Veelvoorkomende Google Pixel 3-problemen en hoe u deze kunt oplossen

De Google Pixel3 En Pixel3XL zijn nu ouder dan de gemiddelde beer, maar het zijn nog steeds uitstekende telefoons. Terwijl ze nog steeds de nieuwste software-updates ontvangen, zoals Androïde 11, en hebben nu toegang tot de Android 12 bèta, hebben veel gebruikers problemen, bugs en glitches met hun apparaten gemeld.

Inhoud

  • Probleem: Apps crashen willekeurig
  • Probleem: Batterijen breiden uit
  • Probleem: Boot-looping na een update
  • Bug: Foto's verdwijnen
  • Probleem: sms-berichten verdwijnen
  • Bug: Camera-app opent langzaam
  • Bug: langzaam draadloos opladen gemarkeerd als 'Snel opladen'
  • Bug: Muziek-app sluit wanneer je de camera-app opent
  • Probleem: telefoon is vergrendeld voor Verizon
  • Probleem: foto's worden niet opgeslagen

Als je er een bent tegengekomen Pixel3 problemen, hebben we deze gids samengesteld om de problemen te identificeren en aan te pakken. Hier vindt u alles wat u moet weten Pixel3 problemen en hoe u deze kunt oplossen.

Aanbevolen video's

Probleem: Apps crashen willekeurig

Hier is een probleem waar veel verschillende mensen op verschillende telefoons last van hebben – en de

Pixel 3 en 3 XL zijn geen uitzondering. Als jouw Pixel3 problemen heeft met het crashen van apps, dan kan dit te wijten zijn aan een gebrek Android WebView-update.

Oplossing:

  • De nieuwste versies van Android zouden dit probleem moeten oplossen. Zorg ervoor dat u volledig op de hoogte bent door in te checken Instellingen > Software-update > Downloaden en installeren.
  • Als je het nog steeds moeilijk hebt, moet je Android System Webview handmatig bijwerken door naar te gaan Instellingen > Apps > Webweergave van Android-systeem > App-details in de winkel en tikken Update.

Probleem: Batterijen breiden uit

De gezondheid en veiligheid van smartphone Batterijen zijn de afgelopen jaren drastisch verbeterd. Bedrijven als Samsung implementeren bijvoorbeeld een 8-punts batterijveiligheidscontrole op al hun apparaten. Maar onder barre omstandigheden en roekeloos smartphone Bij gebruik heeft elke batterij de kans om uit te zetten en uiteindelijk kapot te gaan. Helaas is dit voor velen het geval Pixel 3-gebruikers die hebben gemerkt dat de achterkant van hun telefoon naar buiten is getild en een uitstekende batterij hebben ontdekt.

Repareren:

  • De meest directe oplossing voor een uitdijende batterij is om deze te laten vervangen. We raden u aan een door Google gecertificeerde reparatieservice te gebruiken, zoals uBreakiFix, in tegenstelling tot de stand van het plaatselijke winkelcentrum. Vervang de batterij niet zelf.
  • Hoewel er geen andere oplossing bestaat om dit probleem op te lossen, zijn er wel maatregelen die u kunt nemen om de kans te verkleinen dat dit in de toekomst gebeurt. Laat uw telefoon nooit buiten als het onaangenaam warm of ijskoud is, en doe uw best om de achterkant van het apparaat niet te laten vallen of te barsten.

Probleem: Boot-looping na een update

Boot-looping heeft bepaalde problemen geplaagd Android apparaten al jaren, en helaas gebeurt het op Google Pixel3 ook. U weet of uw telefoon in een lus zit als deze in de startreeks blijft of herhaaldelijk opnieuw opstart, maar nooit het vergrendelscherm bereikt. Dit gebeurt wanneer er een software- of hardwarewijziging in het apparaat plaatsvindt die de prestaties ervan belemmert.

Repareren:

  • Een oplossing is het inschakelen van de herstelmodus. Schakel eerst uw apparaat uit, houd vervolgens de aan/uit-knop ingedrukt en houd ook de toets Volume omlaag ingedrukt zodra uw scherm flikkert. Navigeren naar Herstelmodus Houd met uw volumeknop de aan/uit-knop ingedrukt wanneer No Commando verschijnt, druk één keer op de toets Volume omhoog en laat beide knoppen los.
  • Houd er rekening mee dat dit proces de gegevens en bestanden op uw Google Pixel 3 zal wissen. De kans is groot dat van de meeste van uw media- en documentbestanden al een back-up is gemaakt in Google Foto's en Google Drive, zodat u ze later kunt terughalen, maar wees erop voorbereid dat u alles kwijtraakt waarvan geen back-up is gemaakt.

Bug: Foto's verdwijnen

De Pixel3 heeft behoorlijk wat fotografieproblemen gehad, wat jammer is voor een telefoon die bovenaan onze lijst met de beste staat camera telefoons sinds de release ervan. Het nieuwste probleem is dat foto's simpelweg uit de albums van mensen verdwijnen. Meerderemensen hebben geklaagd dat ze gedurende een nacht foto's hebben gemaakt en die foto's onmiddellijk daarna hebben bekeken, om er vervolgens achter te komen dat sommige afbeeldingen gewoon verdwenen zijn. Mensen hebben de map Prullenbak gecontroleerd, maar het mocht niet baten.

Deze bug lijkt op zowel de Pixel3 en de Pixel3 XL.

Mogelijke oplossing:

  • Hoewel een oplossing niet is bevestigd, lijkt het erop dat dit het geval is updates voor Google Foto's hebben dit probleem stopgezet. Als je nog steeds problemen ondervindt, zorg er dan voor dat je Google Foto's-app up-to-date is.
  • Andere gebruikers hebben de ontbrekende afbeeldingen gevonden met behulp van apps voor het bladeren door bestanden: ze worden simpelweg niet weergegeven in Google Foto's.

Probleem: sms-berichten verdwijnen

Is het je opgevallen dat sms-berichten op je Pixel-apparaat verdwijnen? Je wordt niet gek. Volgens een rapport van Android Police, de laatste Pixel3 beveiligingsupdate zorgt ervoor dat sommige sms-berichten op sommige apparaten verdwijnen.

Google erkende het probleem snel en beloofde dat er binnenkort een oplossing zou worden uitgerold. Er zijn echter voortdurend klachten over dit onderwerp tot februari 2020.

Mogelijke oplossing:

  • Een Google-expert heeft aanbevolen de opslagruimte van uw Berichten-app te wissen. Ga hiervoor naar Instellingen > Apps > Berichten > Opslagen tik vervolgens op Lege opslagruimte.

Repareren:

  • Controleer regelmatig op updates op uw telefoon en installeer deze zodra deze arriveren. Zorg ervoor dat u dit controleert InstellingenSysteemSysteem update om er zeker van te zijn dat u op de hoogte bent.

Bug: Camera-app opent langzaam

De Pixel3De camera van de camera is ongelooflijk, maar nogal een weinig mensen merken het op het opstarten van de camera-app zelf kan soms even duren. Het starten van de camera-app op oudere Pixels was altijd een pittige aangelegenheid geweest, dus het was een raadsel om te zien dat het een paar seconden duurde om te laden op de Pixel3. Wij hebben dit probleem op onze website bevestigd Pixel3 XL, en het strekt zich zelfs uit tot het maken van een foto. Waar er geen vertraging zou moeten zijn als je op de ontspanknop tikt, zien we de Pixel3 het kan soms wel vier seconden duren voordat de foto daadwerkelijk is gemaakt. Dat is slecht en frustrerend. In 2019 hebben we contact opgenomen met Google.

“We hebben enkele meldingen van cameratraagheid onderzocht”, vertelde een woordvoerder aan Digital Trends. "We hebben de komende weken een update voor Camera die de prestaties zou moeten verbeteren."

Repareren:

  • De Maart-patch had het probleem moeten oplossen. Zorg ervoor dat uw apparaat up-to-date is als uw camera nog steeds traag lijkt. Ga om te controleren InstellingenSysteemSysteem update.

Bug: langzaam draadloos opladen gemarkeerd als 'Snel opladen'

Dit is een probleem dat iedereen treft die oplaadt met een draadloze oplader van een ander merk dan Google. Vanwege de vreemde manier Google heeft draadloos opladen ingesteld, het is niet mogelijk om toegang te krijgen tot snel draadloos opladen van 10 W op een pad dat niet door Google is gemaakt. echter, de Pixel3wordt nog steeds weergegeven A “Snel opladen” bericht — zelfs wanneer u oplaadt met de lagere snelheden van 5 W. Het is niet het grootste probleem ter wereld, maar het kan vervelend zijn als je er niets van weet.

Oplossing:

  • Afgezien van de vreemde benadering van draadloos opladen, heeft Google in de patch van november een oplossing uitgebracht, dus als je er last van hebt, zorg er dan voor dat je de nieuwste patch gebruikt. Ga naar InstellingenSysteemSysteem update om er zeker van te zijn.

Bug: Muziek-app sluit wanneer je de camera-app opent

Sommige mensen hebben gemeld dat het openen van de camera-app terwijl je naar muziek luistert ervoor zorgt dat de muziek-app op de achtergrond wordt gesloten, waardoor het afspelen van de muziek stopt. Dit is nog een bug dat lijkt verband te houden met geheugenbeheer op Google Pixel3 En Pixel3 XL. We konden het probleem repliceren, zowel met Spotify als met dat van Google Youtube-muziek.

Omdat het probleem verband lijkt te houden met de verwerking van het geheugen, is de kans groot dat we in de nabije toekomst een software-update zullen zien die het probleem oplost. Het is mogelijk dat het probleem eigenlijk hetzelfde probleem is waardoor foto's niet worden opgeslagen - en dat het allemaal neerkomt op problemen met de Pixel3 gaat niet goed genoeg om met zijn 4 GB geheugen. Hoewel de oplossing niet was opgenomen in de patch van november voor de Pixel3, het was inbegrepen in december.

Oplossing:

  • Zorg ervoor dat je volledig up-to-date bent. Ga naar om te controleren of er een update is InstellingenSysteemSysteem updateen zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Android hebt.

Probleem: telefoon is vergrendeld voor Verizon

De Google Pixel3 En Pixel3 XL zijn exclusieve telefoons van Verizon, wat in feite betekent dat Verizon de enige provider in de VS is met het recht om de telefoons te verkopen. Sommige eigenaren hebben echter gemeld dat de Pixel3 van Best Buy was ook vergrendeld op het Verizon-netwerk, wat betekent dat gebruikers de telefoon niet konden kopen en op een ander netwerk konden activeren. Nadat de telefoon op Verizon was geactiveerd, werd deze vervolgens ontgrendeld, wat betekent dat u hem vervolgens alleen op een ander netwerk kunt gebruiken.

Gelukkig lijkt het erop dat Verizon, althans tijdelijk, ontgrendelde de Pixel 3 volledig. De ontgrendeling is verzonden naar Pixel3 telefoons via een software-update - u zou uw telefoon dus zonder simkaart moeten kunnen instellen, bijwerken en vervolgens activeren op welk netwerk u ook kiest.

Potentiële oplossing:

  • Stel uw telefoon in en controleer vervolgens of er een software-update is. Ga naar om te controleren of er een update is InstellingenSysteemSysteem updateen zorg ervoor dat je de nieuwste versie van Android hebt. U zou het dan moeten kunnen activeren op het netwerk van uw keuze. Houd er rekening mee dat dit probleem vooral Best Buy-klanten treft. Als u uw telefoon bij Verizon heeft gekocht, kunt u ervan uitgaan dat deze opnieuw wordt vergrendeld op het netwerk van Verizon.
  • Als je de telefoon nog niet hebt gekocht, koop hem dan via de Google Store, waar de telefoon volledig ontgrendeld wordt verkocht.

Probleem: foto's worden niet opgeslagen

Veel mensen herkennen het gevoel van maagklachten als je een foto hebt gemaakt en beseffen achteraf dat deze nooit daadwerkelijk is opgeslagen. Niemand wil dat zijn foto's voor altijd verloren gaan, en helaas ook een groot aantal Reddit-gebruikers hebben dit probleem specifiek gemeld met de Google Camera-app. Ze zeggen dat het probleem lijkt te gebeuren wanneer ze een foto maken met de app en vervolgens overschakelen naar een andere app of hun telefoon te snel daarna vergrendelen. Sommige gebruikers hebben gezegd dat hun verloren foto's uiteindelijk zijn teruggevonden in hun afbeeldingengalerij, maar de foto verschijnt nooit meteen en verschijnt niet vaak opnieuw.

Af en toe werd de Pixel3 En Pixel3 XL kan te maken krijgen met problemen met de toewijzing van geheugen, die vaak voorkomen tijdens de HDR conversie. Als u uw camera-app afsluit of uw apparaat eerder afsluit HDR weergave is voltooid, kunt u uw foto kwijtraken. Om dit probleem te voorkomen, controleert u nogmaals of uw apparaat is bijgewerkt naar de nieuwste software. Google heeft geprobeerd dit specifieke probleem aan te pakken Update van december. Sommige gebruikers melden echter nog steeds aanhoudende cameraproblemen.

Oplossing:

  • Upgrade naar de nieuwste softwareversie van Android. Controleer nogmaals of uw telefoon een update nodig heeft door naar te gaan Instellingen > Systeem > Systeem update. Daar kunt u uw Android-versie noteren en zien of er een update beschikbaar is.

Aanbevelingen van de redactie

  • Google Pixel Watch 2: geruchtenprijs, releasedatum, nieuws en meer
  • Heeft de Google Pixel 7a draadloos opladen?
  • Wifi werkt niet? Hoe u de meest voorkomende problemen kunt oplossen
  • Iemand verkoopt een Google Pixel-tablet maanden vóór de releasedatum
  • De beste Google Pixel 6a-hoesjes en covers

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.