Veel voorkomende iPhone X-problemen en hoe u deze kunt oplossen

De iPhone X, uitgebracht in 2017, verschilt drastisch van al zijn voorgangers. Het was de eerste iPhone met een verbluffend OLED-scherm, de eerste die gebruik maakte van Face ID en de eerste die de iconische homeknop van de iPhone achterwege liet voor een vernieuwd continu scherm. Ondanks de status van veteraan als vijf jaar oude telefoon, hebben het moderne uiterlijk en de hoge kwaliteit ervoor gezorgd dat er veel vraag naar is als originele telefoon, tweedehands, als afdankertje en als opgeknapt model.

Zoals bij elke smartphone zijn er altijd een paar problemen die zich in de loop van de tijd voordoen. We hebben een lijst samengesteld met veelvoorkomende iPhone X-problemen en een reeks oplossingen verzameld om ervoor te zorgen dat uw iPhone X perfect werkt.

Probleem: de batterij raakt te snel leeg

Met een vijf jaar oude telefoon kun je niet verwachten dat de batterijduur precies is wat hij was. Dat gezegd hebbende, kunnen batterijen die verdacht snel leeglopen, op een probleem duiden, dus als je echt worstelt met de levensduur van de batterij, is het tijd om een ​​paar verzachtende maatregelen te nemen.

Mogelijke oplossingen:

• Update naar de nieuwste iOS – nu iOS 15. Dankzij updates kan de software van de telefoon energie efficiënter gebruiken, waardoor de levensduur van de batterij wordt verbeterd. Het negeren van updates kan het tegenovergestelde effect hebben. Het is een goed idee om ook al uw geïnstalleerde apps bij te werken.
• Start uw iPhone volledig opnieuw op door de aan/uit-knop en een volumeknop tegelijkertijd ingedrukt te houden totdat deze wordt uitgeschakeld. Dit kan een aantal buggy-processen oplossen die de levensduur van uw batterij kunnen ondermijnen.
• Voer een fabrieksreset uit op uw telefoon (nadat u een back-up hebt gemaakt).
• Ga naar Instellingen >Algemeen >appvernieuwing op de achtergrond. Schakel deze instelling uit of schakel zoveel mogelijk apps uit. Dit vermindert de achtergrondactiviteit en spaart uw batterij.
• Verwijder apps zoals Facebook en YouTube en open ze via mobiel Safari.
• Ga naar Instellingen >Accuen schakel in Low Power-modus. Dit is ook een goede plek om de staat van uw batterij te bekijken. Hier vindt u nuttige informatie voor het diagnosticeren van een haperende batterij.

Probleem: foutbericht 'Dit accessoire is niet geoptimaliseerd voor deze iPhone'

Deze foutmelding kan verschijnen wanneer u een oud of nieuw accessoire aansluit en heeft doorgaans specifieke oorzaken die niet noodzakelijkerwijs verband houden met de productcompatibiliteit.

Mogelijke oplossingen:

• Maak je connectoren schoon. Observeer de poort aan de onderkant van uw iPhone en zorg ervoor dat deze helemaal schoon is. Als er stof of smurrie is opgehoopt, gebruik dan een isopropylalcoholoplossing en iets zachts, zoals een wattenstaafje of een verfkwast, om het heel voorzichtig schoon te maken.
• Als de foutmelding blijft bestaan, breng je iPhone dan ter reparatie naar de Apple Store. Er is waarschijnlijk enige corrosie die de binnenste pinnen vervormt en hoe ze passen. Dit is vooral waarschijnlijk als je iPhone X nat is geworden.

Probleem: Kan iOS niet updaten

iOS 15 is de nieuwste versie van het iPhone-besturingssysteem en elk model van de iPhone X is compatibel met iOS 15. Als er iets misgaat met het downloaden, zou je dit moeten kunnen repareren.

Mogelijke oplossingen:

• Controleer uw opslag. iOS 15 neemt 2,2 GB opslagruimte in beslag, en als je iPhone vol zit met foto's en bestanden, is er mogelijk niet genoeg ruimte om deze te installeren. U zou een melding moeten zien wanneer de iPhone niet genoeg ruimte heeft om een ​​update te installeren. Je kunt de opslag controleren door naar te gaan Instellingen >Algemeen >iPhone-opslag.
• Sluit uw iPhone aan op uw oplader en probeer het opnieuw. Installaties van besturingssystemen hebben over het algemeen een lading van ten minste 50% nodig of een directe aansluiting op een voedingsbron.
• Sluit uw telefoon aan op uw computer en update iOS via de Finder als er onvoldoende ruimte op uw telefoon is. Met MacOS als hulpmiddel kan iOS mogelijk toegang krijgen tot een gereserveerde ruimte.
• Start uw iPhone opnieuw op om te zien of dit eventuele andere problemen oplost die mogelijk in de weg staan.

Probleem: Prestatievertragingen of stotteren

Als je de iPhone X al sinds de lancering in 2017 in je bezit hebt, is de kans groot dat je door de jaren heen vertragingen en prestatievertragingen hebt ondervonden. Dit is te verwachten. Gebruikers aan Reddit En Apple-ondersteuningsforums heb veel voorbeelden van beide problemen beschreven.

Mogelijke oplossingen:

• Wanneer de batterijstatus onder de 80% daalt, schakelt iOS automatisch Peak Performance Capability in, waardoor het energieverbruik wordt geoptimaliseerd of verlaagd in ruil voor een langere levensduur van de batterij. U kunt deze functie uitschakelen door naar te gaan Instellingen > Batterij > Batterijstatus > Piekprestatievermogen > Uitschakelen.
• Controleer het geheugen van de telefoon en zorg ervoor dat er nog voldoende opslagruimte is voor de benodigde bewerkingen.
• Start uw telefoon opnieuw op.
• Reset je iPhone via Instellingen > Algemeen > Opnieuw instellen.
• Forceer apps die onevenredig veel stroom verbruiken.
• Uw batterij vervangen Alles bij elkaar kan het ook de prestaties verbeteren en ervoor zorgen dat uw telefoon weer als nieuw aanvoelt. Dit kan op Apple's website of door naar uw plaatselijke Apple Store te gaan.

Probleem: gedempte luidsprekers of slechte geluidskwaliteit

De luidsprekers van de iPhone X bieden uitstekende audiokwaliteit, maar zijn nog steeds gevoelig voor vuil en stof. Reddit gebruikers klagen dat hun iPhone X-luidsprekers gedempt klinken of alleen hoorbaar zijn als ze naar de liggende modus worden geschakeld. Voordat je iets doet, zorg ervoor dat je iPhone niet in de stille modus staat en dat je het volume (serieus) hoger hebt gezet.

Mogelijke oplossingen:

• Voordat u met de luidspreker gaat rommelen, moet u ervoor zorgen dat uw audio-instellingen in balans zijn door naar te gaan Instellingen > Toegankelijkheid > Audio/visueel en sleep de links-naar-rechts stereobalansschuifregelaar naar het midden.
• Een vuile luidspreker kan ook de boosdoener zijn. Spuit eventueel stof en losse deeltjes in uw luidspreker(s) weg met een persluchtspuit. Als je er geen hebt, pak dan een ongebruikte tandenborstel en borstel overtollig materiaal weg.
• Schakel het Bluetooth-apparaat uit, aangezien Bluetooth audioproblemen kan veroorzaken of andere apparaten binnen bereik kan oppikken.
• Wis de cache door naar te gaan Instellingen > iCloud > Opslag beheren. Tik vervolgens op een item in de applijst, schuif ongewenste items naar links en tik op Verwijderen. Of tik Documenten en gegevens verwijderen om alle gegevens van de app te verwijderen.
• Stel uw telefoon in op Herstelmodus.

Probleem: afgebroken oproepen

Dit is een probleem dat veel mogelijke oorzaken heeft, waaronder uw netwerk en locatie. Niettemin zijn er enkele dingen die u kunt proberen om afgebroken oproepen te verminderen of uit te roeien.

Mogelijke oplossingen:

• Sommige mensen hebben belproblemen ondervonden met VoLTE, dus probeer het uit te schakelen. Ga naar Instellingen > Mobiel > Opties voor mobiele data > 4G inschakelenen schakel over naar Alleen gegevens om te kijken of het enig verschil maakt.
• Het is de moeite waard om een ​​eenvoudige herstart uit te proberen reset je iPhone X door het uit en weer aan te zetten of door het geforceerd opnieuw op te starten.
• Er is mogelijk een probleem met uw netwerkinstellingen. Probeer naar toe te gaan Instellingen > Algemeen > Overdragen of resetteniPhone en tik Opnieuw instellenen vervolgens opnieuw testen.
• Werp de SIM-kaart uit en installeer deze opnieuw.
• Als u nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder en vraagt ​​u deze om advies.

Probleem: laadt niet op, laadt langzaam op of draadloos opladen werkt niet

Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met het opladen van de iPhone X. Draden bij de Appelsteunforum beschrijf de iPhone X die helemaal weigert op te laden, langzaam oplaadt of draadloos opladen niet goed werkt.

Mogelijke oplossingen:

• Je wilt er zeker van zijn dat de fout niet bij je oplaadkabel, oplader of oplaadpad ligt, dus begin door het met een ander apparaat te testen, of test je iPhone X met een andere oplader.
• Als je een hoesje om je iPhone X hebt, verwijder deze dan en test opnieuw om er zeker van te zijn dat het hoesje het opladen niet hindert.
• Poging uw iPhone X opnieuw instellen door het uit en weer aan te zetten of door het geforceerd opnieuw op te starten. Dit kan oplaadproblemen in ieder geval tijdelijk oplossen.
• Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op Apple-ondersteuning.

Probleem: GPS werkt niet goed

Er zijn er meerdere draden bij de Appelsteunforums over GPS die moeite heeft om een ​​nauwkeurige positiebepaling te krijgen, ronddrijft of gewoon niet werkt.

Mogelijke oplossingen:

• Start in Instellingen > Privacy > Locatievoorzieningen en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld en dat alle apps, zoals Google Maps, die toegang tot locatiegegevens nodig hebben, deze toegang hebben.
• Open de App Store en controleer uw accountgedeelte hieronder Gekocht om ervoor te zorgen dat alle apps waarmee u problemen ondervindt, volledig up-to-date zijn.
• Rekening Instellingen > Algemeen > Software-update en zorg ervoor dat je de nieuwste iOS-update hebt.
• Probeer te schakelen Vliegtuigmodus aan en weer uit. U kunt dit doen via het vliegtuigpictogram in het Control Center of door naar te gaan Instellingen > Vliegtuigmodus.
• Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset en kies Reset locatie en privacy.
• Als tot nu toe niets heeft gewerkt, kunt u een fabrieksinstellingen. Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt.
• Contact Apple-ondersteuning of ga naar een Apple Store omdat je mogelijk een hardwareprobleem hebt.

Probleem: touchscreen reageert niet of spookaanrakingen

Een paar iPhone X-bezitters hadden last van een touchscreenprobleem waardoor het scherm reageerde zonder te worden aangeraakt en soms ook niet goed reageerde op aanraking. Er zijn meerdere draden bij de AppelHelpforum over deze kwesties, en Apple heeft dit erkend dat sommige iPhone X-schermen “aanraakproblemen kunnen ondervinden als gevolg van een onderdeel dat mogelijk defect raakt op het scherm module.” Hoewel er geen gratis reparaties meer zijn voor zo'n oude telefoon, zijn er nog steeds manieren om de problemen te verhelpen probleem.

Mogelijke oplossingen:

• Maak uw touchscreen schoon. Om dat te doen, schakelt u het apparaat eerst uit en koppelt u eventuele kabels los. Zoek vervolgens een zachte, pluisvrije doek en bevochtig deze met warm water. Begin met het schoonmaken van het aanraakscherm door zachtjes maar stevig van het ene uiteinde naar het andere te vegen.
• Verwijder uw schermbeschermer, als u die heeft geïnstalleerd. Schermbeschermers kunnen de werking van het touchscreen verstoren om ghosting-problemen op te lossen.
• Verwijder en vervang de behuizing die u gebruikt voor het geval deze de schermbewerkingen hindert.
• Start uw telefoon opnieuw op of reset deze.
• Update naar iOS 15.
• Neem contact op met Apple-ondersteuning of ga naar een Apple Store en u zou dit probleem gratis moeten kunnen laten oplossen. Maak geen gebruik van niet-erkende reparatiewerkplaatsen.

Probleem: Face ID werkt niet goed

Mensen zijn er snel aan gewend geraakt om hun iPhones met hun gezicht te ontgrendelen, maar het lijkt erop dat Face ID niet voor iedereen perfect presteert. Face ID mislukt het vaakst na een software-update.

Mogelijke oplossingen:

• Zorg ervoor dat uw omgeving goed verlicht is en draag geen zonnebril of gezichtsmasker.
• Overweeg om in te gaan Instellingen > Gezichts-ID en toegangscode en schakelen Aandacht vereisen voor Face ID uit. Maar houd er rekening mee dat dit het minder veilig maakt.
• Ga naar Instellingen > Gezichts-ID en toegangscode en tik Gezichts-ID opnieuw instellen. Doorloop de stappen om het opnieuw in te stellen.
• Kijk in Instellingen > Algemeen > Software-update en zorg ervoor dat je de laatste update hebt.
• Als niets heeft gewerkt, breng uw iPhone X dan naar een Apple Store of een geautoriseerde serviceprovider en vraag om reparatie. Apple heeft een aantal testproceduresEr is een oplossing voor dit probleem en er kan een reparatie van de achteruitrijcamera nodig zijn.

Probleem: het scherm bevriest

We hebben een paar rapporten gezien bij de Appelforums en de MacRumors-forum over het scherm van de iPhone X dat weigert weer in te schakelen, weigert uit te schakelen of af en toe vastloopt.

Mogelijke oplossingen:

• Het eerste dat u bij een probleem als dit kunt proberen, is een gedwongen herstart. Druk kort op de knop Volume omhoog. Druk vervolgens kort op de knop Volume omlaag. Houd vervolgens de knop ingedrukt Slapen / Wakker worden totdat u het Apple-logo ziet. Helaas kan dit slechts een tijdelijke oplossing zijn.
• Voor een meer permanente oplossing kunt u probeer een fabrieksresetZorg ervoor dat u eerst een back-up maakt.
• Als er zichtbare schade is, of als u vermoedt dat fysieke schade door een val of stoot de oorzaak kan zijn, neem dan contact op met Apple en breng uw iPhone naar een Apple Store of een erkende reparatiewerkplaats.

Probleem: inbranden van het scherm

Kort na de release van de iPhone X bracht Apple een stelling over het OLED-display dat in de telefoon wordt gebruikt. Het bedrijf merkte op dat na verloop van tijd ‘beeldpersistentie’ of ‘burn-in’ zou kunnen optreden. Inbranden vindt plaats wanneer een statisch beeld lange tijd op het scherm blijft staan ​​en permanent op het scherm wordt ingebrand. Als u het scherm van uw iPhone X bijvoorbeeld een tijdje op het startscherm laat staan, wordt de Het pictogram van een app kan op het scherm worden ingebrand, zodat u de vage contouren ervan kunt zien wanneer u naar een app kijkt video. OLED-schermen zijn dat wel vaak gevoelig op het probleem, maar het is niet waarschijnlijk dat dit de meeste mensen zal treffen.

Mogelijke oplossingen:

• Apple raadt u aan de helderheid op uw telefoon te verlagen. Om de helderheid op uw iPhone X te verminderen, trekt u de rechterkant van uw scherm omlaag om het Control Center te openen en de schuifregelaar voor helderheid aan te passen.
• Schakel Automatisch vergrendelen in. Omdat de kans groter is dat statische afbeeldingen inbranden veroorzaken, moet u ervoor zorgen dat uw scherm wordt uitgeschakeld als u de telefoon niet gebruikt. Ga naar om Schermvergrendeling in te schakelen Instellingen > Weergaven en helderheid > Automatische vergrendeling. Stel in dat uw beeldscherm na 30 of 60 seconden inactiviteit wordt uitgeschakeld.
• Apple kan geen software-update uitgeven om het probleem op te lossen, maar er zijn enkele tactieken die je kunt gebruiken om inbranden van het scherm op je iPhone X te voorkomen.

Probleem: Werkt niet bij lage temperaturen

Meerdere gebruikers aan Reddit hebben gemeld dat de iPhone X niet meer werkt als ze buiten zijn bij lage temperaturen. Het probleem duurt doorgaans maar een paar seconden, hoewel bij sommigen een langere bevriezing is opgetreden. Sommige op gezond verstand gebaseerde procedures kunnen helpen.

Mogelijke oplossingen:

• Het vergrendelen en ontgrendelen van het scherm kan het probleem mogelijk oplossen.
• Berg de telefoon op in uw zak of houd hem dicht bij uw lichaam als u buiten in de kou bent.
• Gebruik een stevige voering beschermende hoes.

Probleem: Er verschijnt een groene lijn op het scherm

Volgens een Apple-insider rapportziet een handvol iPhone X-gebruikers een doorlopende verticale groene lijn aan één kant van het scherm, ook wel de groene lijn des doods genoemd. De lijn verschijnt niet onmiddellijk na het inschakelen van de telefoon, maar nadat deze enige tijd is gebruikt. Samsung, de fabrikant van iPhone X-schermen, had een soortgelijk probleem met de Samsung Galaxy S7. Dit is een bekend hardwareprobleem waarvoor de gebruikers niet de schuld hebben en waarvoor geen softwareoplossing bestaat. Gelukkig is het geen wijdverbreid probleem.

Mogelijke oplossingen:

• Apple heeft in het verleden defecte apparaten vervangen. Als u momenteel te maken heeft met het probleem met de groene lijn, neem dan contact op met Apple online, of breng het naar een Apple Store en hoop er het beste van.
• Apple-forums heb hierover geen bemoedigend nieuws gehad, en de kosten voor het vervangen van een scherm buiten de garantie zijn astronomisch.

Probleem: Krakende luidsprekers bij hoog volume

Sommige gebruikers hebben een knetterend geluid opgemerkt wanneer ze de luidsprekers van hun iPhone X op een hoger volume gebruiken. Veel van deze rapporten werden gezien onder Apple-forums, Reddit, en in de MacRumors-forum. Dit probleem is niet wijdverspreid.

Mogelijke oplossingen:

• Speel uw audio op lagere niveaus af.
• Gebruik een andere set compatibele draadloze oordopjes.
• Update iOS naar de nieuwste versie, namelijk iOS 15.

Aanbevelingen van de redactie

• Een iPhone is zojuist op een veiling voor een bizar bedrag verkocht
• Deze Android-telefoon van $ 600 heeft één groot voordeel ten opzichte van de iPhone
• iPhone 15: releasedatum en prijsvoorspellingen, lekken, geruchten en meer
• Heb je een iPhone, iPad of Apple Watch? Je moet het nu bijwerken
• De 16 beste berichten-apps voor Android en iOS in 2023

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.