Helaas is het waarschijnlijk dat uw computer een of andere vorm van systeemfout, malwarefunctie of harde schijfcrash zal tegenkomen waardoor het besturingssysteem onstabiel wordt. Om computergebruikers te helpen deze problemen op te lossen, voegt HP de HP Recovery Manager toe aan elke Compaq Presario. Gebruik de Recovery Manager om uw systeem te herstellen zonder dat u extra software-cd's, technische ondersteuning of reparatieservice nodig heeft. Het herstelproces mag alleen worden gebruikt als laatste stap bij het oplossen van problemen met uw computer, aangezien alle persoonlijke gegevensbestanden tijdens het herstel worden gewist.
Stap 1
Sluit alle programma's die op uw computer worden uitgevoerd en verwijder alle onnodige hardwareapparaten die op de computer zijn aangesloten.
Video van de dag
Stap 2
Herstart de computer. Druk op de "F11"-toets zodra uw computer opnieuw begint op te starten en voordat het Windows-logo verschijnt. De HP Recovery Manager wordt automatisch gestart.
Stap 3
Klik op de optie "Systeemherstel" en klik op "Volgende". Selecteer "Nee" in het Microsoft-herstelvenster dat wordt geopend en klik op "Volgende".
Stap 4
Selecteer de optie "Maak eerst een back-up van uw bestanden" en sluit een externe harde schijf aan of plaats een lege dvd of cd om de back-upbestanden op te slaan. Volg de instructies in de wizard om de bestanden te selecteren die u wilt opslaan.
Stap 5
Klik op "Volgende" om het herstelproces te starten. De Recovery Manager zal de harde schijven opnieuw formatteren en het systeem herstellen naar een functionele bedrijfstoestand.
