Apple-retailchef Angela Ahrendts is te zien in een gelekte video waarin retailmedewerkers vertellen hoe ze klanten het beste kunnen helpen met de Apple Watch. Het erkent dat werknemers in de detailhandel zijn “gebombardeerd met vragen” over de beschikbaarheid van het product. Binnen een kort tijdsbestek werd bij pre-orders voor de Apple Watch een levertijd van 4 tot 6 weken vermeld, en er werd aangekondigd dat winkels het apparaat niet daadwerkelijk ter aankoop zouden aanbieden. Het lijkt erop dat de lanceringsdatum van 24 april meer een verzenddatum was voor sommige pre-orders dan een daadwerkelijke releasedatum. Binnen enkele uren na de opening van de pre-orders op 10 april was de Apple Watch, het nieuwe apparaat, vrijwel onmiddellijk uitverkocht.
Aanbevolen video's
Als maatstaf om te bepalen hoe effectief Apple met dit aanbodprobleem is omgegaan, gebruikt Slice Intelligence nam een scheur bij het meten hoeveel Apple-horloges er daadwerkelijk waren geleverd van de 1,7 miljoen geplaatste pre-orders. Uit hun onderzoek blijkt dat slechts ongeveer 22 procent van die bestellingen is verzonden. Dit is abnormaal laag voor Apple en uiteraard een bron van frustratie voor wachtende klanten.
Volgens Slice zou ongeveer 33 procent van de totale Apple Watch-verzendingen in april moeten plaatsvinden, terwijl de rest over mei en juni wordt verspreid. en 'Onbekende bezorging'. De 38 procent die onder onbekende bezorging valt, wacht nog steeds op een bezorgdatum van Apple, dus dat kan nogal wat zijn terwijl.
Aanbevelingen van de redactie
- Lees dit eerst voordat je een Apple Watch Series 8 in 2023 koopt
- De Apple Watch Ultra is de perfecte smartwatch voor dames – serieus
- Eindelijk heb ik een Apple Watch Ultra. Hier zijn drie manieren waarop het mij verraste
- De actieknop van de Apple Watch Ultra zou beter moeten zijn dan dit
- Heb je een iPhone, iPad of Apple Watch? Je moet het nu bijwerken
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.