Als je tussen 1 juli 2022 en 1 augustus 2023 een Emporia Smart Plug hebt gekocht, is de kans groot dat je product defect is. Het bedrijf heeft een vrijwillige terugroepactie ingesteld voor slimme stekkers die in die periode bij Amazon en de Emporia-website zijn gekocht, omdat ze mogelijk een mechanisch probleem hebben waardoor ze ‘potentieel onveilig’ zijn.
In het vrijwillige terugroepbericht van Emporia wordt opgemerkt dat getroffen klanten in aanmerking komen voor een volledige terugbetaling of gratis vervanging van hun slimme stekkers. Als uw stekkers zijn verbonden met de Emporia-app, krijgt u een melding als u een defect smartproduct gebruikt.
“In samenwerking met de Consumer Product Safety Commission voert Emporia een vrijwillige terugroepactie uit van hun Noord-Amerikaan Smart Plugs omdat ze niet voldoende geaard zijn en een elektrische schok voor de gebruiker kunnen veroorzaken”, luidt een notificatie-e-mail van Emporia. “Deze terugroepactie heeft alleen betrekking op de 120V Noord-Amerikaanse Smart Plugs die zijn gekocht tussen 1 juli 2022 en 1 augustus 2023; Noord-Amerikaanse Smart Plugs die buiten deze data zijn gekocht, evenals de 240V Smart Plugs in de EU en het VK, worden niet beïnvloed.”
Verwant
- Leviton’s nieuwe outdoor smart plug is de eerste met Matter-ondersteuning
- Zijn slimme keukengadgets de moeite waard?
- Ontsnap uit de sleur met deze handige zomergerichte smart home-routines
Voor meer informatie over de terugroepactie kunt u contact opnemen met de gratis ondersteuningslijn van Emporia op 844-367-6742. Bezoeken kan ook emporiaenergy.com/recall. Emporia zegt dat er, voor zover zij weet, “nul incidenten” zijn geweest met letsel of schade als gevolg van een defecte slimme stekker.
Aanbevolen video's
Ons Emporia Smart Plug-recensie vond het een betaalbaar product boordevol handige functies voor het volgen van energie. Als uw stekker niet onder deze vrijwillige terugroepactie valt, kunt u deze normaal blijven gebruiken. Maar als uw slimme stekker een getroffen model is, zorg er dan voor dat u het gebruik ervan niet meer gebruikt en contact opneemt met Emporia voor een nieuwe (of terugbetaling).
Aanbevelingen van de redactie
- De beste smarthome-apparaten voor 2023
- Deze slimme deur van $ 4000 wordt geleverd met een Ring-videodeurbel en een slim slot van Yale
- Waarom het verhuizen van je slimme huis een nachtmerrie kan zijn
- GE Lighting lanceert Smart Hexagon Panels met ondersteuning voor Alexa en Google Home
- 6 smarthome-apparaten waarmee u honderden euro’s per jaar kunt besparen
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
