Wanneer beller-ID niet werkt op uw V-Tech-telefoon, bent u afhankelijk van uw voicemail om uw oproepen te screenen. Hoewel voicemail een haalbare optie is om bellers te vermijden, is het niet zo eenvoudig als het gebruik van uw beller-ID om ongewenste bellers te vermijden. Wanneer beller-ID niet werkt, is dit meestal het gevolg van interferentie van andere apparaten of abonnementsproblemen.
Abonnement
Als nummerherkenning niet werkt op uw V-Tech-telefoon, controleert u of uw telefoonabonnement deze functie bevat. Beller-ID is een abonnementsservice waarvoor een maandelijks bedrag vereist is. Als u zich niet hebt geabonneerd, neemt u contact op met uw serviceprovider om de functie aan uw abonnement toe te voegen. Het kan enkele dagen duren voordat de functie actief is. De medewerker van de klantenservice kan de verwachtingen instellen voor wanneer het wordt geactiveerd.
Video van de dag
DSL-filter
Een DSL-filter is nodig als u zich momenteel via uw serviceprovider op DSL abonneert. Zonder het filter op elke telefoonlijn in uw huis werkt de beller-ID van uw V-Tech-telefoon mogelijk niet. Het filter moet worden aangesloten tussen de telefoonaansluiting en het snoer van uw telefoon. Uw serviceprovider kan u filters leveren of u kunt extra filters kopen bij een elektronicawinkel.
Interferentie
Andere apparaten of elektronica kunnen de nummerweergave op uw V-Tech-telefoon verstoren. Als u het snoer van de telefoon hebt aangesloten op een ander apparaat, zoals een telefoonsplittersnoer, verwijdert u het en test u uw beller-ID. Het andere apparaat is mogelijk defect of blokkeert eenvoudig de gegevensoverdracht met de beller-ID-informatie. Als de bellerinformatie wordt weergegeven, verplaatst u het andere apparaat naar een andere telefoonaansluiting of ander stopcontact.
Aanvullende probleemoplossing
Als de beller-ID van de V-Tech-telefoon nog steeds niet werkt, heeft u een aantal opties voordat u contact opneemt met uw provider. Zorg ervoor dat de persoon die belt zich binnen een gebied bevindt dat nummerherkenning ondersteunt. Wacht tot de telefoon minstens twee keer overgaat voordat u opneemt. De telefoon heeft tijd nodig om de display-informatie te ontvangen. Neem contact op met uw serviceprovider voor hulp als de bellerinformatie nog steeds niet wordt weergegeven.
