De nadelen van voicemail

Voicemail, in wezen een antwoordapparaat voor een mobiele telefoon of vaste lijn die elektronisch werkt, geeft u de extra voordeel van het kunnen achterlaten van een bericht voor iemand die u belt wanneer hij de telefoon niet kan beantwoorden of de telefoon heeft omgedraaid uit. Voicemail heeft echter ook nadelen, vooral in vergelijking met andere vormen van elektronische communicatie.

Voor sommige mensen is het controleren van hun voicemail een gedoe, vooral in vergelijking met het gemak van het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Uitstellers stellen het checken van voicemail misschien uit en vertellen zichzelf gewoonlijk dat ze het later zullen controleren. Wanneer u een voicemail ontvangt, zullen de meeste telefoons u waarschuwen dat u een bericht heeft. Maar, in tegenstelling tot sms-berichten, vereist voicemail dat u uw inbox belt en uw wachtwoord invoert om de berichten te ontvangen.

Mensen kunnen gefrustreerd raken als ze door zakelijke voicemailsystemen gaan. Deze systemen zijn meestal veel complexer dan persoonlijke voicemailsystemen op mobiele telefoons. Een geautomatiseerde dienst of opname leidt bellers door een menu waarbij ze verschillende knoppen op hun telefoon moeten indrukken. Mensen kunnen in de war raken door de opties, of de opties bevatten misschien niet de voicemail-inbox die ze probeerden te bereiken.

Wanneer iemand een voicemail ontvangt, is dit direct, tenzij ze zich in een gebied zonder mobiele telefoon bevindt of als ze haar telefoon heeft uitgeschakeld. Maar zelfs als de telefoon van de voicemailontvanger aanstaat, komt een voicemail mogelijk niet meteen door. De ontvanger kan de telefoon op trillen hebben gezet, of ze weet misschien niet dat ze een voicemail heeft. Zelfs als de ontvanger zich realiseert dat ze een bericht heeft, kan ze dit negeren omdat ze het druk heeft.

Het is moeilijk om onopvallend te luisteren naar of te reageren op voicemailberichten, aangezien u hiervoor ten minste één telefoontje naar uw voicemailservice moet plegen. Op veel openbare plaatsen, zoals in een bioscoop, is praten op je mobiele telefoon onbeleefd of verboden. Andere methoden van elektronische communicatie, zoals sms of e-mail en instant message op een telefoon met internet, zijn veel discreter.

Je kunt een voicemailbericht vergeten of negeren, maar dat is moeilijker bij een live telefoongesprek, e-mail of sms. Via e-mail en sms krijgt de afzender een kopie die als bewijs kan dienen dat u een bericht heeft verzonden. Hoewel u voicemailberichten kunt opnemen die u bij anderen achterlaat, en deze misschien kunt afspelen opnames als bewijs, het is veel ingewikkelder dan iemand een sms te laten zien waarnaar je hebt gestuurd hem. Het is ook gemakkelijker voor mensen om te zeggen dat ze uw voicemail "niet hebben ontvangen" als ze u opzettelijk negeren of proberen onder een verplichting uit te komen.