WestJet gebruikt digitale kerstkiosk om flyers te verrassen met cadeaus

westjet maakt gebruik van digitale kerstkiosk verrassingsflyers geschenken bagageafhaal vakantiepromotie

Het ging van start als een virale videohit die steeds populairder werd een paar miljoen keer bekeken op YouTube heeft de Noord-Amerikaanse luchtvaartmaatschappij WestJet de afgelopen twee dagen een behoorlijke vakantiestunt voor passagiers uitgevoerd voor twee afzonderlijke vluchten op luchthavens in Toronto en Hamilton, Canada. WestJet-passagiers noemden de video ‘Christmas Miracle’ en liepen naar een grote kiosk die was ingericht als een gigantisch kerstcadeau. Na de melding op het grote digitale display scanden passagiers hun instapkaarten met een scanner aan de rechterkant van het scherm. Er stonden ook mensen van WestJet klaar om passagiers bij het proces te helpen.

De informatie van de instapkaart zou worden geregistreerd door het team dat de promotie uitvoert en in een videostudio aan de kerstman worden verstrekt. De Kerstman verscheen dan op het grote display en begroette de passagier persoonlijk bij naam. Verrast raakten de passagiers in een live gesprek met de Kerstman. Volgens een vertegenwoordiger van WestJet konden de kiosken de videobeelden via een draadloze verbinding verzenden, maar... de hardware was bedraad via Ethernet om een ​​soepele, heldere stroomtoevoer van de Kerstman voor de passagiers. Ook werden er rondom de kiosk verborgen camera’s geplaatst om de reacties van de passagiers vast te leggen.

Aanbevolen video's

Na de begroeting vroeg de Kerstman aan de passagiers wat ze wilden voor Kerstmis. Terwijl elke passagier een geschenk noemde dat hij graag zou willen hebben, maakte het WestJet-team aantekeningen van deze geschenken en overhandigde de volledige lijst aan een ander team in Calgary. Dat team snelde snel naar winkellocaties zoals Best Buy en begon te winkelen voor alle cadeaus. Voordat de twee vliegtuigen in Calgary landden, pakte het team alle cadeaus in en maakte ze klaar voor de aankomst van de passagiers.

Bij de bagageafhaalruimte waren passagiers verrast toen ze veel kerstversieringen en cadeaus aantroffen na de bagagezoemer rollen ze van de bagageband, elk met de naam van een andere passagier klonk. Passagiers kregen meer dan 350 geschenken en mochten cadeautjes uitpakken, zoals een 50-inch LG HDTV, een Beats Audio-hoofdtelefoon, een mobiel apparaat van Samsung Galaxy, een Android-tablet, een op afstand bestuurbare Interceptor-helikopter, een snowboard, een nieuwe digitale camera, speelgoed, spelletjes, bovenkleding en vluchten naar huis voor de vakantie. Natuurlijk kreeg de passagier die om nieuwe sokken en ondergoed vroeg, precies dat.

WestJet Santa Claus Airport-kiosk

Spreken met CTV-nieuwswaren de ontvangers van de 50-inch LG HDTV (Mat Peltier, Andrea Hughes en de tweejarige Cohen) zeer verrast over het genereuze geschenk. Hughes zei: “Ik dacht dat het op YouTube of zoiets voor WestJet zou zijn. Misschien zaten we er wel in, ik dacht dat ze de foto van Cohen meer dan wat dan ook zouden gebruiken, maar ik had persoonlijk geen idee dat dit zou gebeuren.”

Al deze feestelijke vieringen bij de bagageband werden ook door WestJet vastgelegd met behulp van verborgen camera's om meer reacties vast te leggen. In verband met de promotie beloofde WestJet, nadat de YouTube-video 200.000 keer bekeken was, deze feestdagen via de Ronald McDonald House-organisatie vluchten te doneren aan een gezin in nood.

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.