Microsoft Surface Duo 2 Review: een geweldige tweede indruk

Je krijgt maar één kans om een ​​eerste indruk te maken. Maar als je tweede indruk goed genoeg is, kun je veel schade ongedaan maken. Een jaar geleden. Microsoft probeerde een nieuwe klasse mobiele apparaten te creëren met de Oppervlakteduo, die zich ergens tussen een telefoon en een tablet bevindt. Het is gebouwd voor multitasking-professionals die vóór een vergadering een slide-deck moeten maken of de laatste hand moeten leggen aan een contract voordat het naar de advocaten wordt gestuurd. Om in deze categorie te passen, heeft Microsoft de Surface Duo gemaakt – en dat mislukte behoorlijk spectaculair.

Dit jaar bracht Microsoft de Microsoft Oppervlakteduo 2, wat een behoorlijk grote koerscorrectie vertegenwoordigt, terwijl we nog steeds proberen dezelfde niche te vullen. De Microsoft Duo 2 is nog steeds een apparaat voor ervaren gebruikers en multitaskers die dingen voor elkaar willen krijgen. Het is een vlaggenschip voor mensen met heel veel besteedbaar inkomen tot hun beschikking. Ik ben een schrijver en een blogger. Ik ben niet de doelgroep voor deze telefoon. Maar dat maakt het niet minder leuk om te gebruiken.

Dit is een update van mijn oorspronkelijke recensie. De partituur is niet veranderd, maar ik heb na verder testen aanvullende context aan sommige secties toegevoegd. Ik heb de Microsoft Oppervlakteduo 2 gedurende ongeveer vier weken op AT&T's 5G netwerk.

Ontwerp en weergave

Net als bij de eerste generatie van de Microsoft Duo is de constructie van deze telefoon voortreffelijk. Je hebt twee schermen van 1892 x 1344, 90 Hz met een helderheid tot 800 nits. Ze zijn verbonden door een dun scharnier en aan de scharnierzijde zit een stukje gebogen glas. (we zullen het straks over de betekenis daarvan hebben). De polycarbonaatring die rond de buitenkant van de schermen loopt en de camerabobbel zijn de enige klop die we op het ontwerp hebben. Het ziet er mooi uit, maar voelt beslist goedkoop aan. Af en toe kan er een haartje vast komen te zitten in de naad tussen het glas en het plastic, wat geen mooi uiterlijk is.

Aan de niet-scharnierende kant krijg je een aan / uit-knop met een ingebouwde vingerafdruksensor en volumeknop. Aan de onderkant bevindt zich een enkele USB-C-poort. Het scharnier zelf is een 360 graden scharnier waarmee je de telefoon in veel verschillende posities kunt plaatsen, zoals de tentmodus, de tabletmodus, de laptopmodus en meer. Aan de achterkant bevinden zich drie camerasensoren in een camerabobbel die zo groot is dat deze op sommige topografische kaarten zou kunnen verschijnen. Subtiel is het niet.

De twee schermen zijn aan de scharnierzijde gebogen, waardoor je wat Microsoft de blikbalk noemt. De twee curven vormen een meldingsvenster waarin u kunt zien welke meldingen u nog heeft, wat uw batterijniveau is en hoe laat het is. Ik vond dat dit van beperkt nut was in mijn korte tijd met het apparaat. Persoonlijk zet ik de telefoon liever open op tafel, zodat ik alles kan zien.

Het grote scherm is zowel een zegen als een vloek. De beeldverhouding van 4:3 geeft je veel schermruimte tijdens het lezen of scrollen. Het is nogal verfrissend als je in bed aan het lezen bent of de laatste Twitter-meltdown doorbladert. Maar het formaat van de schermen is een nadeel als je met één hand iets wilt doen of een foto wilt maken. Houd er rekening mee dat als u een foto wilt maken, u de telefoon open moet hebben, maar niet zo open dat het tweede scherm de cameramodule blokkeert. Ik ontdekte dat de meest comfortabele manier om foto's te maken is door het scherm 90 graden te openen en de onderste helft op mijn handpalm te laten rusten terwijl ik de camera richt. Erg handig is het niet, maar eerlijk gezegd: als je een telefoon als deze hebt, moeten er compromissen worden gesloten.

Sommigen zullen de hardwarefouten bekritiseren, zoals het feit dat het lastig is om het met één hand te gebruiken, dat het niet plat kan worden opgevouwen en dat het te duur is. Dit zijn allemaal terechte kritiekpunten, behalve dat ik zojuist de kritiek heb beschreven Samsung Galaxy Z Fold3. De Microsoft Duo 2 deelt dezelfde tekortkomingen, maar als ze aan de ene kant te vergeven zijn, moet ik denken dat ze aan de andere kant ook te vergeven zijn. Over het algemeen ben ik echter blijer met het ontwerp dan ik had verwacht. Dit is een prachtige telefoon en Microsoft weet het. Wanneer u deze telefoon gebruikt, zullen mensen dit opmerken en u ernaar vragen. Wees voorbereid.

Software

Vorig jaar liet Microsoft de bal echt vallen op de softwareafdeling. Het heeft een extra jaar de tijd gehad om bugs en peccadillos op te lossen, en het is veilig om te zeggen dat dat te zien is, maar er is hier nog wat werk aan de winkel. Wat belangrijk is om te onthouden bij het gebruik van deze telefoon, is dat u zo bewust mogelijk moet zijn bij het gebruik van gebaren. Houd er ook rekening mee dat Microsoft een aantal gebaren heeft gewijzigd om ze geschikt te maken voor wat het wil doen.

Normaal gesproken gebruikt u een app in landschap op een Android telefoon, het gebaar komt nog steeds van onderaf. Dat is hier niet het geval. Microsoft moest daar verandering in brengen om de dubbele schermen te laten werken. Elke keer dat u een app gebruikt terwijl de telefoon in de liggende stand staat, veegt het veeggebaar voor multitasken en terugkeren naar het startscherm vanaf de rechterkant naar binnen. Het is een rare, zij het noodzakelijke verandering, en moeilijk om aan te wennen.

Wat betreft bugs: ondanks het feit dat ik deze telefoon pas drie dagen gebruik, heb ik al een paar eigenaardigheden gezien die me schud mijn hoofd, waaronder één geval waarin ik vast kwam te zitten op een leeg startscherm en de telefoon opnieuw moest opstarten om alles weer op gang te krijgen normaal. Een constante irritatie is het aandringen van het softwaretoetsenbord om het tekstveld te verbergen waarin ik typ in chat-apps zoals Teams of Slack. Dit zou niet zo irritant zijn, behalve als ik dit gedrag het meest tegenkwam in Teams, de eigen software van Microsoft en duidt op slechte optimalisatie of gewoonweg onoplettendheid.

Softwarefouten komen vaak voor op smartphones; de meesten van ons hebben zojuist geleerd ze over het hoofd te zien. Vanochtend opende ik bijvoorbeeld Outlook en ging mijn e-mail lezen en ik per ongeluk heb mijn telefoon een beetje te veel aangepast, zodat hij draaide en toen hij terugdraaide, stond hij op Gmail en niet aan Vooruitzichten. Een andere keer opende ik mijn Microsoft-e-mailinbox en klikte op een link om een ​​webpagina te openen, maar toen de link werd geopend, was het niet de link waarop ik klikte. Het grappige is dat een van die dingen op de Duo gebeurde, en de andere op de mijne iPhone 13 Pro. Dit soort bugs komen vaker voor op de Microsoft Oppervlakteduo 2 om zeker te zijn, dus er is hier nog meer werk aan de winkel.

Gelukkig is het voor het toetsenbord niet slecht. Microsoft gebruikt zijn eigen Swiftkey-toetsenbord, dat behoorlijk nauwkeurig is qua typen en autocorrectie. Ik heb Gboard geïnstalleerd om er ook mee te spelen. Gboard werkt prima, en eigenlijk typ ik liever met Gboard in de beeldverhouding van 4:3, maar als je een app in verschillende vensters opent, splitst Gboard niet, terwijl Swiftkey dit automatisch doet. Beide toetsenborden werken redelijk goed in de laptopmodus, waarbij het toetsenbord het onderste scherm beslaat terwijl uw tekstveld de bovenste helft beslaat. Ik was aangenaam verrast om te zien dat Gboard net zo goed werkte in deze houding,

Microsoft heeft zijn apps ook zo gebouwd dat ze goed werken op beide schermen. Outlook opent uw berichtenlijst aan de linkerkant terwijl uw berichten aan de rechterkant verschijnen. Microsoft werkte ook samen met een aantal apps van derden, zoals Asfalt 9, Kindle en TikTok, dus ze gebruiken allemaal beide schermen – met wisselend succes.

Microsoft heeft een lange weg afgelegd op het gebied van software, maar er zijn nog een aantal manieren te gaan. Ik zou de telefoon de eerste 48 uur niet opnieuw moeten opstarten vanwege een bug. Het is onnodig om te zeggen dat dit deel van de telefoon nog een hoop tests nodig heeft voordat ik tevreden ben met de algehele prestaties.

Prestaties en batterij

Over prestaties gesproken, het mag geen verrassing zijn dat deze telefoon behoorlijk goed werkt. De Snapdragon 888 en 8GB van RAM ervoor te zorgen dat alles soepel en efficiënt verloopt. Er waren geen haperingen of vertragingen die ik kon detecteren, zelfs niet tijdens het spelen Call of Duty-mobiel. Ik heb nog niet de kans gehad om de telefoon onder veel stress te zetten, zoals het uitvoeren van benchmarks, maar ik heb tot nu toe geen klachten over de prestaties.

De levensduur van de batterij is niet slecht. Mijn standaard batterijtest omvat GPS gedurende 30 minuten met een helderheid van 75%, Netflix streamen via Wi-Fi gedurende 30 minuten met dezelfde helderheid en spelen Plicht mobiel gedurende 30 minuten op maximale helderheid. Na dat alles zat de telefoon op 76%, wat de laagste is van de telefoons die ik tot nu toe met die methodologie heb getest, inclusief de iPhone 13 Pro, dat 81% had. Ik heb de rest van de dag voltooid zonder op te laden en kwam voor het slapengaan op 20% uit. Alles bij elkaar genomen is dat niet slecht. Ik gebruikte beide schermen overdag vrij vaak en het verbaasde me dat het zo lang meeging.

Camera

De camerasensoren zijn een 12 megapixel groothoeksensor met optische beeldstabilisatie (OIS), een 12 MP 2x telefotosensor en een ultrabrede 16 MP sensor met een gezichtsveld van 110 graden. Ze zijn een verbetering ten opzichte van het origineel Oppervlakteduo camera's, maar dat was een heel lage lat. Helaas verhindert de camerabobbel de Oppervlakteduo 2 ligt niet plat als het ene scherm achter het andere wordt gevouwen, maar net als bij de meeste andere eigenaardigheden met smartphones raak je eraan gewend.

De camera's zijn absoluut een verbetering; maar laten we eerlijk zijn: een aardappel zou een verbetering zijn ten opzichte van de sensor van de eerste generatie. Deze cameramodule is in eigen huis gebouwd door Microsoft. Er zijn drie camera's aan de achterkant en één camera aan de voorkant. De cameraset is in de meeste opzichten redelijk gemiddeld, met enkele verrassingen in petto. De term die ik zou gebruiken is ‘sociale media goed’, wat wil zeggen dat de foto’s die je hier krijgt meestal goed genoeg zijn voor sociale media, maar waarschijnlijk niet veel meer dan dat.

Op het gebied van software en prestaties zijn er hier enkele problemen. De camera is vaak behoorlijk traag bij het maken van foto's. Ik merkte dat ik momenten miste die ik wilde vastleggen, en eindigde met de rug van een hond in plaats van zijn hoofd. Dat was jammer. Ik merkte ook vaak dat ik foto's die ik had gemaakt moest draaien omdat de camera in de verkeerde richting stond. Dat werd snel vervelend.

Wat de camera zelf betreft, deze presteerde overdag bewonderenswaardig. De kleurweergave tussen de drie sensoren ligt heel dicht bij elkaar en je merkt geen noemenswaardige kleurverandering. Vooral de portretmodus lijkt behoorlijk goed. Het is een van de beste die ik heb gezien, zelfs als ik hem tegen de iPhone 13 Pro. De camera kan de achtergrond vervagen zonder iets op de voorgrond op te vangen, behalve enkele plukjes haar. Dat was een aangename verrassing als het om de camera ging.

De meeste camera's kunnen tegenwoordig heel goed presteren als het licht goed is. Als het licht niet goed is, kan een camera schijnen, of in het geval van de Oppervlakteduo, achter raken. De nachtelijke fotomonsters die ik nam waren allemaal redelijk slecht, behalve foto's van de hoofdcamerasensor. Nogmaals, dat is meestal het geval als het gaat om een ​​typische telefooncameraset. De selfiecamera is erg slecht, met focusproblemen en zware pixelvorming in de duisternis achter het onderwerp. Vermijd selfies 's nachts.

Aan de videokant kan geen van de camera's stabiele video opnemen ondanks optische beeldstabilisatie, waardoor elke vorm van beweging bijna misselijkmakend wordt. Een video opnemen terwijl je loopt, is veerkrachtig en schokkend, ongeacht de resolutie of welke software Microsoft ook onder de motorkap heeft draaien. 'S Nachts zijn alle camera's behoorlijk slecht. Dat komt helaas vaak voor, zelfs de beste camera's hebben er moeite mee als ze 's nachts video opnemen.

Prijs en beschikbaarheid

De Microsoft Oppervlakteduo 2 zal verkrijgbaar zijn vanaf $ 1.499,99 via Microsoft.com en bij winkels zoals Best Buy. Het is beschikbaar in de VS, het VK, Canada, Frankrijk, Duitsland en Japan. De telefoon wordt vanaf vandaag verzonden.

Onze mening

Het is een cliché om dit te zeggen over een hardwarestuk van de tweede generatie, maar dit is wat de Duo van de eerste generatie had moeten zijn. Maar de reden dat het een cliché is, is dat het zo vaak waar is. Ik heb mijn uitgestoken verlanglijstje voor verbeteringen van de Surface Duo naar de Oppervlakteduo 2 en Microsoft heeft alle vakjes aangevinkt. De telefoon is krachtiger en wordt geleverd met een sterk verbeterde cameraset.

Dan komen we bij de prijs. Microsoft vraagt ​​$1.500 voor deze telefoon, wat veel is, vooral nadat de bal bij de eerste generatie is gevallen. Maar aangezien Microsoft het meeste van wat er mis was in de vorige generatie heeft opgelost, is dat niet moeilijk rechtvaardigen die prijs. Dit is een redelijk goede telefoon, in een grotendeels nieuwe vormfactor. Het is een pionier in het Wilde Westen en baant een nieuwe weg voor mobiele apparaten. Dat verdient veel krediet.

Toen ik een paar jaar geleden voor een startup werkte, was een van onze filosofieën: “Als je een score tussen één en tien moet geven, kies dan nooit zeven. Zeven is een “te veilige” score. Beslis in plaats daarvan of het goed genoeg is om een ​​acht te zijn, of slecht genoeg om een ​​zes te zijn.” Snel vooruit naar vandaag, en ik heb de Microsoft gegeven Oppervlakteduo een score van 7/10. Ik houd die score bij omdat de Oppervlakteduo 2 is het perfecte concept om met een zeven beoordeeld te worden. Het is niet goed genoeg om een ​​acht te zijn, en ook niet slecht genoeg om een ​​zes te zijn.

De Microsoft Oppervlakteduo 2 is een evolutie, en het is een belangrijke, gezien de afvalcontainerbrand die het Gen 1-apparaat was. De Oppervlakteduo 2 is in alle opzichten een vlaggenschip en bezuinigt niet zozeer, maar moet nog veel leren. Dit is pas de tweede generatie van dit product en Microsoft heeft veel van de gemaakte fouten hersteld. Nu komt de verfijning, en dat zal spannend zijn om te zien in de toekomst.

Is er een beter alternatief?

Zeker. De Samsung Galaxy Z Fold3 is slechts $ 300 (ongeveer 20%) meer dan deze telefoon en heeft betere software en een betere set camera's. Men zou kunnen betogen Oppervlakteduo 2 is beter dan de Fold 3 qua hardware, maar dat is subjectiever. De Fold 3 richt zich op een andere doelgroep dan de Duo 2. Microsoft wil dat dit uw productiviteitskrachtpatser wordt, terwijl de Fold 3 bedoeld is om een multimediatablet die in uw zak past (en veel productiviteitspotentieel biedt, toegegeven). Toch zijn het twee verschillende dingen wie deze bedrijven zich voorstellen als de gebruiker van hun apparaten. Microsoft wil de zakelijke poweruser. Samsung wil iedereen.

Hoe lang blijft dat zo?

A smartphone is een moeilijk stuk hardware om veilig te houden, ondanks de standaardgarantie van één jaar. De meeste smartphones zijn glazen sandwiches, maar de Duo is een glazen sandwich bovenop een glazen sandwich. Bovendien is het lastig om er een goede case voor te vinden. Dat is genoeg om iedereen zenuwachtig te maken. Aan de positieve kant: als een scherm kapot gaat, vouwt het niet, dus het zal waarschijnlijk niet zo duur zijn om te vervangen. Maar het is eerlijk om te zeggen dat er hier enkele vraagtekens zijn die ik pas kan beantwoorden na meer tijd met het apparaat.

Moet ik het kopen?

Ja, je kunt deze telefoon kopen, maar ik zal een paar kanttekeningen plaatsen. Ten eerste is dit niet een telefoon voor iedereen; het is niet de bedoeling dat het een telefoon voor iedereen is. Dit is een telefoon voor iemand die productiviteit belangrijker vindt dan creatie. Dit is een telefoon voor iemand die een tweede telefoon met een goede camera bij zich heeft, of iemand die niet echt om de camera geeft. De persoon die deze telefoon koopt, wil geen iPhone of een telefoon uit de Galaxy S-serie. Ze willen iets dat uniek en leuk is en vinden het niet erg om er veel extra voor te betalen.

Aanbevelingen van de redactie

• Onderdelen voor oppervlaktereparatie zijn nu verkrijgbaar via de Microsoft Store
• Microsoft's Surface Duo krijgt een vernieuwing in Windows-stijl met Android 12L
• Dit is de geheime Surface Duo die Microsoft nooit heeft uitgebracht
• Zo bestel je de Microsoft Surface Duo 2
• Surface Duo 2 vs. Surface Duo: wat is beter?