ze moeten zich binnen een afstand van 16 voet van elkaar bevinden.
• Zorg ervoor dat de basisstations op de juiste modi zijn ingesteld. Druk op de modusknop aan de achterkant van de stations, zodat het ene station op “b” en het andere op “c” wordt ingesteld.
• Overweeg om de basisstations hoger te monteren, om er zeker van te zijn dat uw bewegingen in de ruimte het zicht niet belemmeren.

Als aan alle bovenstaande criteria is voldaan, moet de LED van het basisstation groen blijven branden tijdens de synchronisatie. Als dit nog steeds niet het geval is, probeer dan de synchronisatiekabel te gebruiken.

Stap 1: Bij de Vive-doos wordt een lange, optionele kabel geleverd. Sluit deze kabel aan op de basisstations.

Stap 2: Druk op de modusknoppen aan de achterkant van de stations totdat het ene station “a” en het andere “b” weergeeft.

Stap 3: Als dit correct is gedaan, moeten de LED's van het basisstation nu groen branden.

Software- en hoofdtelefoonproblemen

Apparaatpictogram knippert groen in Steam VR

Dit betekent dat een of meer van uw apparaten niet goed (of helemaal niet) volgen. Het probleem moet eenvoudig te verhelpen zijn.

• Alle apparaten moeten zich in het zicht van minimaal één basisstation bevinden. Als dit niet het geval is, past u uw instellingen aan zodat alle apparaten zichtbaar zijn.
• Zorg ervoor dat het basisstation volledig is ingeschakeld en gesynchroniseerd. De LED's van het basisstation zijn groen als alles aan staat en correct werkt.
• Zorg ervoor dat de controllers zijn ingeschakeld en opgeladen. De LED's moeten groen zijn.
• Zorg ervoor dat de hoofdtelefoon correct is aangesloten. De LED moet groen zijn.
• Controleer of alle firmware up-to-date is. Als dit niet het geval is, overweeg dan om deze te upgraden. Volg hiervoor de instructies op het scherm.

Corrupte of ontbrekende SteamVR-bestanden

Een onvolledige installatie kan corrupte of ontbrekende bestanden veroorzaken. U moet ervoor zorgen dat uw installatie volledig intact is.

Stap 1: Sluit SteamVR af.

Stap 2: Ga naar de Steam-desktopclient.

Stap 3: Navigeren naar Bibliotheek > Hulpmiddelenen klik met de rechtermuisknop op SteamVR. Selecteer Eigenschappen.

Stap 4: Open de Lokale bestanden tabblad.

Stap 5: Selecteer Controleer de integriteit van de toolcache.

Geen geluid bij gebruik van de Vive-hoofdtelefoonpoort

Als u geen geluid via uw hoofdtelefoon, headset of luidsprekers ontvangt, bent u niet de enige. Er zijn veel dingen die u kunt proberen om uw Vive-audio werkend te krijgen.

• Zorg ervoor dat SteamVR nog steeds open en actief is.
• Controleer of de hoofdtelefoon zeker is aangesloten. Als u de Deluxe Audio Headstrap gebruikt, zorg er dan voor dat de hoofdtelefoon wordt aangesloten op de verlengkabel van de hoofdtelefoon en dat deze wordt aangesloten op de hoofdtelefoon zelf.
• De headset staat mogelijk in stand-by. Verplaats het om ervoor te zorgen dat het wakker wordt.
• Klik in Steam VR met de rechtermuisknop en selecteer Instellingen > Audio. Van Spiegel audio naar apparaat vervolgkeuzemenu, selecteer het gewenste apparaat.
• Zorg ervoor dat de Vive audio ontvangt van Steam VR. Klik in Steam VR met de rechtermuisknop en selecteer Instellingen > Audio. In de Stel het afspeelapparaat in vervolgkeuzelijst, kies HTC-VIVE.
• Als u luidsprekers gebruikt, klikt u met de rechtermuisknop in SteamVR en selecteert u Instellingen > Audio. In de Stel het afspeelapparaat in vervolgkeuzelijst, kies Luidsprekers of USB-audioapparaat.
• Windows verzendt mogelijk geen audio naar de Vive-headset. Klik met de rechtermuisknop op het Volume-pictogram in de Windows-taakbalk en klik vervolgens op Afspeelapparaten. Selecteer HTC-VIVE-0 en stel het in als standaardapparaat. Als de Vive niet in deze lijst verschijnt, probeer dan te selecteren Toon uitgeschakelde apparaten En Toon niet-verbonden apparaten.
• Zorg ervoor dat de volumeschuifregelaar van de Vive in de Windows Volume Mixer omhoog staat. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in de Windows-taakbalk en klik Open volumemixer. Zoek de schuifregelaar voor HTC-VIVE-0 en stel het volume in op ongeveer 50%.
• Controleer het app- of gamevolume. Klik met de rechtermuisknop op het Volume-pictogram in de Windows-taakbalk en open de volumemixer. Zoek het spel of programma dat u gebruikt en zorg ervoor dat het volume op minimaal 50% staat.

Geen geluid bij gebruik van een USB-hoofdtelefoon met de extra USB-poort van de Vive

Als u merkt dat er geen geluid uit uw hoofdtelefoon komt en u bent aangesloten op de extra USB-poort, kunt u het volgende doen:

• Zorg ervoor dat de Vive audio ontvangt van Steam VR. Klik in Steam VR met de rechtermuisknop en selecteer Instellingen > Audio. Selecteer in de vervolgkeuzelijst Afspeelapparaat instellen HTC-VIVE.
• Windows verzendt mogelijk geen audio naar de Vive-headset. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in de Windows-taakbalk en selecteer Afspeelapparaten. Selecteer HTC-VIVE-0 en stel het in als standaardapparaat. Als de Vive niet in deze lijst verschijnt, probeer dan te selecteren Toon uitgeschakelde apparaten En Toon niet-verbonden apparaten.

Het geluid stopt met spelen terwijl het is aangesloten op de Vive-hoofdtelefoonaansluiting

Een paar mensen hebben problemen gehad met het onderbreken van het geluid terwijl ze op de Vive-hoofdtelefoonaansluiting waren aangesloten. Er zijn een paar dingen die de moeite waard zijn om te controleren om het terug te brengen.

• Zorg ervoor dat SteamVR nog steeds open en actief is.
• De headset bevindt zich mogelijk in de stand-bymodus. Verplaats het om ervoor te zorgen dat het wakker wordt.
• Om het afspelen van audio te behouden, zelfs als de headset slaapt, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in de Windows-taakbalk en selecteert u vervolgens Afspeelapparaten. Selecteer 2-USB-audioapparaaten stel dit in als het standaardapparaat. Als de Vive niet in deze lijst verschijnt, probeer dan te selecteren Toon uitgeschakelde apparaten En Toon niet-verbonden apparaten.
• Als de bovenstaande methoden het probleem niet oplossen, probeer dan een USB-headset te gebruiken in combinatie met de extra USB-poort van de Vive.

Statische elektriciteit bij gebruik van oordopjes

Als je een verrassingsschok krijgt van je Vive terwijl je oordopjes gebruikt, is deze mogelijk statisch. Normaal gesproken duidt dit niet op een probleem, aangezien een opeenhoping van statische elektriciteit of een kleine statische schok niet noodzakelijkerwijs betekent dat uw Vive niet goed functioneert en geen reden tot bezorgdheid is. Het kan echter vervelend zijn.

• Valve merkt op de ondersteuningspagina op dat dit meestal op dezelfde manier gebeurt als statische schokken ontstaan ​​door bijvoorbeeld sokken op tapijt of een ballon die over haar wrijft.
• Probeer antistatische sprays en lotions te gebruiken en draag kleding gemaakt van natuurlijke vezels om de opbouw van statische elektriciteit te verminderen.
• Droge omgevingen zijn hier bijzonder gevoelig voor, maar het gebruik van een luchtbevochtiger zou voldoende moeten zijn om vocht aan de lucht toe te voegen en opbouw van statische elektriciteit te voorkomen.

Vive wordt na een upgrade weergegeven als de hoofdmonitor van uw computer

Veel mensen hebben ontdekt dat Vive na het upgraden naar Windows 10 wordt weergegeven als de hoofdmonitor van de computer – niet bepaald een ideale situatie. Gelukkig is het heel eenvoudig te repareren. Koppel gewoon uw headset los voor de linkbox en start uw computer opnieuw op. Wanneer uw computer opnieuw is opgestart, sluit u de kabel van uw headset opnieuw aan op de linkbox. Alles zou nu goed moeten zijn!

Je Vive blijft frames overslaan, wat je ook probeert

Als dit gebeurt bij alles wat u probeert, komt dit waarschijnlijk door de manier waarop uw computer het beeldscherm bestuurt. Er zijn veel instellingen die dit kunnen veroorzaken, maar een van de meest voorkomende is de nachtmodus. Controleer uw computer en zorg ervoor dat er geen nachtmodusinstellingen zijn ingeschakeld. Zorg er ook voor dat u geen andere soorten software gebruikt die opzettelijk de weergave van uw computer veranderen.

Variabele helderheid of afbeeldingen die steeds donkerder worden

Nieuwere headsets zoals de Vive Pro 2 kunnen problemen ondervinden met hun automatische helderheidsaanpassingen. Gebruikers kunnen merken dat het scherm op een afleidende manier van helderheidsniveau verandert, of onmiddellijk donkerder wordt als ze in een specifieke richting kijken, waardoor de zichtbaarheid een probleem wordt.

Als je merkt dat dit een probleem is, ga dan naar de SteamVR-instellingen. SteamVR heeft onlangs een universele helderheidsschuifregelaar toegevoegd om de helderheid handmatig te regelen. Misschien wil je ook kijken of er in-game opties zijn om de helderheid aan te passen.

Vive draadloze adapterproblemen

De HTC Vive draadloze adapter is een van de beste upgrades die je kunt maken voor je VR-ervaring voor spelen op kamerschaal, maar de ervaring is niet foutloos.

Geen stroom naar de hoofdtelefoon

Als u merkt dat uw headset niet werkt of helemaal niet wordt ingeschakeld terwijl de Vive wireless is geïnstalleerd, probeert u deze oplossingen.

• Zorg ervoor dat de batterij via de USB-kabel op de Vive Wireless-adapter is aangesloten.
• Zorg ervoor dat de Vive Wireless-adapter met alle drie de kabels op de Vive-headset is aangesloten.
• Zorg ervoor dat de batterij is opgeladen. Druk op de knop erop om dit te controleren.
• Druk op de knop op de batterij, gevolgd door de knop op de Vive Wireless Adapter om ze allebei in te schakelen.

Als je al het bovenstaande hebt gedaan, probeer dan de Vive Wireless-verbindingssoftware opnieuw uit te voeren en start vervolgens SteamVR.

Initialiseren loopt vast

Als u merkt dat de Vive Wireless-verbindingstoepassing vastloopt bij 'Initialiseren' of een van de andere tussenstappen, zijn er enkele dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen.

• Zorg ervoor dat u de draadloze zender/ontvanger niet te ver uitbreidt. De coaxkabel voor de draadloze zender/ontvanger kan met nog eens 2 meter worden verlengd, maar verder zul je waarschijnlijk problemen tegenkomen. Het is ook de moeite waard om ervoor te zorgen dat u een coaxkabel van hoge kwaliteit gebruikt.
• Zorg ervoor dat de Vive Wireless Adapter zich binnen het visuele bereik van de draadloze zender/ontvanger bevindt. 9 meter is ongeveer het maximale bereik dat ze uit elkaar moeten hebben.
• Probeer de PCI-Express-kaart te vervangen door een ander PCIe-slot.

Als niets van dat werkt, probeer dan het volgende:

Stap 1: Zoeken Apparaat beheerder in het Windows-zoekvak en selecteer het bijbehorende resultaat.

Stap 2: Vind de Intel draadloze Gigabit VR-adaptersen klik op de pijl ernaast. Klik met de rechtermuisknop op de Intel Wireless Gigabit W11100 VR-apparaat en selecteer Uitzetten.

Stap 3: Klik nu met de rechtermuisknop op Intel Wireless Gigabit W11100 VR Device en selecteer de optie "Inschakelen".

Daarna kunt u proberen de Vive Wireless-applicatie opnieuw uit te voeren. Als alles volgens plan verloopt, zou het nu uw headset moeten vinden.

Grijs scherm tijdens het spelen

• Controleer de Vive Wireless Adapter om er zeker van te zijn dat deze niet te warm is. Als de adapter de maximale temperatuurlimieten overschrijdt, wordt deze uitgeschakeld en stopt de werking van uw VR totdat deze voldoende is afgekoeld om opnieuw te beginnen. U handhaaft koele temperaturen door uw thermostaat op een lagere temperatuur in te stellen, een draagbare ventilator rechtstreeks op de adapter te richten of door gebruikspauzes strategisch te plannen.
• Laad uw batterijen volledig op. Als uw batterijen snel bijna leeg zijn, wordt uw game-ervaring traag en grillig.
• Zorg ervoor dat er een duidelijk en zichtbaar pad is tussen uw headset, de ontvanger en de zender.

Ondanks de problemen bij het aansluiten van VR-headsets op uw apparaten, is er veel vraag naar VR-headsets en winnen ze met de minuut aan populariteit. We zijn ervan overtuigd dat dit artikel je grondige richtlijnen biedt om eventuele toekomstige problemen met de HTC Vive te beoordelen en op te lossen.

Aanbevelingen van de redactie

• De meest voorkomende Microsoft Teams-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• Wifi werkt niet? Hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen
• De meest voorkomende Slack-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• Hoe audioproblemen in macOS op te lossen
• De meest voorkomende moederbordproblemen en hoe u deze kunt oplossen