In een trend die de maker van welk elektronisch gadget dan ook griezelig bekend in de oren klinkt, Amazon.com bevindt zich nu als het doelwit van a class action-rechtszaak via zijn populaire draagbare apparaat, de Kindle elektronische lezer. De suite, ingediend in Seattle door ene Matthew Geise, beweert een optionele beschermhoes van $ 30, ontworpen om het scherm van de e-reader feitelijk te beschermen schade het scherm, waardoor het barstte en uiteindelijk helemaal in de Kindle terechtkwam. De rechtszaak is bedoeld om kopers van zowel de nieuwere Kindle 2 en Kindle DX als de originele Kindle te dekken, en eist een schadevergoeding van meer dan $ 5 miljoen.
De optionele beschermhoes voor de Kindle wordt met metalen clips aan de plastic behuizing van de Kindle bevestigd. Volgens de aanklacht (en talloze klachten op de klantenserviceforums van Amazon) veroorzaakt de hoes scheuren op het scherm nabij de plaats waar de clips aan de Kindle zijn bevestigd. In het geval van Geise verschenen de scheuren drie maanden nadat hij de Kindle voor zijn vrouw had gekocht; in de daaropvolgende twee maanden werden de scheuren aanzienlijk groter, waarna het scherm het begaf en het apparaat onbruikbaar werd.
Aanbevolen video's
Volgens Geise bood Amazon aan het scherm onder garantie te vervangen, maar claimde de scheuren waren te wijten aan het feit dat gebruikers de hoes ‘achterwaarts’ openden, waardoor Geise een reparatierekening van $ 200 achterliet voor zijn $ 359 gadget. De vrouw van Geise beweert dat ze de hoes nooit achterstevoren heeft geopend.
Aanbevelingen van de redactie
- De nieuwe Club Suite voor business class van British Airways wordt geleverd met een deur
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
