Een vrouw aan haar bureau praat op een mobiele telefoon
Afbeelding tegoed: shironosov/iStock/Getty Images
Met identificatie van de beller kunt u de naam van de individuele oproep zien en kunnen anderen uw naam zien wanneer u belt. De identificatiegegevens van de beller die worden weergegeven bij het plaatsen van een oproep op een MetroPCS-telefoon, zijn gebaseerd op de accountinformatie die is verstrekt bij het maken van de account. Als u uw naam wilt wijzigen, moeten uw accountgegevens worden gewijzigd in de gewenste naam voor de identificatie van de beller.
Stap 1
Neem contact op met de klantenservice van MetroPCS door "*611" te kiezen vanaf uw mobiele telefoon of door 1-888-863-8768 te bellen en een medewerker op de hoogte te stellen dat u uw identificatiegegevens voor de beller wilt wijzigen.
Video van de dag
Stap 2
Geef de klantenservicemedewerker uw mobiele telefoonnummer en uw accountpincode (indien van toepassing) voor accountverificatie.
Stap 3
Geef de klantenservicemedewerker de informatie over de naam van de beller die u wilt weergeven wanneer u belt. De agent zal uw accountgegevens dienovereenkomstig bijwerken.
Stap 4
Schakel uw mobiele telefoon uit en weer in om de accountwijzigingen te voltooien. De nieuwe naamweergave-informatie verschijnt mogelijk niet onmiddellijk op alle vormen van identificatie van de beller op netwerken buiten MetroPCS.
