Microsoft beantwoordt Belichick-klachten over Surface-tablets

NFL Bill Belichick geeft Microsoft Surface op
Microsoft heeft er aanzienlijk in geïnvesteerd deal met de National Football League, waarbij $ 400 miljoen werd betaald voor de mogelijkheid om Surface 2-in-1-apparaten bij elke American football-wedstrijd aan de zijlijn te plaatsen. Het idee was om te laten zien hoe een Surface in tabletmodus een krachtig hulpmiddel zou kunnen zijn voor coaches en spelers bij het navigeren door de slopende wedstrijden.

Maar net als bij al dit soort productplaatsingen kunnen de zaken averechts werken soms krijgt Surface een blauw oog als er iets misgaat. De chagrijnige New England Patriots-coach Bill Belichick is zeker geen Surface-fan, aangezien hij opnieuw uitging over de problemen met het gebruik van dergelijke technologie aan de zijlijn. volgens New England Sports Network.

Aanbevolen video's

De harde woorden kwamen tijdens de telefonische vergadering van Belichick op dinsdagochtend, waarin hij ruim vijf minuten klaagde over wat hij karakteriseert als technologie die simpelweg ‘te onbetrouwbaar’ is. Als je zijn hele tirade leest, die NESN heeft vastgelegd en

op Twitter geplaatst, dan zul je merken dat het niet alleen de Surface-tablets zijn die zijn woede wekken – het is alles, van het netwerk tot de Surface tot verschillende connectiviteitscomponenten.

Voorlopig lijkt het erop dat Belichick in reactie daarop naar de oude school gaat. Zoals hij tegen het einde van zijn telefonische vergadering zei: “… voor mij persoonlijk is het een persoonlijke beslissing, ik ben klaar met de tablets. Ik zal vanaf nu de papieren foto's gebruiken, omdat ik er gewoon mijn best voor heb gedaan. Ik heb geprobeerd het proces te doorlopen. Maar het werkt gewoon niet voor mij, en dat komt omdat er geen consistentie in zit.

Het meest zichtbare onderdeel van het systeem is natuurlijk de Surface van Microsoft, en dat is dus wat de meeste aandacht krijgt. Als je een speler of coach op die kenmerkende blauwe plaat ziet slaan, dan weet je dat het een Microsoft-apparaat is dat de dupe wordt van iemands frustratie. Sterker nog, Microsoft heeft zelfs werkeloos moeten toekijken NFL-commentatoren noemen de Surface-apparaten iPads, wat een marketingmanager niet helpt om 's nachts te slapen.

Microsoft heeft sindsdien op Belichick gereageerd, zoals NBC Sports aangeeft, door te zeggen: “We respecteren de beslissing van Coach Belichick, maar staan ​​achter de betrouwbaarheid van Surface. We blijven positieve feedback ontvangen over het feit dat Surface-apparaten aan de zijlijn staan ​​van coaches, spelers en teampersoneel uit de hele competitie. In de gevallen waarin nevenproblemen worden gemeld in NFL-wedstrijden, werken we nauw samen met de NFL om deze snel aan te pakken en op te lossen.”

De NFL zelf is ook in de verdediging van Microsoft gesprongen: “Microsoft is een integrale, strategische partner van de NFL en implementeert De technologie aan onze zijlijn heeft de efficiëntie en snelheid van de samenwerking tussen coaches en spelers tot een recordhoogte gebracht hoog. Binnen onze complexe omgeving kunnen veel factoren de prestaties van een bepaalde technologie beïnvloeden, zowel gerelateerd aan als buiten de oplossingen van onze partners. We blijven samenwerken met al onze partners om ervoor te zorgen dat de beste systemen aanwezig zijn om de clubs zo effectief mogelijk te helpen bij de uitvoering van hun spelplan.”

Belichick is slechts één NFL-coach, en het is minder waarschijnlijk dat we van coaches en anderen zullen horen die denken dat de technologie prima werkt. Niettemin moeten Microsoft-managers zich afvragen hoeveel coaching-tirades ze nog zullen moeten doorstaan ​​voordat het huidige contract in 2018 afloopt. Of misschien kijken de leidinggevenden van het bedrijf en de competitie gewoon uit naar de pensionering van Belichick.

Bijgewerkt op 19-10-2016 door Mark Coppock: Microsoft- en NFL-verklaringen toegevoegd.

Aanbevelingen van de redactie

  • De krachtigste Surface-laptop ooit wordt mogelijk later dit jaar gelanceerd
  • Microsoft heeft mogelijk waarschuwingen over de losgeslagen reacties van Bing Chat genegeerd
  • Er zijn tekenen dat Microsoft eindelijk de Surface Connect-poort opgeeft
  • Microsoft reageert op ChatGPT Bing's eerste week van vuurproef
  • Microsoft Surface Pro 9 vs. Lenovo IdeaPad Duet 5i: welke 2-in-1 is het beste?

Upgrade uw levensstijlMet Digital Trends kunnen lezers de snelle technische wereld in de gaten houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, inzichtelijke redactionele artikelen en unieke sneak peeks.