In de aankondigingspostFTC-directeur consumentenbescherming Jessica Rich zegt niet dat klantinformatie – waaronder namen, fysieke adressen en e-mailadressen van tientallen miljoenen mensen – niet mag worden verkocht. Rich maakt duidelijk dat dit moet gebeuren op een manier die de privacy van klanten niet schendt.
Aanbevolen video's
Het bureau suggereert dat het verkopen van de informatie in een bundel, samen met andere activa, in plaats van de gegevens afzonderlijk te verkopen, beperkingen zou opleveren zorgen over de privacy van klanten, vooral als die gegevens zijn verkocht aan een andere entiteit die zich in een vergelijkbare branche bevindt als RadioShack.
Daarnaast heeft de FTC nog vele andere aanbevolen voorwaarden voorgesteld om ervoor te zorgen dat gegevens op verantwoorde wijze worden verkocht. Eén van die suggesties houdt onder meer in dat de koper verplicht wordt de gegevens alleen te gebruiken in overeenstemming met het privacybeleid van RadioShack dat van kracht was toen de klantinformatie voor het eerst werd verzameld. Een ander raadt de koper aan klanten te informeren over de verkoop van hun persoonlijke gegevens en hen de mogelijkheid te bieden ja of nee te zeggen tegen nieuw gebruik van hun gegevens door het nieuwe bedrijf.
RadioShack's origineel plan was om klantinformatie te verkopen als onderdeel van het faillissementsproces, een veiling die schijnbaar werd gewonnen door Standard General met zijn bod van $ 26,2 miljoen. Echter, Apple en AT&T raakte betrokken bij het proces, met het argument dat RadioShack, aangezien het een wederverkoper van hun producten was, geen klantinformatie kon verkopen die was verzameld van degenen die Apple- en AT&T-producten kochten. Bovendien hebben verschillende procureurs-generaal zich al uitgesproken tegen de verkoop, met het argument dat het een misleidende en bedrieglijke praktijk is.
Op 20 mei zal een hoorzitting over de verkoop van klantinformatie door RadioShack worden gehouden door de Amerikaanse faillissementsrechter Brendan L. Shannon, die al zei dat de rechtbank de verkoop zal stopzetten, bijvoorbeeld als hij vindt dat de wettigheid ervan in twijfel wordt getrokken. We zullen u op de hoogte houden van de resultaten van de hoorzitting aanstaande woensdag.
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.