Problemen met een Dell draadloze muis oplossen

...

Een draadloze muis

Met draadloze Dell-muizen kunnen gebruikers de cursor op het scherm bedienen zonder de muis fysiek op de computer aan te sluiten. Hierdoor blijven USB- of seriële poorten beschikbaar en vermindert ook het aantal draden rond de computer. Dell-muizen maken verbinding via een draadloze USB-ontvanger of door te koppelen met een Bluetooth-computer. Na een periode van normaal gebruik of als gevolg van computerresets, reageert de cursor op het scherm mogelijk niet meer op beweging van de muis.

Stap 1

Controleer de draadloze verbinding. Ga voor Dell-muizen met USB-ontvangers verder naar stap 2. Ga voor Dell-muizen met Bluetooth-verbindingen verder met stap 3.

Video van de dag

Stap 2

Zorg ervoor dat de USB-ontvanger is ingeschakeld. Sommige Dell-modellen hebben een kleine knop of schakelaar op de ontvanger. Druk hierop en wacht tot het kleine lampje gaat branden. Als er geen licht is, verwijdert u de ontvanger en probeert u deze op een andere USB-poort aan te sluiten.

Stap 3

Controleer de Bluetooth-connectiviteit. Zoek het Bluetooth-pictogram (zie bronnen) rechtsonder op het Windows-bureaublad. Mogelijk moet u op de kleine pijl klikken om alle pictogrammen weer te geven.

Stap 4

Klik met de rechtermuisknop op het Bluetooth-logo en controleer of de verbinding is ingeschakeld. Als dat niet het geval is, selecteert u 'Maak vindbaar' of 'Bluetooth inschakelen'. Wacht tot het pictogram oplicht. Druk op de kleine verbindingsknop aan de onderkant van de muis om het apparaat te synchroniseren.

Stap 5

Draai de muis om en verwijder het batterijvak. Vervang de batterijen door nieuwe batterijen. De meeste Dell draadloze muizen werken op AA-batterijen.

Stap 6

Controleer of de muis op een vlak oppervlak is geplaatst dat niet reflecterend is. U kunt een standaard stuk wit printerpapier onder de muis plaatsen om te voorkomen dat reflecterende oppervlakken de optiek van de muis in de war brengen.

Stap 7

Druk op de kleine verbindingsknop aan de onderkant van de muis om ervoor te zorgen dat de muis aan staat en signalen verzendt en ontvangt van de USB-ontvanger of Bluetooth. Als je de ontvanger, computer of Bluetooth-verbinding hebt gereset, moet je mogelijk nog een keer op deze knop drukken om het apparaat te synchroniseren.

Dingen die je nodig hebt

  • Batterijen

  • Standaard wit printerpapier