Een Dymo LabelWriter-probleem oplossen

Twee toegewijde jonge ondernemers

Afbeelding tegoed: UberImages/iStock/Getty Images

Direct-thermisch printen zorgt voor een snel, ongecompliceerd uitvoerproces voor alleen-zwart etiketten. U kunt afdrukken op het gepatenteerde witte papier met zelfklevende achterkant dat deze apparaten gebruiken. Dymo's LabelWriter-hardware voegt deze technologie toe aan uw desktop, waardoor de taken van het adresseren van pakketten, het toepassen van frankering, het identificeren van bestandsmappen en het organiseren van huishoudelijke benodigdheden worden vereenvoudigd. Als de prestatie van uw LabelWriter afwijkt van de verwachte standaard, zoek dan naar problemen met benodigdheden, verbindingen en software.

Labels laden

Dymo LabelWriters gebruiken een uit elkaar te trekken voorraadspoelontwerp. De ene helft bevat een spil die in een geleider past in de andere helft. Om labels te laden, haalt u de spoel uit elkaar, haalt u de thermische labels uit hun zwarte plastic zak en plaatst u ze zo dat de labels vanaf de onderkant van de spoel naar u toe uitrollen. De linkerkant van de rol moet goed tegen de spoel zitten voordat u de geleider terug op de spoel schuift. Elke opening tussen de rol en beide zijden van de spoel verhindert dat de etiketten goed worden ingevoerd. Plaats de opnieuw gemonteerde spoel in de geleiders in de printerkap en lijn de labels uit met de invoersleuf in de basis. Tenzij de nieuwe rol begint met een gedeeltelijk label, moet de printer automatisch in de afdrukpositie worden ingevoerd. Als de labels niet naar voren komen, drukt u op de formulierinvoerknop om ze klaar voor gebruik te maken. Het statuslampje van de printer knippert wanneer de etiketten op zijn of het papier niet kan worden ingevoerd vanaf een onjuist geladen rol.

Video van de dag

Verbindingen controleren

LabelWriters vertrouwen op een netsnoer en een USB-kabel voor bediening en gegevensinvoer. Bij de meeste modellen worden beide aansluitingen in een uitsparing aan de onderkant van het apparaat gestoken. Duo-modellen, die geschikt zijn voor zowel thermische etiketten als permanente plastic markeertapes met cassette, gebruiken connectoren die op de achterkant van de units zijn gemonteerd. Deze printers hebben geen aan/uit-schakelaars, dus hun indicatoren moeten oplichten zodra je ze op een stroombron aansluit. Als uw LabelWriter niet reageert op invoer en het statuslampje blijft donker, controleer dan of u het netsnoer correct hebt aangesloten en op een actief stopcontact hebt aangesloten. Als uw printer niet op gegevens reageert, controleer dan de USB-kabel.

De printer testen

Dymo heeft ingebouwde zelftestcycli in zijn LabelWriter-producten. Om een ​​zelftest te starten, houdt u de formulierinvoerknop ingedrukt totdat de printer een reeks patronen begint uit te voeren die bestaat uit verticale lijnen, en drukt u nogmaals op de knop om de test te stoppen. Als u uitval in het patroon ziet, voert u de reinigingskaart die bij uw printer is geleverd door de machine om vuil van de printkop te verwijderen. Controleer bovendien of u verse etiketten van het merk Dymo gebruikt en of uw verbruiksartikelen niet aan hitte zijn blootgesteld. Benodigdheden van derden werken mogelijk niet goed in de invoermechanismen van deze printers. Oude etiketten reageren mogelijk niet gelijkmatig op afgedrukte uitvoer. Omdat het thermische uitvoerproces van de LabelWriter afhankelijk is van warmte om het oppervlak van de labelvoorraad te veranderen, kan blootstelling aan hitte de benodigdheden beschadigen. Een volledig blanco zelftest wijst op een printkopstoring, waardoor het apparaat moet worden vervangen.

Overwegingen bij software en besturingssystemen

Voordat u in een van deze printers investeert, moet u uw besturingssysteem en computer controleren op de minimale vereisten van Dymo. De driversoftware die de communicatie tussen uw LabelWriter-hardware en uw computer beheert, moet compatibel blijven met uw besturingssysteem en vereist mogelijk specifieke computerhardware. Als u uw systeem upgradet of de printer naar een andere computer verplaatst, controleer dan of het stuurprogramma dat u installeert overeenkomt met uw versie van het besturingssysteem. Dymo geeft periodieke updates uit voor zijn stuurprogramma's en labelsoftware, die u kunt downloaden van de website van het bedrijf.