Gisteren verscheen het nieuwste winstrapport van Apple, en twee dingen worden onmiddellijk duidelijk uit de cijfers. Eén van die dingen is verbazingwekkend, maar de andere is alarmerend. Ten eerste is Apple een gigantisch, enorm, heel groot bedrijf. Met een netto-inkomen van 7,8 miljard dollar alleen al in het derde kwartaal – en 40,4 miljoen verkochte iPhones in dat tijdsbestek van drie maanden – zijn de zaken werkelijk opmerkelijk. Dit is een bedrijf dat geld verdient. Niemand anders komt in de buurt, en zelfs als de verkopen zwak zijn, zijn ze nog steeds sterk.
Aanbevolen video's
Voor elk ander bedrijf zou de verkoop van 40 miljoen van wat dan ook een reden zijn om een zaak van Dom Perignon open te breken. Voor Apple, het grootste en meest winstgevende bedrijf ter wereld, is het zorgwekkend.
Verwant
- Uw volgende iPhone heeft mogelijk geen randen. Dit is waarom dat een probleem zou kunnen zijn
- Ik zal woedend zijn als de iPhone 15 Pro deze ene functie niet krijgt
- Ik hoop dat Apple deze Vision Pro-functie naar de iPhone brengt
De huidige Apple-producten zijn gewoon ‘geweldig’, ze zijn niet langer ‘waanzinnig geweldig’.
Dat komt omdat het andere dat duidelijk blijkt uit het winstrapport is dat Apple echt in de problemen zit. De kwartaalwinsten daalden met 27 procent ten opzichte van vorig jaar, een voortzetting van de inzinking die vorig kwartaal begon en geen tekenen van einde vertoont. Als het waar is dat Apple de hoofdtelefoonaansluiting uit zijn iPhone 7kun je verwachten dat nog meer klanten zullen vluchten en dat de omzet eronder zal lijden.
Alleen al het volume aan verkochte producten laat zien dat de producten van Apple nog steeds geweldig zijn; we beschreven de nieuwe iPhone SE als “de beste 4-inch smartphone die je kunt kopen, punt uit,” en de iPhone 6S verdient nog steeds onze Editors’ Choice-prijs. Maar de huidige Apple-producten zijn gewoon ‘geweldig’, ze zijn niet langer ‘waanzinnig geweldig’.
En dat is de kern van het probleem. Apple moet de geheimhouding versoepelen en ons iets laten zien waar we enthousiast over kunnen worden.
Waar is de innovatie?
Toen Steve Jobs overleed en Tim Cook het roer van het bedrijf overnam, vroegen experts op internet zich af of hij het in zich had om het temperamentvolle genie aan het roer van de consumentenelektronica te vervangen bedrijf. Het is duidelijk dat Cook iets heeft van wat nodig was. Hij is de reden voor het verbazingwekkende zakelijke succes van Apple. Cooks wijsheid, geduld en zakelijk inzicht maakten van een behoorlijk groot bedrijf een enorm bedrijf. Apple was al een game-changer – Cook maakte er een wereld-changer van.
Maar er is één ding dat hij niet is: hij is geen Steve Jobs. Dat heeft hij ook nooit beweerd, maar dat is een deel van de reden dat Apple-producten de technische wereld niet meer zo imponeren als vroeger.
Een schrijver voor The Verge eind vorig jaar somde er een aantal op gebreken in recente Apple-producten, en noemde ze “het soort compromis waarvan ik denk dat Steve Jobs gek zou zijn geworden.” Gizmodo was zelfs nog directer, in een artikel met de titel “alles wat Apple dit jaar introduceerde, was nogal slecht.” En deze gevoelens zijn niet nieuw. Anderhalf jaar geleden vatte Engadget het publieke sentiment samen door te vragen: “wanneer werd Apple de saaie?”
De strategie van Apple is altijd geweest om de producten van vandaag voor zichzelf te laten spreken. Maar wat consumenten en experts zeggen over de producten van vandaag is duidelijk: zeker, ze zijn goed. Maar ze verbazen niemand.
In feite zijn de huidige Apple-producten zo saai en vanille dat providers ze verkopen upgrades naar modellen die nog niet eens bestaan. We weten wat we krijgen. Het wordt een iPhone. Het ziet eruit als een iPhone. Het zal helemaal niet verrassend zijn. Het zal niet controversieel zijn. Het zal geen indruk op u maken of u verblinden.
“Langzaam en zeker is Apple zijn mojo aan het verliezen”, schreef Computer World onlangs.
Ja, dat vat het ongeveer samen.
Laat ons zien wat er kookt
Daarom moet Apple een grote verandering doorvoeren. Het bedrijf moet zijn sluier van geheimhouding laten vallen en ons opnieuw verblinden. Apple kan bij mij beginnen. Ik ben een spel. Ik ben bereid om hier het proefkonijn te zijn. Net als jij ben ik een tech-junkie, een man die dol is op nieuwe spullen en gadgets, die het nieuwste en beste in handen moet hebben, iemand die de hele dag tech-nieuws verslindt. Het is echt een obsessie (ik ben achteraf misschien een beetje gekker dan jij). Dus gebruik mij, Apple! Imponeer mij!
Het bedrijf moet zijn sluier van geheimhouding laten vallen en ons opnieuw verblinden.
Apple moet enkele verleidelijke details vrijgeven over de grote projecten die het heeft gepland. Het bedrijf geeft honderden miljoenen uit aan onderzoek en ontwikkeling, maar deelt nooit iets: vertel de wereld wat je van plan bent, Apple! Deel slechts een hint. Apple werkt al jaren aan een soort tv-product, als de geruchten waar zijn – dus geef ons een kijkje! Als de wereld als geheel serieus zou geloven dat er een televisie van het merk Apple in de maak zou zijn, zou de verkoop van andere producten krimpen.
Appel is geweest werken aan zelfrijdende auto’s al jaren, als de geruchten waar zijn – dus het zou enkele details moeten delen! Ik ben ervan overtuigd dat het bedrijf binnenkort niets nieuws zal uitbrengen, maar het aanbieden van een teaservideo (of het meenemen van een proefrit) zou de wereld iets nieuws laten zien dat waanzinnig geweldig is. Oké, het zal pas in 2020 klaar zijn. Apple-fans zullen tot die tijd best tevreden zijn met het kwijlen bij de gedachte eraan.
Daarom bied ik mijn diensten aan om te helpen. We houden van je Apple, en net als Fox Mulder willen we geloven. Geef ons iets om in te geloven! Laat ons uw auto zien; laat ons uw tv zien; laat ons je iClothes en iSneakers en iBelt zien. Bewijs dat je nog steeds visie hebt. Ik drink de Apple Kool-Aid.
Tim: Bel mij even. Beter nog: klik op mijn iPhone. Ik zal wachten.
Aanbevelingen van de redactie
- Deze verborgen Apple Watch-functie is beter dan ik me had kunnen voorstellen
- Apple kan te maken krijgen met een ‘ernstig’ iPhone 15-tekort vanwege productieproblemen, aldus het rapport
- De installatie van de essentiële beveiligingsupdate voor Apple-apparaten duurt slechts een paar minuten
- Heb je een iPhone, iPad of Apple Watch? Je moet het nu bijwerken
- De slechtste eigenschap van de Apple Watch wordt niet beter met watchOS 10
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
