Cricket biedt u een alternatief voor telefoons van het contracttype door telefoons aan te bieden zonder contracten, aanbetalingen of irritante kosten voor vroegtijdige beëindiging. Als je een prepaid PayGo-telefoon hebt, is opzeggen net zo eenvoudig als het niet opladen van de minuten op je telefoon. Om de reguliere Cricket-service te annuleren, moet u het bedrijf bellen om annulering aan te vragen. Er is geen gemakkelijke, geautomatiseerde methode voor het annuleren van service, vermoedelijk door ontwerp in plaats van fout.
Stap 1
Bel 800-CRICKET en kies ervoor om met een vertegenwoordiger te praten.
Video van de dag
Stap 2
Controleer uw accountgegevens door de vragen van de vertegenwoordiger te beantwoorden. Wees voorbereid om naam, telefoonnummers, gedeeltelijke factuurgegevens en adres te verifiëren. Cricket staat alleen geautoriseerde gebruikers toe om de service te verbreken.
Stap 3
Vertel de vertegenwoordiger dat u uw account wilt annuleren. Hij zal ongetwijfeld proberen u als klant te behouden. Wees beleefd maar vastberaden en sta erop dat uw account wordt geannuleerd. Terwijl u de vertegenwoordiger aan de telefoon heeft, controleert u of er geen extra kosten in rekening worden gebracht. Er zouden er geen moeten zijn, maar het is altijd goed om het nog eens te controleren.
