Met Instagram kun je nu producten rechtstreeks via de chat kopen

De nieuwste chatfunctie van Instagram heeft niets te maken met chatthema's en alles met het kunnen betalen voor producten via direct message.

Maandag kondigde het moederbedrijf van Instagram, Meta, de nieuwe betaalfunctie via chat aan via een tweet.

Nu kunt u aankopen doen en bestellingen rechtstreeks volgen in chats met kleine bedrijven @instagram in de VS 🛍https://t.co/8tXA0AkhpQpic.twitter.com/nFzn7d0YDl

— Meta Newsroom (@MetaNewsroom) 18 juli 2022

Met deze nieuwe functie kunnen Instagram-gebruikers in wezen contact opnemen met een klein bedrijf via Instagram-chat, een bestelling plaatsen voor een product van dat bedrijf en dit vervolgens allemaal betalen via de chatinterface.

Volgens de officiële verklaring waarin de nieuwe functie wordt aangekondigdkunnen klanten verwachten dat ze de nieuwe functionaliteit zullen gebruiken om “vragen te stellen, een aankoop te doen en uw bestelling te volgen.” Betalingen worden voltooid via Meta Pay en verwerkt door PayPal. Kleine bedrijven kunnen met de nieuwe functie verwachten dat ze betalingsverzoeken kunnen maken en verzenden, met hun klanten kunnen chatten en hun betalingen kunnen ontvangen. Betaalverzoeken bevatten een artikelbeschrijving en een vermelde prijs.

Instagram heeft al hulpgidsen over hoe u producten kunt verkopen met de nieuwe chatbetalingsfunctie. In die handleidingen wordt duidelijk gemaakt dat verkopers een zakelijk account op Instagram moeten hebben en daartoe bereid moeten zijn persoonlijke informatie verstrekken (zoals een adres en een burgerservicenummer) om in aanmerking te komen voor verkoop via DM. Wat betreft die persoonlijke informatie zegt Instagram dat het “vereist door onze betalingspartner PayPal. Deze informatie zal niet zichtbaar of gedeeld worden op Instagram.”

Het is ook vermeldenswaard dat bedrijven op Instagram ontvangen alleen de betaling ongeveer drie tot vijf dagen nadat het product naar de koper is verzonden en de betaling van het artikel door de verkoper in de app als ‘verzonden’ is gemarkeerd. Verkopers moeten de betaling markeren als ‘verzonden’ (na verzending van het product), anders worden ze niet betaald.

Aanbevelingen van de redactie

• De 10 beste ChatGPT-plug-ins die u nu kunt gebruiken
• Wat is Ambient Mode op YouTube?
• Heeft u problemen met de toegang tot uw Instagram-account? Je bent niet alleen
• YouTube rolt handvatten uit. Dit is wat u moet weten
• YouTube biedt iedereen de mogelijkheid om te zoomen en videonavigatie te wijzigen

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.