![...](/f/122878d79c51de977c7ecb2b8da7a1b2.jpg)
U kunt eenvoudig oude e-mails herstellen van uw Microsoft Outlook-account.
Zodra een gebruiker "oude" e-mails heeft verwijderd, d.w.z. e-mails die zijn verwijderd en naar de map "Verwijderde items" zijn gestuurd, is er nog steeds een manier om ze te herstellen. Een oude of verwijderde e-mail is vaak nooit echt voorgoed verdwenen van een computersysteem. U kunt deze e-mails relatief eenvoudig herstellen en terugzetten op uw systeem door een paar eenvoudige stappen te volgen.
Stap 1
Open Microsoft Outlook op de computer. Ga naar de map "Verwijderde items". Deze map bevindt zich \aan de linkerkant en heeft vaak een prullenbakpictogram ernaast.
Video van de dag
Stap 2
Eenmaal in de map en zorg ervoor dat de map is gemarkeerd, ga naar de menubalk "Extra" bovenaan het scherm. Kies het tabblad "Verwijderde items herstellen" in die vervolgkeuzemenubalk. Dit opent een ander venster met alle berichten die mogelijk kunnen worden hersteld.
Stap 3
Markeer de e-mails die u wilt herstellen en klik op de knop "Herstellen", vaak aangegeven met een e-mailpictogram met een pijl eroverheen. Houd er rekening mee dat verwijderde e-mails van de afgelopen 30 dagen vaak alleen hier zichtbaar zijn. Als de e-mail meer dan 30 dagen geleden is verwijderd, kunt u deze mogelijk niet meer herstellen.
Stap 4
Ga terug naar de map "Verwijderde items" in Outlook. De e-mails die zijn hersteld, worden naar deze map verzonden. Dubbelklik op het bericht en het verschijnt in zijn geheel. Vanaf hier kunt u het naar een andere opgegeven map verplaatsen door het bericht zelf naar een andere map te slepen en neer te zetten.
Waarschuwing
Uw Microsoft Exchange Server-beheerder specificeert de bewaartijd voor e-mails met "Verwijderde items". Als een item eenmaal definitief is verwijderd, wat betekent dat het niet wordt weergegeven in uw "Verwijderde items"-bak of in de map "Verwijderde items herstellen", dan kunt u het niet meer herstellen.