Diagnostische hulpprogramma's voor computers

jonge man zittend op de vloer met laptop

Diagnose van computerproblemen met behulp van de hulpprogramma's die bij Windows worden geleverd.

Afbeelding tegoed: RyanKing999/iStock/Getty Images

Computerfouten kunnen optreden als gevolg van hardware- of softwareproblemen en vereist vaak tijdrovende trial-and-error probleemoplossing om een ​​diagnose te stellen. Windows 8 bevat een aantal diagnostische hulpprogramma's die u kunnen helpen en u daarbij geld kunnen besparen. De diagnostische hulpmiddelen dekken de gebruikelijke boosdoeners, zoals geheugen, harde schijven, videokaarten en software, zodat u de bron van uw computerproblemen kunt lokaliseren. In gevallen waarin de tools de fouten niet volledig kunnen herstellen, kan de verstrekte informatie van cruciaal belang zijn om te bepalen wat moet worden vervangen.

Windows Betrouwbaarheidsmonitor

Als de algehele stabiliteit van de computer niet is wat het zou moeten zijn, controleer dan de Windows Reliability Monitor voor een visuele weergave van wat er gebeurt. De monitor pikt alle problemen op die de stabiliteit van het systeem verminderen, zoals softwarecrashes of stuurprogrammafouten, en stelt u in staat om vast te stellen wat de problemen veroorzaakt. De Betrouwbaarheidsmonitor kan bijvoorbeeld aangeven of het systeem minder stabiel is na de installatie van een nieuw programma of stuurprogramma. Het verwijderen of bijwerken van de software kan het probleem oplossen, wat vervolgens wordt weerspiegeld in een verbeterde stabiliteitsindex. Om toegang te krijgen tot de Windows Betrouwbaarheidsmonitor in Windows 8.1, typt u "Betrouwbaarheid" (zonder de aanhalingstekens) in het startscherm en de selecteer "Betrouwbaarheidsgeschiedenis bekijken". Opmerkelijke gebeurtenissen zijn gemarkeerd, zodat u specifieke tijdsperioden kunt bekijken voor problemen die van invloed waren op de computer.

Video van de dag

In tegenstelling tot eerdere versies van het Windows-besturingssysteem, wordt de DirectX Diagnostic Tool nu standaard meegeleverd en kan het helpen bij het diagnosticeren van problemen met betrekking tot de multimediaprestaties van uw systeem. Naast algemene systeeminformatie zoals het processortype en de hoeveelheid geheugen, bevat de Diagnostic Tool ook informatie over de weergave, het geluid en de invoer van de computer. In het gedeelte "Opmerkingen" van elk tabblad wordt informatie weergegeven over eventuele problemen die door het diagnoseprogramma zijn gevonden en die kunnen worden gebruikt voor het oplossen van problemen. Typ "dxdiag" (zonder de aanhalingstekens) in het startscherm en druk op "Enter" om toegang te krijgen tot de DirectX Diagnostic Tool.

Defect RAM kan systeeminstabiliteit en grillige prestaties veroorzaken, maar Windows 8 kan geheugenproblemen diagnosticeren met de meegeleverde Memory Diagnostic-tool. U krijgt toegang tot de tool door "Geheugen" (zonder de aanhalingstekens) op het startscherm te typen en vervolgens "Diagnose van uw computergeheugen" te selecteren problemen." U hebt de mogelijkheid om de computer onmiddellijk opnieuw op te starten en de diagnose uit te voeren of deze in te plannen voor de volgende keer dat de computer is begonnen. De standaardtest wordt standaard uitgevoerd, maar u kunt ook een langere uitgebreide test selecteren door tijdens de scan op "F1" te drukken. De resultaten worden weergegeven nadat u zich weer bij Windows hebt aangemeld. Een uitgebreide test is meestal alleen nodig als de standaardtest geen fouten vindt en je zeker weet dat er iets mis is met het computergeheugen.

Systeemdiagnose

Ook inbegrepen bij Windows 8 is de Performance Monitor-applicatie, die een systeemdiagnose-optie biedt. De Prestatiemeter is toegankelijk door "Perfmon" (zonder de aanhalingstekens) op het startscherm te typen en door op "Enter" te drukken. Door de systeemdiagnosetest uit te voeren, krijgt u een rapport over de status van hardware en bronnen. Als er problemen optreden, ziet u een waarschuwing en informatie over hoe u het probleem kunt oplossen. Bij de diagnose worden ook het besturingssysteem, de harde schijven, de beveiliging en de systeemdiensten van de computer gecontroleerd.