Fire Phone Review: de telefoon van Amazon is nog maar half gebakken

Amazon heeft zijn eigen e-readers, tablets, settopboxen en nu zijn allereerste telefoon gemaakt. Die andere apparaten hebben het goed gedaan, maar heeft Amazon het in zich om het apparaat te bouwen dat jij meer gebruikt dan welk ander apparaat dan ook? We gebruiken de telefoon van Amazon nu een paar weken en onze mening is een paar keer veranderd, maar we denken dat we het antwoord hebben.

Ontwerp en voel

Amazon ging in tegen de trend naar steeds grotere telefoons en bleef bij een 4,7-inch scherm voor de Fire Phone, waardoor hij positief klein aanvoelt na het hanteren van Samsung's Galaxy S5 of LG's G3. Hij zal in de meeste handen goed passen, en voor degenen die meer gewend zijn aan het 4-inch scherm van de iPhone, zal de Fire Phone een stuk comfortabeler zijn (qua formaat) dan de meeste high-end telefoons.

Android telefoons. Het kleinere formaat verhult ook effectief de ietwat lage resolutie van 1280 x 720 – de meeste mensen zullen het niet merken.

Een rubberen rand omringt het scherm, verbonden door een enkele homeknop, zoals bij een iPhone of Galaxy-telefoon, en glas bedekt de achterkant van de telefoon, zoals bij een iPhone 4S of Nexus 4 – wat gewoon een dwaze keuze is, gemaakt in naam van design boven functionaliteit. De groef tussen de comfortabel taps toelopende rubberen rand van de telefoon en het glas maakt het enigszins af ongemakkelijk om vast te houden, terwijl het gladde glas er ook voor zorgt dat het ‘fantoom glijdt’ als je het neerzet gladde oppervlakken. We hebben hem meer dan eens bijna van een bureau zien glijden, waardoor de voor- en achterkant kapot zouden gaan.

De Home-knop is eenvoudig in te drukken, maar om de aan/uit-knop linksboven op de telefoon te bereiken, moet je met je hand heen en weer bewegen, waardoor de kans groter wordt dat je je nieuwe telefoon van $ 650 laat vallen. De cameraknop is ook ongemakkelijk dicht bij de volumeknop geparkeerd, waardoor we hem soms per ongeluk activeerden toen we probeerden het volume lager te zetten. Hopelijk zal Amazon de volgende keer meer nadenken over de plaatsing van knoppen.

FireOS en het gebruik van apps op de Fire Phone

Als je een Kindle Fire-tablet hebt gebruikt, zal de Fire Phone heel vertrouwd aanvoelen. De interface is een stuk eenvoudiger te achterhalen dan die van je typische Android-telefoon, hoewel de iPhone nog steeds een voorsprong heeft. Het heeft een vergelijkbare carrousel op volledig scherm, waarmee je door grote iconen van recent gebruikte apps kunt vegen, waarbij elke app het hele scherm in beslag neemt terwijl je er doorheen gaat. Er is onderaan een enkele rij van vier apps (aanpasbaar) die, wanneer ze omhoog worden geveegd, een volledige paginaweergave van apps onthullen. Zelfs de instellingenpagina is gestroomlijnd met een eenvoudig uitvouwbaar tekstmenu dat de overvloed aan pictogrammen in Basic elimineert Android. Het ziet er geweldig uit, hoewel de schaduwen en pictogrammen wat werk kunnen gebruiken.

Als je toch vastloopt, kun je met de unieke Mayday-service van Amazon binnen enkele seconden een specialist voor ondersteuning op afstand oproepen – en het werkt echt. De vertegenwoordiger met wie we spraken (genaamd Chase) was erg behulpzaam en legde ons de service uit terwijl hij een mooi blij gezicht op ons scherm tekende. Mayday kan helpen bij elk probleem, en elke telefoon zou het moeten hebben.

Witte tekst op een zwarte achtergrond geeft Fire OS een aparte uitstraling, onder de fraaie make-up draait de Fire Phone nog steeds Google's Android. Maar Amazon laat je de miljoen-plus niet gebruiken Android apps in de Google Play Store. In plaats daarvan krijg je 240.000 apps in de Amazon Appstore. De meeste hiervan zijn niet op maat gemaakt voor de Fire Phone, die geen Terug-knop heeft. Dus als je in sommige apps naar een vorig scherm moet gaan, kun je dat gewoon niet. Zelfs sommige van Amazon’s eigen apps, zoals de foto-editor, hebben deze doodlopende wegen. Je moet de hele app afbreken en opnieuw beginnen, wat nog lastiger wordt gemaakt door het aangepaste carrousel-startscherm in Fire OS.

De Appstore van Amazon mist ook enkele belangrijke basisproducten, zoals Google Maps en Gmail. Je kunt natuurlijk je e-mail en kaarten ontvangen, maar het is gewoon niet hetzelfde.

3D dynamisch perspectief en gebaren

Een van de opvallende kenmerken van de Fire Phone is de mogelijkheid om 3D-achtige afbeeldingen weer te geven, genaamd Dynamic Perspective. Met behulp van vier infraroodcamera's aan de voorkant van de telefoon wordt uw gezicht gescand, zodat wanneer u de telefoon kantelt, het scherm op intelligente wijze wordt verplaatst, zodat het lijkt alsof u uit een raam kijkt. Je kunt objecten vanuit meerdere hoeken bekijken.

Het is erg gimmickachtig, maar ook erg leuk om met de Fire Phone naar 3D-objecten te kijken, en we denken dat er veel coole zijn kansen als game- en app-ontwikkelaars de technologie omarmen, en Amazon deze in Kindle Fire-tablets en toekomstige telefoons stopt.

Helaas doen velen dat nu niet. Zoals we al eerder vermeldden, zijn er maar heel weinig beschikbare apps die zelfs op maat zijn ontworpen met een terugknop op het scherm (zie het OS-gedeelte voor meer informatie). meer daarover), veel minder 3D-graphics of gebarenondersteuning, zodat u de telefoon naar links of rechts kunt draaien om het menu te openen opties.

Specificaties, telefoontjes en batterijduur

Fire Phone heeft specificaties die enigszins onder die van zijn vlaggenschipconcurrenten vallen, waaronder een 2,2 GHz quad-core Snapdragon 800-processor, 2 GB aan RAM, een 4,7-inch 1280 x 720 pixel LCD-scherm, 32 GB of 64 GB intern geheugen (geen MicroSD), Bluetooth 3.0 (oude versie) en een batterij van 2.400 mAh die ongeveer 22 uur gesprekstijd zou moeten opleveren.

We hebben geen problemen gehad om verbinding te maken met het datanetwerk van AT&T of om te bellen of gebeld te worden op de Fire Phone. Alles werkt zoals je zou verwachten, maar de prestaties op de telefoon zijn een andere zaak. Wanneer je de Fire Phone opstart, loopt hij net zo achter als een iPhone 4 in 2014 en blijft hij minutenlang traag, en soms treedt de vertraging ook op als je hem uit de slaapstand ontgrendelt. Het zorgt ervoor dat de telefoon oud en waardeloos aanvoelt.

We geven een deel van het probleem de schuld aan de Qualcomm Snapdragon 800-processor van de telefoon, het high-end model van vorig jaar. Alle concurrenten van Amazon ter waarde van $ 650 – van de Galaxy S5 tot de LG G3 en HTC One M8 – hebben Snapdragon 801-processors, en dat extra cijfer op het modelnummer doet meer dan alleen het sneller maken.

Het andere grote voordeel van de Snapdragon 801-processor is dat de levensduur van de batterij op telefoons met 40 procent wordt verbeterd. De Fire Phone zal, net als de iPhone 5S, moeite hebben om een ​​dag van intensief gebruik te doorstaan, maar de meeste high-end Android-telefoons zoals de G3, GS5, Xperia Z2 en One M8 komen met gemak voorbij bedtijd. De levensduur van de batterij is een groot probleem, dus dit heeft onze ervaring met de Fire Phone ernstig geschaad.

Camera en vuurvliegje

Amazon heeft een pagina uit het speelboek van de iPhone geript door de camera-interface eenvoudig te richten en te schieten, in tegenstelling tot de Galaxies en Lumias met hun verschillende opnamemodi. De Fire Phone heeft een 13 megapixel camera aan de achterzijde met verlichting aan de achterkant, een LED-flitser, een f/2.0-lens met 5 elementen, optische beeldstabilisatie en HDR mogelijkheden.

Bij voldoende lichtomstandigheden maakt de Fire Phone goede foto's, hoewel de kleuren wat doffer zijn. Als je echter HDR inschakelt, brengt de Fire Phone de details in donkere schaduwen echt naar voren, maar heeft hij ook de neiging de kleuren zo sterk te oververzadigen dat het er echt onnatuurlijk uitziet. De bruine bakstenen van een gebouw werden helderoranje, terwijl de groene bladeren eruitzien alsof ze gloeien. De iPhone en Galaxy S5 behouden over het algemeen een gelijkmatigere belichting.

Nachtopnamen waren, zoals verwacht, luidruchtig en wazig, maar de Fire Phone probeert zoveel mogelijk details vast te houden. De flitser bood geen hulp, maar gaf het beeld een oranje tint. HDR veranderde het beeld in een onnatuurlijk abstract schilderij – prima als dat is waar je voor gaat, maar de beste nachtopname die we hebben gemaakt, was waarschijnlijk degene die we niet hebben gebruikt HDR of de flits, en dat was in het begin niet zo goed. Ter vergelijking: de afbeeldingen van de iPhone waren iets beter, vooral met HDR ingeschakeld, maar ook de beelden waren luidruchtig.

Over het algemeen zal de Fire Phone, zolang je veel licht hebt, goede foto's maken die de meeste gebruikers tevreden zullen stellen. We raden u aan HDR uit te schakelen, tenzij u het niet erg vindt dat de oververzadiging de details in donkere gebieden naar voren brengt. Nachtopnamen zijn rommelig, maar dat is een ding tegen de meeste smartphones.

Amazon heeft de concurrentie een voorsprong gegeven door gebruikers onbeperkte fotoback-ups aan te bieden. Apple begint gebruikers 5 GB in rekening te brengen en Google heeft een vage limiet van 15 GB, maar Amazon heeft besloten dat alle foto's een back-up verdienen. We houden ervan.

De camera aan de voorkant is een zwakke 2,1 megapixel, maar hij bedient webchats goed. Helaas hebben de vier extra camera’s aan de voorkant weinig nut, afgezien van een lenticulaire modus die je een of twee keer zult gebruiken. Deze camera's lijken meer op sensoren dan op apparaten voor het vastleggen van beelden.

De veel gehypte Firefly-cameramodus van Amazon zou objecten uit de echte wereld moeten detecteren en je erover vertellen (zoals Google Goggles, als je je dat herinnert). Helaas kunnen we het niet laten werken met iets dat Amazon niet verkoopt... en met veel dingen die Amazon wel verkoopt. Op dit moment is dit een veredelde verkooptool voor Amazon, en het werkt niet goed.

Prijs en beschikbaarheid

De Fire Phone is momenteel alleen verkrijgbaar bij AT&T in de VS en kost $650 zonder contract, of $200 met een contract van twee jaar, wat een hoge prijs is voor deze hardware. En dat is misschien wel het meest raadselachtige eraan.

Het geweldige aan de Kindle Fire is hoe betaalbaar hij is vergeleken met andere tablets met geavanceerde specificaties voor slechts $ 230. Met de Fire Phone heeft Amazon bezuinigd op de verwerkingskracht, maar niet op het prijskaartje. Het is moeilijk om net zoveel geld uit te geven aan een Fire Phone als aan een Galaxy S5, terwijl het in werkelijkheid hij is ongeveer net zo krachtig als de Galaxy S4 van vorig jaar, die nog steeds verkrijgbaar is en een stuk minder kost dan de Fire Telefoon.

Conclusie

Amazon's Fire Phone belooft veel, maar is nog niet klaar voor prime time. Als je nu met een Fire Phone wilt spelen, wees dan voorbereid op een paar brandwonden. Volgend jaar wil je waarschijnlijk ook je telefoon opnieuw upgraden, omdat de Fire Phone al achterloopt op het gebied van batterijduur en verwerkingskracht. Geef het 12 maanden en de telefoon zal je gek maken.

Amazon gaat een grote speler worden op de telefoonmarkt, maar je moet het een jaar of twee de tijd geven, zodat het de problemen met zijn Fire Phones kan oplossen.

Hoogtepunten

• Comfortabel formaat
• FireOS heeft veel verlossende eigenschappen
• 3D Dynamisch Perspectief werkt goed
• De technische ondersteuningsfunctie van Mayday is geweldig

Dieptepunten

• Glazen achterkant is ongemakkelijk en vervelend
• FireOS loopt zwaar achter bij het opstarten
• Amazon Appstore heeft niet alle apps
• Sommige apps hebben grote compatibiliteitsproblemen met Fire Phone
• De levensduur van de batterij komt niet overeen met die van concurrenten

Aanbevelingen van de redactie

• Uit onderzoek blijkt dat er één plek is waar je nooit een nieuwe telefoon zou moeten kopen
• Wat is Amazon Music: alles wat je moet weten
• Deze opvouwbare telefoon is lichter dan de iPhone 14 Pro Max
• Buigen of breken? Kijk hoe de Nothing Phone 2 zijn eerste duurzaamheidstest ondergaat
• Heeft de Nothing Phone 2 een hoofdtelefoonaansluiting?