Dat was het geval met een Windows 10-update die begin december werd uitgebracht en die de internet- en lokale netwerkconnectiviteit voor een aantal gebruikers uitschakelde. Gelukkig heeft Microsoft op 13 december een oplossing voor het probleem uitgebracht in de Patch Tuesday-update Dat meldt Ars Technica.
Aanbevolen video's
Het probleem werd voor het eerst op een aantal plaatsen gemeld; klanten van sommige internetproviders vertelden hun ISP's dat ze geen verbinding meer konden maken met hun netwerken, en De eigen ondersteuningsgemeenschap van Microsoft had een draad over het onderwerp met meer dan honderdduizend views. Toen we wat dieper op het probleem ingingen, bleek dat de betrokken machines hun IP-adresgegevens niet van hun routers konden krijgen.
De oplossing van Microsoft, KB3206632 genaamd, maakte deel uit van de Patch Tuesday-release van updates. Een pc die geen verbinding met internet kan maken, kan de update uiteraard niet downloaden, waardoor er een soort vicieuze cirkel ontstaat. Voorafgaand aan de update zijn er enkele methoden opgedoken om het probleem op te lossen, waaronder het uitvoeren van het hulpprogramma 'Netwerkverbindingsproblemen oplossen' van Windows 10 of het simpelweg opnieuw opstarten van de pc.
Een directere oplossing om de netwerkconnectiviteit actief te krijgen, zodat u de update kunt downloaden, werd gegeven op Op MSFT. De techniek is als volgt:
- Open een opdrachtprompt met verhoogde bevoegdheid door met de rechtermuisknop op de Start-knop te klikken en die optie in de lijst te selecteren.
- Voer “ipconfig /release” in (zonder de aanhalingstekens) en druk vervolgens op Enter
- Voer “ipconfig /renew” in en druk vervolgens op Enter
- Voer 'Exit' in en druk vervolgens op Enter
Dat zou uw pc de netwerkadresinformatie moeten geven die hij nodig heeft, waarna u verbinding kunt maken met internet en de oplossing van Microsoft kunt downloaden.
Aanbevelingen van de redactie
- Rangschikking van alle 12 versies van Windows, van slechtste tot beste
- ChatGPT kan nu gratis werkende Windows 11-sleutels genereren
- De taakbalk van Windows 11 krijgt een belangrijke nieuwe update
- PC-gamers massaal naar Windows 11, blijkt uit een nieuw Steam-onderzoek
- Nieuwe Windows 11-update voegt ChatGPT-aangedreven Bing AI toe aan de taakbalk
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.