Mark Zuckerberg ging zitten een interview met voormalig TechCrunch-baron Michael Arrington tijdens de TC Disrupt-conferentie van het bedrijf gisteren in San Francisco. De Facebook-CEO met altijd een capuchon gaf zijn gebruikelijke positieve draai aan het afgelopen jaar van het bedrijf, maar maakte enkele bijzonder interessante opmerkingen die de plannen van Facebook voor de toekomst onthullen.
Hij gelooft dat Facebook op een kruispunt staat, misschien nu meer dan ooit — en ze streven naar een wereld waarin iedereen de website gebruikt.
Nadat hij had gesproken over hoe hij en zijn vrienden klein begonnen omdat ze niet geloofden dat ze de capaciteiten hadden om iets op wereldschaal te doen, begon Zuckerberg te praten over het toekomstige doel van het sociale netwerk: Verbinden iedereen. “Nu ligt de focus voor ons eigenlijk op het opnieuw uitrusten, en je zult zien dat we het bedrijf op een aantal manieren opnieuw uitrusten om veel moeilijkere problemen aan te pakken die deze missie vervullen. Bijvoorbeeld de volgende vijf miljard mensen verbinden. Het wordt heel moeilijk, want veel mensen hebben geen internettoegang.”
Aanbevolen video's
Zuckerberg verwijst naar zijn onlangs gelanceerde Internet.org, een initiatief voor universele toegang tot internet. Het is een waanzinnig ambitieus plan, maar het is er een die Facebook naar een nog crucialere rol in de wereldwijde communicatie zou katapulteren. Het initiatief heeft eigenlijk nog niets gedaan, behalve de steun van Ericsson, MediaTek, Nokia, Opera, Qualcomm en Samsung.
"In de komende vijf of tien jaar willen we een routekaart gebruiken om alles in de wereld te begrijpen."
Dus… niet alleen wil Facebook de komende tien jaar ervoor zorgen dat iedereen ter wereld internettoegang heeft, het wil ook de bekende wereld in kaart brengen met behulp van data. Iemand daar doopte zijn doeldagboek in een heksenbrouwsel van bananenoptimisme. Deze verklaring spreekt over de nadruk die Facebook legt Grafiek zoeken - en het geeft aan hoe graag Zuckerberg van Facebook een ontdekkingstool wil maken om te wedijveren met traditionele zoekmachines.
"Je hoeft alleen maar te zeggen dat je gefocust bent op het doen van de juiste dingen, en soms kan het even duren voordat de markt de achterstand inhaalt."
Afgezien van het uitzenden van zijn buitengewoon verheven tweeledige strategie om verbinding te maken en de wereld te begrijpen, benadrukte Zuckerberg tijdens het interview het succes van het bedrijf met mobiel. "Vorig jaar, toen ik hier was, hebben we het plan voor mobiel opgesteld en iedereen dacht dat mobiel zo rampzalig zou zijn voor Facebook", zei Zuckerberg. Hij was er snel bij om te wijzen op de triomfantelijke omkering van Facebook als het ging om het genereren van inkomsten met mobiel. Dit gedeelte van het interview maakte twee dingen duidelijk: ten eerste, Zuckerberg houdt ervan om een beetje te glunderen, en ten tweede: mobiel is absoluut cruciaal voor Facebook. En Zuckerbergs overtuiging dat de markt zich uiteindelijk zal herstellen als je een goed product maakt, onderstreept een punt dat hij later in het interview maakte over Facebook-startpagina…
"Een van de moeilijkste dingen is om te bepalen wanneer iets niet gaat werken of gewoon nog niet heeft gewerkt." Ondanks de matige reacties gelooft Zuckerberg nog steeds in Home.
Zuckerberg gaf toe dat zijn mobiele producten - ahem - vorig jaar en daarvoor getankt waren, en hij vertelde hoe ze worstelden om de producten te repareren. "We hebben veel stront genomen omdat we niet gefocust waren op geld verdienen met mobiel, en ik was gefocust om er eerst voor te zorgen dat de ervaring beter was", zei hij. Later in het interview vroeg Arrington ronduit aan Zuckerberg of hij Home als een mislukking beschouwde. Zuckerberg zei dat de ontvangst koeler was dan hij had gehoopt, maar benadrukte de aspecten van de software die mensen wel leuk vonden: Chatheads. Hij merkte ook op dat Facebook Instagram integreert in het startscherm als reactie op feedback van gebruikers die om inhoud vragen van meer plaatsen dan Facebook. Het klinkt alsof het bedrijf zijn Home-hoop niet snel zal opgeven. "Ik geloof nog steeds volledig dat dit iets is dat mensen in de loop van de tijd zullen willen", zei hij.
"Ik denk dat de regering het verpest heeft." Zuckerberg is van mening dat de regering heeft gefaald in haar rol om haar burgers te beschermen.
Arrington sprak de bezorgdheid van gebruikers uit dat de NSA de enorme gebruikersgegevens van Facebook in handen zal krijgen. Hij vroeg Zuckerberg wat hij persoonlijk vond van privacykwesties en de rol van de overheid. Hij bekritiseerde het excuus van de regering dat het alleen buitenlanders bespioneerde, en benadrukte de eisen van Facebook voor meer transparantie. "Ik wou dat de regering proactiever zou zijn in de communicatie - we waren niet enthousiast dat we moesten aanklagen", zei hij.
Het is leuk om te weten dat Zuckerberg de NSA-situatie serieus neemt, maar zijn opmerkingen waren onthullend voor wat hij niet opmerkte, namelijk de mate waarin Facebook duikt in gebruikersgegevens om te helpen met campagnes voor het genereren van inkomsten. Natuurlijk, Facebook klaagde aan voor meer transparantie van de overheid, maar het zou interessant zijn om te horen hoe ze dat doen moreel zaken zoals gesponsorde verhalen, die Facebook in juridische problemen brachten na gebruikers, weggooien aangeklaagd hen stoppen met het gebruiken van hun informatie om producten te promoten.
Zuckerberg raakt steeds meer bezig met politiek activisme - en zijn vriend Joe klinkt cool.
Sprekend over zijn beslissing om les te geven aan een middelbare schoolklas om perspectief te krijgen op onderwijskwesties, citeerde Zuckerberg zijn vrouw Priscilla en zijn vriend Joe als klankborden – en zei dat inzicht van Joe hem ertoe aanzette om campagne te voeren voor immigratie hervorming. "Ik sprak met mijn vriend Joe, die een van de slimste mensen is die ik ken in zowel technologie als politiek en de kruising daartussen," zei hij. Na dit gesprek begon Zuckerberg te bellen om een hervormingsinitiatief op het gebied van immigratie te starten. Goed gedaan, Jo. De volgende vraag van Arrington nadat ze de immigratiehervormingscampagne hadden besproken, vroeg Zuckerberg wie Microsoft vervolgens zou moeten leiden: en zijn antwoord – eigenlijk een mondeling liefdesbriefje aan Bill Gates – onderstreepte hoe Zuckerberg de tech-koning vereert filantroop.
Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.