Hoe te verkopen op eBay

Als het gaat om het verkopen van allerlei nieuwe en gebruikte goederen op internationale schaal, is eBay de beste service. Of het nu gaat om nieuwerwetse consoles van de volgende generatie, een gesigneerde honkbalkaart of handgemaakt cavia-pantser op schaalpost, eBay kent schijnbaar geen grenzen. Hiermee kunnen gebruikers advertenties voor alles plaatsen en bewerken, van modeaccessoires tot buitenlandse auto's, allemaal binnen een eenvoudig te navigeren webinterface en bijbehorende mobiele app.

Verkopen is echter iets ingewikkelder dan alleen het plaatsen van een advertentie op een dienst als Craigslist. We begeleiden u bij de belangrijkste stappen om aan de slag te gaan en alles wat u moet weten over efficiënte eBay-verkopen.

Wilt u een meer directe verkoopervaring? Probeer een van deze advertentiesites.

Aan de slag op eBay

Hoewel je mogelijk eBay-aanbiedingen kunt bekijken zonder een eBay-account, zijn er enkele vereisten en bepaalde acties die je mogelijk wilt ondernemen voordat je je goederen verkoopt. Taken zoals het aanmaken van een account en het toevoegen van betaalgegevens zijn een absolute must, maar ook simpele details zoals Door uw profielpagina aan te passen en uw reputatie te vergroten met een mengelmoes van goedkope aankopen, kunt u ijveriger overkomen op eBay dan dom.

Stap 1: Maak een account aan

Meld u aan bij een eBay-startpagina of koppel uw account van een andere dienst zoals Facebook of Googlen. Als u een account moet aanmaken, denk dan goed na over de naam ervan. Omdat uw gebruikersnaam altijd zichtbaar is wanneer u biedt, koopt en verkoopt, kiest u iets dat zowel professioneel is als mogelijk spreekt namens datgene waarvoor u uw account wilt gebruiken.

Bekijk de gebruikersovereenkomst En Privacybeleid om de details van verkopen op eBay te onderzoeken

Stap 2: Koppel uw PayPal-account

Als u uw eBay-account nog niet aan PayPal heeft gekoppeld, wordt u aangemoedigd dit te doen wanneer u zich aanmeldt. Als u al een account zonder PayPal-link heeft, beweeg dan over uw naam in de linkerbovenhoek wanneer u een pagina bekijkt en klik op uw blauwe Account instellingen link uit het resulterende vervolgkeuzemenu. Eenmaal daar selecteert u de Paypal account optie in het midden van uw scherm en klik op het grijze Koppel mijn PayPal-account aan de linkerkant van de pagina, vult u uw contactgegevens in als daarom wordt gevraagd en voert u vervolgens uw PayPal-inloggegevens in op de resulterende pagina. U kunt zich op deze pagina ook aanmelden voor een PayPal-account door op te klikken Aanmelden knop.

Stap 3: Verfraai uw profiel

Houd ervan of haat het, maar eBay is een geloofsspel. Wanneer u een item op de site biedt of koopt, gaat u ervan uit dat de verkoper een legitiem persoon is en niet iemand die probeert u op te lichten. Als dat het geval is, is het vaak het beste om uw accountprofiel te versterken met een foto en een stukje tekst, zodat uw profiel authentieker overkomt en potentiële kopers gerustgesteld worden dat u een serieuze verkoper bent. Het hoeft niet lang of overdreven complex te zijn, maar het moet gebruikers iets over jezelf vertellen en je achtergrond, vooral als je verkoopt binnen een nichegebied, zoals strips of opgezette beren pelzen.

Om uw profiel te bewerken, beweegt u de muis over uw naam in de linkerbovenhoek wanneer u een pagina bekijkt en klikt u op uw eBay-gebruikers-ID in het resulterende vervolgkeuzemenu. Klik daarna op de Bewerk profiel en voeg een afbeelding en extra kopie toe door op de potloodpictogrammen in de rechterbovenhoek van de portret- en tekstvelden te klikken. U kunt ook een omslagafbeelding toevoegen door op de knop te klikken Omslag toevoegen knop. Klik op het blauw Klaar met bewerken knop wanneer u klaar bent.

Stap 4: Geef uw reputatie een boost

Je krijgt 250 gratis verkopen per maand zonder abonnement of abonnement plaatsingskosten te betalen - en u kunt zoveel aankopen doen als u wilt. Gebruik deze vrijheid om goede statistieken voor jezelf te creëren. Kopers zijn doorgaans huiverig om artikelen te kopen van verkopers zonder beoordeling, dus koop er een paar bouw uw geloofwaardigheid op binnen de gemeenschap en bewijs uw betrouwbaarheid, hoe klein de transactie ook is misschien. Bekijk het onderstaande beoordelingsoverzicht om te zien hoe de verschillende sterpictogrammen zich verhouden tot hun respectievelijke beoordelingsnummers.

De perfecte eBay-aanbieding maken

Om een ​​eBay-aanbieding te maken, klikt u op de link Verkopen in de linkerbovenhoek wanneer u een pagina bekijkt en klikt u vervolgens op Een item aanbieden. Voer vervolgens de naam in van het item dat u probeert te verkopen in het daarvoor bestemde tekstveld en klik op Go. U hoeft niet al te specifiek te zijn - de titel kan worden aangepast in de volgende lijsteditor, maar als u enigszins gedetailleerd bent, kunt u overeenkomende categorieën voor uw maken item. Als u het UPC- of ISBN-nummer voor uw artikel weet, dat meestal op de streepjescode staat, kunt u door het invoeren van de code in het titelvak veel van de vereiste specificaties vooraf invullen. Selecteer op de volgende pagina de kenmerken van uw item uit een reeks vervolgkeuzemenu's (Merk, Effect, Kenmerken, enz.) en klik vervolgens op de knop Volgende. Kies vervolgens de huidige staat van het artikel: nieuw, nieuw met doos, enz.

U wordt nu naar de hoofdpagina van uw vermelding geleid.

Stap 1: Het schrijven van de titel van de aanbieding

Tachtig tekens klinkt misschien niet als voldoende ruimte om een ​​item te beschrijven, maar het is meer dan je zou denken. De titel van de aanbieding is een van de eerste dingen die potentiële kopers zien als ze eBay-aanbiedingen bekijken moet overtuigend en duidelijk genoeg zijn zodat gebruikers het item dat u probeert te verkopen kunnen begrijpen onmiddellijk. Wees beschrijvend bij het bedenken van de titel, vermeld het merk of de ontwerper van het item en voeg extra woorden toe die het benadrukken de kleur, maat en staat, indien van toepassing (hoewel u later velden voor deze beschrijvingen zult hebben). Goed).

Stap 2: Foto's bijvoegen

Voor je vermelding op eBay is een foto vereist, bij voorkeur meer dan één. Het is het beste om afbeeldingen vanuit verschillende hoeken vast te leggen, waarbij mogelijk verschillende belangrijke componenten of gebreken worden benadrukt die in de beschrijving van het item worden vermeld. Foto's moeten worden gemaakt in een goed verlichte ruimte, waar mogelijk met natuurlijk licht, en mogen geen afleidende of rommelige achtergronden bevatten die gebruikers ervan kunnen weerhouden het product te kopen. Het is ook het beste om stockfoto’s die u op internet vindt en afbeeldingen die rechtstreeks door de fabrikant worden geleverd, te vermijden Door uw eigen persoonlijke, originele foto's te gebruiken, kunt u potentiële kopers ervan overtuigen dat u het item daadwerkelijk bezit vraag.

U kunt maximaal 12 foto's zonder randen of tekst uploaden, of u kunt zelfs Galerij Plus kiezen, waarbij u kosten in rekening brengt voor het uploaden van grotere foto's. Kies uw foto's zorgvuldig. Voor eenvoudigere vermeldingen zijn mogelijk slechts één of twee foto's nodig, wat onder de juiste omstandigheden prima is.

Probeer het te gebruiken Ebay's nieuwe computer vision-functie om uw producten ook echt te laten opvallen.

Stap 3: Het schrijven van de advertentiebeschrijving

Berichten leven en ademen de kleinste details, zoals cosmetische schade en gebundelde artikelen, die de koper elk een nauwkeurig beeld moeten geven van wat hij of zij zal ontvangen. Houd uw artikelbeschrijving zo netjes en beknopt mogelijk, gebruik de juiste spelling en grammatica, en bied tekst aan die zowel gemakkelijk te verteren als relatief snel te lezen is.

Stap 4: Het kiezen van de juiste vraagprijs

Als het op eBay aankomt, zijn er twee vormen van aanbiedingsprijzen: vaste prijs en veilingstijl. Advertenties met een vaste prijs, ook wel bekend als advertenties die a Koop het nu prijs zijn strikte aanbiedingen die niet in prijs fluctueren, waarbij het artikel wordt aangeboden voor een vast bedrag, dat u bepaalt in combinatie met het minimumbedrag dat door eBay wordt aangegeven. Advertenties in veilingstijl kunnen een Koop het nu prijs, maar ze bieden kopers ook de mogelijkheid om op items te bieden, waarbij de verkoop doorgaans naar de hoogste bieder gaat. Bovendien kunnen gebruikers in sommige eBay-categorieën een Beste aanbieding functie voor aanbiedingen met een vaste prijs, waarbij kopers en verkopers worden aangespoord om over de verkoopprijs te onderhandelen via een reeks initiële aanbiedingen en tegenaanbiedingen.

Hier stelt u ook de duur van uw vermelding in. Deze wordt automatisch ingesteld op zeven dagen, maar kan worden aangepast of gepland voor een specifieke tijd.

Doe onderzoek voordat u uw object aanbiedt, en raadpleeg vergelijkbare aanbiedingen voor vergelijkbare producten om een ​​idee te krijgen van vraag en aanbod op de eBay-markt.

Stap 5: De verzendkosten en andere advertentievoorkeuren kiezen

In de volgende twee gedeelten van de nieuwe aanbiedingseditor kunt u uw verzend- en andere aanbiedingsvoorkeuren voor uw product kiezen. Als het erom gaat uw product bij uw klant te krijgen, heeft u twee belangrijke leveringsopties: Verzend uw artikel of Lokaal ophalen, waarmee uw kopers het artikel bij u kunnen ophalen bij u thuis of op een andere locatie naar keuze. Als u selecteert Verzend uw artikel, krijgt u de mogelijkheid om het gewicht en de afmetingen van uw pakket in te voeren om de verzendkosten te berekenen, of u kunt selecteren Ik ken de pakketdetails niet en dan kiezen Je betaalt om uw koper gratis verzending te bieden, waarbij de kosten voor u worden berekend op basis van hun locatie, of Koper betaalt – vaste verzendkosten, waar u zelf kunt bepalen hoeveel de koper aan verzendkosten moet betalen.

Als u uw pakketgegevens invoert, heeft u drie opties: U betaalt [berekend bedrag], de koper betaalt – berekende verzendkosten, of Koper betaalt – vaste verzending. In beide gevallen kunt u in het gedeelte Verzenden nog steeds kiezen welk verzendbedrijf u wilt gebruiken. Om dit te doen, klikt u op de Verzendservice wijzigen link om een ​​rederij te kiezen. Je kunt ook doorklikken Meer opties om toegang te krijgen tot andere functies, zoals Voeg een tweede verzendservice toe of Internationale verzending toevoegen. Als jij kiest Lokaal ophalen, moet u de postcode van de locatie van het artikel invoeren.

Sommige verkopers bieden gratis verzending aan als stimulans om te kopen, terwijl andere verkopers verzendkosten instellen. Dit is geheel aan jou en het product dat je verkoopt, maar probeer altijd redelijk te zijn en goedkoop te vermijden tactieken ten gunste van een eerlijk verzendbeleid zoals kopers zouden tegenkomen op Amazon of andere gebruikelijke platforms.

In het laatste gedeelte van de nieuwe advertentie-editor kun je nog een paar voorkeuren voor je advertentie instellen. In de Lijstvoorkeuren sectie kunt u zaken aanpassen zoals de betaalmethode, de verwerkingstijd en of u wel of niet retourzendingen accepteert. Om deze wijzigingen door te voeren, klikt u op de Wijziging link in de rechterbovenhoek van de Lijstvoorkeuren sectie.

Wanneer u klaar bent met het instellen van uw vermelding zoals u dat wilt, klikt u op het grote blauw Lijst het knop aan het einde van de editor.

Het finaliseren van de transactie

Stap 1: Artikel bezorgen

Zodra de aanbieding is afgerond en de koper zijn contributie heeft betaald, is het tijd voor het harde werk. U moet alle details, de verzendvoorwaarden en eventuele bijbehorende kosten al hebben beschreven. Het enige dat u nu nog hoeft te doen, is uw bestelling plaatsen. Plaats uw artikel in een doos die net iets groter is dan het artikel en verpak het op een georganiseerde manier terwijl u het vastzet met pakpapier, noppenfolie of andere verpakkingsproducten. Zorg ervoor dat u een passend label aanbrengt, inclusief het adres van de klant en een retouradres. Houd er rekening mee dat vreemd gevormde of breekbare artikelen mogelijk op een andere manier moeten worden verzonden en dat er andere kosten aan verbonden zijn. Niettemin moeten dit soort artikelen nog steeds binnen dezelfde tijd worden verzonden als eerder aangegeven. Als u problemen ondervindt tijdens de verzending, neem dan contact op met de klant met de informatie en bespreek indien nodig andere verzendmethoden.

Stap 2: Geef feedback

eBay-verkopers kunnen feedback geven, maar alleen positieve reacties zijn toegestaan. Klanten kunnen daarentegen positieve, neutrale of negatieve feedback geven. Je eerste indruk kan ervoor zorgen dat je denkt dat positieve feedback van verkopers tijdverspilling is, maar het is echt een geweldige gewoonte om mee te beginnen. Het laat niet alleen zien dat u een betrouwbare verkoper bent, maar het helpt u ook het feedbackproces te begrijpen en eraan te wennen. Om uw opmerkingen achter te laten, navigeert u naar Bestellingen in de Verkopershub.

Een paar bonustips en -trucs voor het verkopen

eBay is een bruisende verkoopgemeenschap, dus het is echt niet mogelijk om elk aspect van verkopen in slechts één artikel te behandelen. Toch zijn we van mening dat het de moeite waard is om te wijzen op de andere handige functies en methoden die we nog niet hebben besproken in onze beknopte tutorial voor verkopers. Je hoeft deze misschien niet op te nemen in je dagelijkse eBay-interacties, maar we denken zeker dat ze je kunnen helpen terwijl je online blijft verkopen.

• Download de mobiele app: Vastgebonden zijn aan een desktopcomputer is niet langer een probleem met de gratis mobiele eBay-app Android En iOS. De app is gestroomlijnd en volledig uitgerust, boordevol tools voor kopen en verkopen tijdens het aanbieden aanvullende meldingstools en biedwaarschuwingen om u voortdurend op de hoogte te houden van elke veiling waaraan u deelneemt betrokken bij. Houd er rekening mee dat u meldingen in uw telefooninstellingen moet inschakelen om snelle waarschuwingen te ontvangen.
• Accepteer retourzendingen: Kopers voelen zich doorgaans veiliger over hun aankopen als het bedrijf een beetje zekerheid biedt. Als u retourzendingen accepteert, kunnen kopers die twijfelen, overtuigd raken van uw beleid.
• Bouw een goede reputatie op: eBay heeft een Titel 'Best beoordeelde verkoper' waarmee u kopers kunt overtuigen van uw vertrouwde verkooppraktijken. Elke keer dat er een transactie plaatsvindt, wordt uw beoordeling opgebouwd. Als u bestelproblemen kunt voorkomen, grondig met klanten kunt communiceren, klachten snel kunt afhandelen en ten minste 100 transacties kunt uitvoeren, zal uw beoordeling stijgen.
• Houd verkopen binnen eBay: eBay houdt zich aan een aantal strenge regels betalingsbeleid die verkopers expliciet adviseren geen betalingen zoals contant geld, cheques of postwissels te accepteren, omdat deze buiten het eBay-platform worden verwerkt. Dit betalingsbeleid beschermt u als verkoper door een veilige transactiemethode te bieden. Buiten het platform is er geen garantie dat de betaling even effectief zal worden verwerkt.
• Open een eBay-winkel: Verkopers die ervoor kiezen een eBay-abonnement aan te schaffen, hebben de mogelijkheid om een ​​virtuele winkel te openen met verschillende nuttige accessoires, afhankelijk van uw specifieke abonnementsniveau. Met dit plan beschikt u over een uniek winkeladres en bredere verkoopmogelijkheden, extra ontwerpopties voor webpagina's, het bijhouden van verkopen en meer. Deze abonnementsoptie is een uitstekende keuze voor verkopers met ingewikkelde of uitgebreide voorraden.

Aanbevelingen van de redactie

• Hoe je heel Craigslist in één keer kunt doorzoeken
• eBay zet computervisie in om de producten van verkopers te laten opvallen