De nieuwe functie werd maandag aangekondigd tijdens een overheidspanel in Tokio, waarop Yasuyuki Tanabe, het hoofd van Airbnb Japan, opmerkte dat de dienst wereldwijd beschikbaar binnen een paar weken. “Een van de belangrijkste problemen waarmee de deeleconomie wordt geconfronteerd, is hoe de mensen die ervoor kiezen eraan deel te nemen, naast mensen kunnen bestaan die dat niet doen”, aldus Tanabe. “Onze eerste stap in deze richting is om buren de kans te geven commentaar te geven of te klagen.”
Aanbevolen video's
En dit kan vooral belangrijk zijn in Japan, een van de snelst groeiende markten voor het hotelalternatief, en ook een land waar ruimte is erg nauw.
Als Bloomberg Volgens rapporten zal de functie voor het klagen van buren ontevreden bewoners de mogelijkheid bieden om via een online forum commentaar te geven aan het klantenserviceteam van Airbnb. Deze werknemers zullen dan “indien nodig actie ondernemen”, hoewel er nog geen woord is over wat dat precies inhoudt.
Airbnb is al eerder onder vuur komen te liggen vanwege onattente bezoekers, en de afgelopen weken is er sprake van een toenemend aantal ‘feesthuizen’. De Japanse premier Shinzo Abe is inderdaad begonnen hard op te treden tegen Airbnb, door bepaalde regels aan te bieden die de manier waarop woningen verhuurd mogen worden aan banden leggen. In een poging de zorgen weg te nemen heeft Airbnb dus niet alleen deze functie onthuld, maar ook een paar andere Japan-specifieke initiatieven. Deze omvatten een Japanse vertaaldienst voor buitenlandse bezoekers (voor gemakkelijkere communicatie met de politie), evenals een noodsysteem voor rampen of ziekten.
Dus de volgende keer dat je ‘buren’ luider zijn dan normaal, laat dan je stem horen op Airbnb.
Aanbevelingen van de redactie
- Waarom je waarschijnlijk je pc moet upgraden om Diablo IV te spelen
- Binnenkort kun je in Outlook met emoji’s ‘reageren’ op e-mails
- Tile komt naar toekomstige Intel-apparaten, zodat u uw laptop nooit meer kwijtraakt
- Binnenkort kunt u uw Facebook-foto's en -video's migreren naar Google Foto's
- Nieuwe cardiologie A.I. weet of je binnenkort zult overlijden. Artsen kunnen niet uitleggen hoe het werkt
Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.
