Microsoft Surface Duo review: functies, software en meer

Onder de technocraten wijst een bepaalde groep hardware van Microsoft botweg af en knijpt een oogje dicht voor de stilte succesvolle Surface-productlijn, waarbij het Xbox-platform wordt genegeerd en tientallen jaren van innovatie op het gebied van toetsenborden worden overgeslagen muizen. Deze mensen wijzen naar de Het falen van Windows Phone met een veelbetekenende knipoog, leun naar voren en zeg zelfvoldaan: "Herinner je je de Zune?"

Ja, we herinneren ons allemaal de Zune. En Clippie. Zucht.

Deze zelfde menigte zette de Surface Duo op de lijst met flops en merkte op dat de hardware simpelweg niet concurreert. Er zit echter veel meer in dit nieuwe apparaat dan megahertz en microchips. Met de Duo wil Microsoft opnieuw nadenken over wat je doet met de 7 of 8 ons metaal en glas die je bij je draagt overal als een bijbel, net zoals de eerste iPhone draagbare telefoons in smartphones veranderde, kunnen we niet stoppen aan het prutsen. Maar lukt het?

Ontwerp

Laten we dit uit de weg ruimen. Het is gemakkelijk om naar een specificatieblad voor de Surface Duo te kijken en een reeks compromissen te zien. Natuurlijk, het is dun, maar waar is het draadloos opladen of 5G? Natuurlijk, het is veel goedkoper dan andere opvouwbare apparaten, maar je verliest de snelste chipset op de markt.

Denk in plaats daarvan na over ontwerpbeslissingen. Smartphonemakers hebben jarenlang gestreden tegen de natuurkunde en de wet van Moore om een ​​tiende van een millimeter van hun telefoons af te scheren en tegelijkertijd een paar minuten extra gesprekstijd toe te voegen. Deze beslissingen zijn bedoeld om zoveel mogelijk technische goedheid in een apparaat van ongeveer 7 mm dik en ongeveer 15 cm lang te persen.

Het nieuwste voorbeeld hiervan is de Samsung Galaxy S20 Ultra 5G, een prachtig stuk glas van 6,5 inch lang en 8,8 mm dun. Vergelijk het met de telefoon die Samsung in 2019 uitbracht, de Galaxy S10Plus – een prachtig stuk glas van 6,4 inch lang en 7,8 mm dun.

Microsoft's Duo is anders. Elk scherm is 4,8 mm dun, iets meer dan de helft van de grootte van die nieuwe Galaxy. De helft van de maat! Opgevouwen is hij 9,9 mm, iets meer dan een millimeter dikker. Het gaat om de dikte van een tijdschrift, wat gewoonweg opmerkelijk is.

Als de gemiddelde smartphone ongeveer zo dik is als een PB&J, kun je er twee samenvoegen – net als andere opvouwbare smartphones zoals de Galaxy Z Vouw 2 of de LG V60 ThinQ – is als het bouwen van een hoagie. En ik heb niet de gewoonte om onderzeeërsandwiches in mijn zakken te steken.

Hier komen de ‘ontwerpbeslissingen’ om de hoek kijken. De ingenieurs van Microsoft wilden een apparaat dat zo dun was dat je er naar adem van zou snakken, een beslissing die de hardware aanstuurde en het apparaat vorm gaf. Het betekent dat draadloos opladen onmogelijk in te passen was. En 5G-chipsets en de veelheid aan antennes die door de ingewanden van de meeste telefoons lopen, zoals je bloedsomloop, zouden gewoon niet werken. Daarom ontbreekt de nieuwste Snapdragon 865-chip van Qualcomm. NFC vereist nog een extra antenne, dus die is ook weggelaten, en daarmee de mogelijkheid om te tikken om te betalen in een supermarkt of een tourniquet in de metro. En een gewone batterij is te dik voor dit apparaat. Daarover straks meer.

Dus ja, er is een reden waarom de Duo een aantal functies mist die andere telefoons wel hebben. Het is echter nog steeds een soort compromis, zelfs als je het weet Waarom ze werden weggelaten.

Weergavekwaliteit en duurzaamheid van de scharnieren

Een paar 5,6-inch AMOLED-schermen vormen de Surface Duo, elk met een resolutie van 1800 × 1350 bij 401 pixels per inch. Het marketingteam van Microsoft noemt ze om de een of andere reden ‘PixelSense Fusion’-schermen. Samen vormen ze een 8,1-inch tablet met een resolutie van 2700×1800. De Duo pusht met andere woorden ongeveer 5 miljoen pixels, wat veel lijkt voor een apparaat met een kleine batterij. De levensduur van de batterij is niettemin behoorlijk, een feit dat spreekt over talloze uren technisch werk.

De schermen, bedekt met Corning’s Gorilla Glass, zijn diep en donker, met helder contrast. Aan het kijken Carfection's Mini JCW GP-recensie 2020, kleuren sprongen van het scherm - een beetje warmer dan natuurlijk, maar best aangenaam voor mijn ogen. En het is superscherp, dankzij al die pixels.

Dankzij een continu koppelsysteem kun je het apparaat 360 graden in elke positie vouwen, maar er zijn er eigenlijk vier waar je tegenaan leunt: plat als een tablet, opgevouwen als een boek, volledig open of gesloten, en rechtopstaand als een tent. Het is deze laatste die handig is bij het bekijken van video's. Ik merk dat ik de Duo naast mijn laptop zet en muziekvideo's of John Oliver bekijk. Het is bevrijdend.

Er is ook een speciale modus. Open het gewoon op een kier en je zult zien dat het je de tijd en datum laat zien. Dit lijkt een beetje dom. Als u uw arm opsteekt, kunt u dan niet even op uw horloge kijken? Oh, dat klopt: we hebben horloges verlaten ten gunste van de handiger smartphones, en vervolgens een deel van dat gemak weggenomen. Hm.

Hoe dan ook, je kunt het apparaat op elk punt in die 360 ​​graden stoppen, wat betekent dat je de tent kort en gehurkt kunt maken als je een groter persoon bent, of scherper als je tafelblad op ooghoogte staat. Ongeacht de positie is het scharnier responsief, soepel en eerlijk gezegd best leuk om te gebruiken. Het houdt ook hardnekkig elke positie vast; deze tablet zal niet in tweeën vallen. Duurzaam? Zeker weten.

Ik merk dat ik de Duo het vaakst met beide handen gebruik als een boek. Met mijn rechterhand open, open ik apps en controleer ik mijn e-mail met mijn linkerhand. Maar als er iets is om in te graven, vouw ik het apparaat terug op zichzelf en doe ik dat op één scherm. Houd er rekening mee dat hiervoor nog steeds twee handen nodig zijn, een grote verandering ten opzichte van bijna elke andere telefoon die je hebt gebruikt.

Bij gewone telefoons kun je links een metrobandje vasthouden en rechts een Kindle-boek lezen. De Duo is zo breed dat ik er niet met mijn duim overheen kan, en ik kan nauwelijks de meeste pictogrammen onderaan het scherm raken. Met één hand vastgehouden, raakt mijn duim het midden van het scherm. Vergeet het reiken naar een menu.

De Surface Duo gebruiken

Het valt niet te ontkennen dat de Duo zwaar is. Op het eerste gezicht noemde ik het licht. Ik was verrast dat twee schermen niet meer zouden wegen. Maar als ik eerlijk tegen mezelf ben, is elke telefoon die ik de afgelopen drie jaar heb gedragen steeds zwaarder geworden; we hebben het allemaal gewoon genegeerd en zijn verwikkeld in de race om sneller en nieuwer. Dus ik zeg het hier. Met 250 gram is de Duo zwaar. Android Authority noemde de 220 gram wegende Galaxy S20 Ultra “te zwaar.” Bij meer dan een half pond is dit nog erger. Ik vraag me af wat ze zullen zeggen over de Galaxy Z Fold 2, die je met ongeveer 280 gram als een baksteen zal wegen.

Toch ben ik bereid voorbij het gewicht te kijken als je er meer mee gedaan kunt krijgen. En jij kan! Het kost alleen wat werk.

Het punt is: dit apparaat is waanzinnig bekend, maar werkt toch niet helemaal zoals andere smartphones. Bedenk dat de Duo het eerste apparaat is dat ik ooit heb gezien dat zich bewust is van hoe je het vasthoudt, dankzij een reeks sensoren langs de randen van de afzonderlijke schermen.

Dankzij deze versnellingsmeters, gyroscopen en magnetometers weet hij wanneer je hem als een boek vasthoudt, en reageert hij op passende wijze wanneer je hem naast je bord hebt neergezet. (Waarschuwing: de luidsprekers bevinden zich aan één kant van het scherm, dus plaats deze op de juiste manier, anders pomp je de soundtrack naar je dinergenoot. Ze zullen niet blij zijn.)

Gewone gebaren zijn min of meer hetzelfde, behalve dat je een aantal nieuwe moet leren. Een veeg omhoog en naar links of rechts is hier anders. Voor sommige telefoons krijg je een menu met recente apps; hier kun je die actie gebruiken om een ​​app te sluiten en deze buiten het scherm in de vergetelheid te gooien.

Op dezelfde manier kun je een venster van het ene scherm naar het andere verplaatsen door het vanaf de onderkant omhoog te slepen en over de kloof te gooien, een actie die totaal fascinerend is. Ik zou het de hele dag kunnen doen. Trek vanaf de bovenkant van het scherm naar beneden voor het standaardinstellingenmenu; doe het vanaf ¾ van de weg naar beneden voor een zoekbalk.

Details zoals deze liggen verspreid over de interface en tonen de aandacht voor detail die Microsoft aan dit apparaat heeft besteed. Kijk eens naar de rij snelstartpictogrammen die zich over de onderkant van beide schermen uitstrekt. Open een app op het ene scherm en de zes iconen dansen en dansen naar de andere kant, waar ze zich knus naast elkaar nestelen om erbij te horen. Het is charmant.

Wat de knoppen betreft, is er weinig aan de Duo: het rechterscherm heeft een volumeknop, een aan / uit-knop en een biometrische lezer in een deuk die precies onder je duim zit. Ik maakte me hier onnodig zorgen over. Het werkt goed. Het geeft de hele Duo ook een beetje trilling als je hem oppakt, omdat het apparaat je opmerkt en aangeeft dat het klaar staat om te gaan. Dit vind ik leuk. Het lijkt een beetje op het gerommel van een motor die graag gas wil geven.

Software

De Duo draait Android 10, met een beetje Microsoft erin gegooid. Om optimaal te kunnen profiteren van het onroerend goed, heeft Microsoft nauw samengewerkt met het team van software-ingenieurs van Google om speciaal daarvoor speciale functies te creëren een apparaat als dit, met twee schermen: een nieuw pictogramtype groepeert een paar apps en start ze tegelijkertijd naast elkaar, één per scherm. Dit lijkt enorm krachtig.

Op dezelfde manier heeft Microsoft drag-and-drop-functionaliteit in een aantal van zijn apps ingebouwd, waardoor je bijvoorbeeld: markeer een paar zinnen uit een e-mail in Outlook en sleep deze naar Taken, waar het uw dag wordt agenda.

De grote feature is ondersteuning voor twee schermen: breid een app uit om beide schermen te vullen door deze van de onderkant naar het scharnier te slepen. Outlook is opnieuw ontworpen om links een lijst met e-mails en rechts een leesvenster weer te geven. Het is een soort game-changer; denk even na over hoe vaak u op de terugknop van uw telefoon drukt om terug te keren naar wat u aan het doen was.

Microsoft heeft voor dit apparaat een slim toetsenbord ingebouwd in SwiftKey, dat kan wisselen tussen de modi met één duim, twee duimen en volledig scherm. Dankzij al deze sensoren weet het of het linker- of rechterscherm actief is, en zal het verschuiven om alleen die duim te huisvesten. Op volledig scherm kan het lastig zijn om het midden van het toetsenbord helemaal te bereiken, maar het is toch handig om de Duo als een kleine laptop vast te houden. Ik merk dat ik vaker wel dan niet swipe.

Ten slotte heeft het bedrijf een hoofdrichtlijn in de Duo ingebouwd: gebruik de schermen verstandig. Apps die anderen starten, doen dit slim op het tweede scherm, zodat u kunt blijven doen waar u mee bezig was. De All Trails-app start Google Maps op het tweede scherm; nieuws-apps kunnen individuele site-apps over het scherm oproepen.

Ik verdoezel deze technische inspanningen alleen omdat ze schaars zijn: Microsoft heeft ondersteuning gebouwd voor slepen en neerzetten in een of twee apps, waaronder OneNote, waar ik nooit echt een overtuigend gebruik voor heb gevonden. En bijna geen enkele app is ontworpen om slim te gebruiken beide schermen, ondanks het feit dat het een jaar geleden is dat Microsoft over dit apparaat begon te praten. Natuurlijk kunnen ze deze nieuwe gebruikersinterface uitvinden, maar het is aan anderen om ermee te experimenteren. Google heeft eindeloze problemen gehad om ontwikkelaars apps te laten maken die op grote schermen passen, net als Samsung; Microsoft heeft in het verleden moeite gehad om ontwikkelaars ook zijn nieuwste initiatieven te laten ondersteunen. Het risico bestaat dat Instagram, Tik Tok, Adobe en wie dan ook simpelweg weigeren het werk te doen, waardoor het Duo dramatisch wordt gehinderd.

Over het uitvoeren van het werk gesproken: dit is duidelijk een werk in uitvoering. Nadat ik en een aantal andere journalisten hadden geklaagd over afleidende fouten in de software, drong Microsoft aan een weekendupdate uitgebracht die de camera verbeterde, de schokkerigheid bij het scrollen verminderde, een aantal eigenzinnige gedragingen corrigeerde, en meer.

Maar het is nog steeds niet helemaal daar, wat frustrerend is. Af en toe open ik de Duo en er verschijnen geen schermen, in plaats van beide. Of ik verwacht links een app en rechts zit hij. Of ik draai het toestel en de app weigert koppig de portretmodus te verlaten. Deze fouten zijn moeilijk te vergeven. Deze basisprincipes moeten elke keer weer werken … anders zal Microsoft een rendement zien dat hoger is dan de staatsschuld.

Camera

Behalve de smartphone-recensenten gebruiken maar weinig mensen de belachelijk geavanceerde functies die in de hedendaagse smartphone zijn ingebouwd, als onverwachte extra’s in een koekje. Spinazie en chocoladestukje? Nee, dank u. Butterscotch en gebakken bonen? Waarom zou je dat überhaupt aanbieden? Door deze ongewenste functies over te slaan, bespaarde Microsoft geld en vermeed het de verhoogde rand die de achterkant van de meeste vlaggenschiptelefoons beschadigt.

Het moet gezegd: het bedrijf heeft ook bezuinigd.

De Duo bevat één camera: een sensor van 11 megapixels met een basisdiafragma van f/2.0, zeer kleine pixels en geen OIS (optische beeldstabilisatie). Het bevindt zich bovenop het rechterpaneel, klaar voor een selfie als je dat wilt. Er is 4K 60 fps video, slow-motion video-ondersteuning, panorama- en portretmodi en digitale zoom tot 7x. Maar het zijn basisdingen, en niet alles werkt goed.

De autofocus op deze camera is … niet goed, laten we het maar zeggen. Ik zag enkele bijen zoemen rond mijn Roos van Jericho-struiken, en nadat ik een stil gebed voor hen had uitgesproken (iemand moet immers wel), leunde ik even naar voren, drukte op de knop en zag de bijen wegzoeven voordat de camera een foto maakte. Het kostte me een paar pogingen voordat ik leerde mijn schoten correct te timen.

En hoewel de kleuren redelijk zijn, zullen uw foto's nooit overeenkomen met de prachtige foto's die u heeft gemaakt de beste cameratelefoons daarbuiten, zoals de Huawei P40Pro en de iPhone 11 Pro. Dat gezegd hebbende, levert het wel een aantal handige trucjes op: start de camera, draai het rechterpaneel (dat met de lens) terug, en de camera-app schakelt automatisch naar het juiste paneel, zodat je een foto kunt maken van waar je ook naar kijkt bij. Draai hem terug en je bent klaar voor selfies. Vouw de app uit om beide panelen te vullen en je ziet aan de ene kant je fotobibliotheek en aan de andere kant het livebeeld, waardoor je al die zelfportretten gemakkelijk kunt terugkijken.

Vijfennegentig procent van de mensen vindt de camera perfect voor 95% van de foto's die ze willen maken. De meesten van hen zouden gelukkiger zijn met een camera die zo krachtig is als die van de Google Pixel 4a, die letterlijk $ 1.000 minder kost dan de luxe telefoons die ik eerder noemde. Niemand die uw foto's bekijkt, zal ooit weten dat uw afbeeldingen een klein beetje beter hadden gekund. Belangrijker nog: het kan niemand iets schelen.

Prestatie

Zoals je waarschijnlijk hebt gehoord, draait de Surface Duo op het Qualcomm Snapdragon 855-platform van vorig jaar, dezelfde chip als in de Galaxy S10-telefoons van 2019, in plaats van in de Galaxy S20 uit 2020. Dezelfde processor als in 2019 OnePlus 7 Pro, in plaats van 2020 OnePlus 8. Hetzelfde... nou ja, je snapt het wel. Het heeft ook 6 GB DRAM en 128 GB of 256 GB opslag, afhankelijk van hoeveel geld je wilt laten vallen.

Maar is dat allemaal echt belangrijk? De benchmarks vertellen zeker één verhaal: we voerden de populaire 3D Mark-reeks benchmarks uit en zagen resultaten die in lijn waren met de chips van vorig jaar:

3D Mark Sling Shot Extreme: 5.745 (OpenGL)

3D Mark Sling Shot Extreme: 5.055 (Vulkan)

Geekbench 5 CPU: 735 single-core, 2.768 multi-core

Maar cijfers zijn cijfers; prestaties in de echte wereld zijn iets anders. Gedurende een aantal dagen en een heleboel apps had ik nooit het gevoel dat de prestaties hoe dan ook ondermaats waren. Als je de afgelopen jaren een laptop hebt gekocht, weet je wat ik bedoel: voor het grootste deel van wat je doet, is het waarschijnlijk goed genoeg, nietwaar? Natuurlijk is een nieuwe misschien sneller, maar voor surfen op internet en het checken van je e-mail is het precies goed genoeg.

Batterijduur

De Duo is om verschillende redenen een technisch wonder. Een daarvan is de 3.577 mAh-batterij, die over twee verschillende zijden van het apparaat is verdeeld. Speciale controllers zorgen ervoor dat de twee zijden gelijkmatig lopen en slijten, zegt Microsoft. Verbazingwekkend! Je zult het nooit merken, maar ik vind zulke kleine feiten gewoonweg fascinerend.

Het bedrijf beweert dat je tot 27 uur gesprekstijd kunt krijgen, maar laten we eerlijk zijn: wie wil er zoveel tijd besteden aan chatten? Tijdens mijn tests, met intensief surfen op het internet, e-mailgebruik en het bekijken van video's, kon ik de batterij zonder problemen de hele dag uitrekken. In de doos zit een snellader van 18 watt, die leek te volstaan.

Onze mening

De Surface Duo is opvallend, functioneel onderscheidend en duur als alles uit de kast komt. Het lijkt een nieuwigheid om twee schermen te hebben, maar ik merkte dat ik beter in staat was om met twee schermen te werken die min of meer naast elkaar werken. Met mijn agenda aan de ene kant en e-mail aan de andere kant, kan ik mijn dag in één oogopslag zien. Met mijn inbox aan de linkerkant en een antwoordbericht aan de rechterkant, is mijn telefoon ineens veel, veel beter in e-mailen. En het ondersteunen om een ​​video te bekijken is gewoon ongelooflijk bevredigend.

Dat de software nog steeds werk nodig heeft, is echter zorgwekkend. Hoe lang duurt het polijsten? En zullen ontwikkelaars dit vreemde nieuwe apparaat omarmen? We blijven met slepende vragen achter.

Is er een beter alternatief?

De voor de hand liggende alternatieven zijn opvouwbare schermapparaten zoals de Samsung Galaxy Z Fold 2 en de LG V60 ThinQ. Het Duo laat ze dom lijken. Die dingen zijn gewoon enorm, en in het geval van de Galaxy Z Fold 2 honderden dollars meer. En alles met 5G zou een slimmere aankoop kunnen zijn, gezien de enorme, wereldwijde drang om de nieuwe netwerktechnologie te ontwikkelen. Microsoft kan het niet zomaar ‘toevoegen’. Het is er of het is er niet, en over twee jaar zal de De afwezigheid van 5G zal steeds belangrijker worden, net zoals de Poison Ivy zich ontwikkelt dagen nadat je die mooie plant hebt aangeraakt.

Hoe lang blijft dat zo?

De fysieke tekortkoming van een apparaat als dit zou het scharnier moeten zijn, maar dit apparaat voelt alsof het ontworpen is om een ​​nucleaire oorlog te doorstaan. De software kan echter de achilleshiel zijn: ontwikkelaars zouden de functies moeten gaan ondersteunen die Microsoft heeft gebouwd, aangezien deze breed zullen worden ondersteund in toekomstige Android-builds. Maar zullen ze dat ook doen?

Moet je het kopen?

Ben jij het soort persoon dat versie één van wat dan ook koopt? Wie houdt er van oogverblindende vrienden met de nieuwste hotness? Pak dan zeker de Duo en maak indruk op de wereld. Alle anderen moeten een paar weken wachten om ervoor te zorgen dat Microsoft de problemen uit de software kan wegwerken, en Twitter, Facebook, Zoom en de gamemakers van de wereld kunnen aanmoedigen om dit platform te ondersteunen. En dat zullen ze... waarschijnlijk.

Aanbevelingen van de redactie

• Onderdelen voor oppervlaktereparatie zijn nu verkrijgbaar via de Microsoft Store
• Microsoft's Surface Duo krijgt een vernieuwing in Windows-stijl met Android 12L
• Microsoft Surface Duo krijgt naar verluidt Android 12L ondanks het ontbreken van Android 11
• Zo bestel je de Microsoft Surface Duo 2
• Surface Duo 2 vs. Surface Duo: wat is beter?