Nexus 4: veelvoorkomende problemen die gebruikers hebben en hoe ze kunnen worden opgelost (bijgewerkt)

Het grootste probleem dat de meeste mensen zijn tegengekomen met de door LG vervaardigde Google Nexus 4, is er een te pakken krijgen. De Nexus 4 bevoorradingsramp genereerde krantenkoppen bij de lancering en het is de laatste tijd weer uitverkocht. Recensies waren goed (hier is onze Google Nexus 4 recensie) en het lijdt geen twijfel dat de Nexus 4 veel waar voor zijn geld biedt. Fans van de pure Android-ervaring zullen het op dit moment moeilijk hebben om eraan voorbij te gaan.

Elk apparaat heeft zijn kinderziektes en eigenzinnige problemen hebben de neiging om snel na de lancering de kop op te steken. In deze samenvatting identificeren we enkele vaak gemelde Nexus 4-problemen die sommige eigenaren kunnen tegenkomen en proberen we oplossingen te vinden.

Glitch: microfoon werkt niet

Sommige mensen hebben een probleem gemeld tijdens gesprekken waarbij de andere beller hun stem niet kan horen. Blijkbaar vervaagt de stem in en uit; het volume zakt; en soms valt het helemaal weg. Veel mensen suggereren dat dit wordt veroorzaakt door een Android-update, met name 4.2.2, hoewel sommige mensen het probleem melden na 4.3. Je kunt zien welke versie je hebt door naar te gaan

Oplossingen:

1. Gebruik de speakerphone-functie, want die lijkt perfect te werken.
2. Gebruik een bedrade of Bluetooth-headset met een eigen microfoon en omzeil het probleem.

Mogelijke oplossingen:

1. Probeer de veilige modus te activeren door de aan/uit-knop ingedrukt te houden en tik vervolgens op de Uitschakelen optie in het pop-upvenster en raak OK aan in het volgende pop-upvenster om op te starten in de veilige modus. Als u het probleem niet tegenkomt, werd het veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Begin met het verwijderen van apps om te proberen de boosdoener te vinden (verwijder een verdachte app, test, spoel af en herhaal).
2. Neem contact op met uw provider, Google of LG en vraag naar een vervanging of een oplossing. Veel mensen melden dit nog steeds als een onopgelost probleem.

Ergernis: Langzaam opladen

Sommige mensen hebben problemen gemeld met het opladen van de Nexus 4. Als je de USB-kabel gebruikt om op te laden via een computer of laptop, duurt het langer, maar de wandlader zou sneller moeten zijn. U kunt controleren of er een storing is door naar te gaan Instellingen > Batterij met de oplader aangesloten en kijkend naar wat er tussen haakjes staat Opladen op de top. Het zou AC moeten zeggen wanneer het op het stopcontact is aangesloten, niet USB.

Mogelijke oplossing:

1. Zorg ervoor dat u de oplader en kabel gebruikt die bij de telefoon zijn geleverd.
2. Als je nog steeds problemen ondervindt, probeer dan een andere kabel. Sommige eigenaren hebben problemen gehad met de originele kabel. Als dat de zaken niet verbetert, probeer dan de oplader zelf te verwisselen. Dit is waarschijnlijk een probleem met de kabel of oplader. U kunt elke andere USB-oplader gebruiken, maar u moet er rekening mee houden dat sommige sneller opladen dan andere.

Bug: Bluetooth maakt geen verbinding of valt weg

Veel eigenaren hebben geklaagd over de Bluetooth-functie die weigert verbinding te maken of de verbinding willekeurig verbreekt. Bij sommige mensen wordt de Bluetooth-functie helemaal niet ingeschakeld.

Oplossingen:

1. Start de telefoon opnieuw op en het zou goed moeten zijn dat het weer werkt, tenminste voor een tijdje.
2. Sommige mensen hebben ontdekt dat de Wi-Fi ermee in strijd lijkt te zijn, dus probeer de Wi-Fi uit te schakelen en je zult merken dat het werkt.

Mogelijke oplossing:

• Er zijn berichten dat de Android 4.3-update de problemen oplost. U zou de update automatisch via de ether moeten ontvangen.

Probleem: Gebarsten glazen achterkant

Net als de iPhone 4 en 4S heeft de Nexus 4 een glazen achterkant. Het ziet er stijlvol uit, maar er is natuurlijk een risico dat het barst, vooral als je het laat vallen. Er zijn verschillende meldingen geweest van scheuren in de achteromslag na stoten en vallen.

tijdelijke oplossing: Koop een hoesje of een schermbeschermer voor de achterkant. Als je een goede Nexus 4-hoes of schermbeschermer gebruikt, zou je scheuren in de eerste plaats moeten kunnen voorkomen. En als je al een scheur in dat achterpaneel hebt, kan een hoesje worden gebruikt om het te verbergen.

Oplossing: stuur het terug naar LG voor reparatie. Dit kost je $ 64. Jij kan neem contact op met LG of neem contact op met Google om het te regelen.

Storing: zoemend oortje

Er zijn nogal wat klachten geweest over een zoemend geluid dat uit de Nexus 4-oortelefoon of -luidspreker komt. Dit geluid is voor sommige mensen aanwezig buiten gesprekken, of het scherm nu aan of uit is. Sommige rapporten hebben ook geklaagd over sissende en statische storende oproepen. Een licht zoemen als je een telefoon tegen je oor houdt, zelfs als het scherm is uitgeschakeld, is niet ongebruikelijk het is waarschijnlijk niet iets dat je opvalt, maar als het hoorbaar is zonder het dichtbij te houden, heb je misschien een probleem.

Oplossing: Neem contact op met Google, LG of de verkoper/aanbieder waar u het heeft gekocht en vraag om een ​​vervangend exemplaar. De gesprekskwaliteit op de Nexus 4 zou uitstekend moeten zijn, dus als u vervorming krijgt, is dit waarschijnlijk de fout in de hardware. Onder normale omstandigheden zou je ook geen hoorbare zoem moeten ervaren.

Bug: camera maakt geen foto

Als je ooit een foto bent gaan maken met je Nexus 4 en tevergeefs op de blauwe cirkel hebt getikt, weet dan dat je niet de enige bent. Er zijn nogal wat meldingen geweest dat de camera vastliep en weigerde een foto te maken. Sommige mensen hebben ook gemeld dat de flitser niet wordt ingeschakeld. Hier is nog geen permanente oplossing voor.

Tijdelijke oplossingen:

1. U kunt de telefoon altijd opnieuw opstarten door de aan/uit-knop ingedrukt te houden en Opnieuw opstarten te kiezen. Hierdoor wordt de camera gereset en zou deze normaal moeten werken, maar het probleem kan zich opnieuw voordoen.
2. U kunt even overschakelen naar de videomodus en een korte video maken en vervolgens weer terugschakelen naar de camera en het zou normaal moeten werken. Nogmaals, het probleem kan zich opnieuw voordoen.

Probleem: Gele tint op het scherm

Sommige nieuwe eigenaren van een Nexus 4 hebben een gele tint of zelfs een gele klodder op het scherm gemeld. Het lijkt het meest te worden gezien aan de linkerkant onderaan en sommige gebruikers melden dat het meer opvalt na het gamen of nadat het apparaat is opgewarmd. Dit is eigenlijk een veelvoorkomend probleem geweest voor smartphones in het algemeen. Het dook op met de iPhone 5 en de Sony Xperia S.

Mogelijke oplossingen:

1. Sommige mensen hebben gesuggereerd dat dit wordt veroorzaakt door de lijm en dat als het eenmaal volledig droog is, je de gele tint niet meer zult zien. Je zou een tijdje kunnen wachten om te zien of het zichzelf oplost, maar het zou echt niet meer dan een paar dagen moeten duren om te verdwijnen als dat het probleem is.
2. Je zou kunnen proberen het scherm te kalibreren, maar voor de in de volksmond voorgestelde Faux Clock-app moet je het apparaat rooten.
3. Neem contact op met Google, LG of uw provider/verkoper om een ​​vervanging te regelen.

Probleem: oververhitting

Elke smartphone wordt warm als je hem gebruikt, vooral als je hem voor langere tijd gebruikt of intensieve games of apps gebruikt, maar hij mag niet onaangenaam heet worden. Sommige gebruikers hebben problemen ondervonden met het opwarmen van de Nexus 4 wanneer ze online waren met Chrome. Velen suggereren dat het gebruik van Google Earth gedurende een paar minuten ervoor zorgt dat hun Nexus 4 erg heet wordt; anderen suggereren dat het verband houdt met oproepen of apps. In extreme gevallen wordt de Nexus 4 heet genoeg om automatisch uit te schakelen.

Oplossing: Afhankelijk van waar je de telefoon hebt gekocht, moet je contact opnemen met Google, LG of de verkoper en een vervangend apparaat krijgen.

Glitch: Willekeurig opnieuw opstarten

Sommige gebruikers hebben melding gemaakt van willekeurig opnieuw opstarten en het af en toe afsluiten van hun Nexus 4. Dit is hoogstwaarschijnlijk gekoppeld aan de Android 4.2.1-update en incompatibele apps. Als je veel apps hebt geïnstalleerd en vervolgens hebt bijgewerkt naar 4.2, is het mogelijk dat een van de apps niet goed werkt met de nieuwste versie van het besturingssysteem.

Mogelijke oplossingen:

1. U kunt controleren welke apps worden uitgevoerd door naar Instellingen> Toepassingsbeheer te gaan en naar het tabblad Actief te kijken en ze vervolgens een voor een te verwijderen. Als u er een verwijdert en het opnieuw opstarten gebeurt, kunt u die app uit uw onderzoek verwijderen. Spoel en herhaal totdat je de boosdoener hebt gevonden.
2. Voer een fabrieksreset uit om alles te verwijderen door naar Instellingen> Back-up en reset> Fabrieksinstellingen te gaan en voer uw patroon, wachtwoord of pincode in wanneer daarom wordt gevraagd en tik vervolgens op Alles wissen.

Glitch: Nabijheidssensor schakelt het scherm uit tijdens gesprekken

Een paar mensen zijn een probleem tegengekomen waarbij ze bellen en het scherm zichzelf uitschakelt tijdens het gesprek en vervolgens zwart blijft wanneer het gesprek wordt beëindigd. Dit kan worden veroorzaakt door een schermbeschermer, in welk geval deze eenvoudig te repareren is (zie: oplossing 1). Als het scherm echter niet wordt uitgeschakeld wanneer u het tegen uw oor houdt, of u blijft het tegenkomen problemen zonder screenprotector op de telefoon, dan heb je mogelijk een hardwarefout (zie: oplossing 2).

Mogelijke oplossingen:

1. Verwijder je schermbeschermer. Als de schermbeschermer geen uitsparing heeft voor de nabijheidssensor, moet u een andere schermbeschermer kopen of een gat in uw bestaande maken.
2. Je zou een vervangende telefoon moeten krijgen waar je je Nexus 4 ook hebt gekocht.

Ergernis: slechte batterijduur

Veel mensen klagen over een slechte batterijduur van de Nexus 4, maar dit is een veel voorkomende klacht voor alle smartphones. De levensduur van uw batterij hangt volledig af van hoe u uw apparaat gebruikt. U kunt enig inzicht krijgen in wat uw batterij opeet door naar Instellingen> Batterij te gaan. Het is onwaarschijnlijk dat het een hardwarefout is.

Mogelijke oplossingen:

1. Schakel alles uit dat u niet gebruikt: NFC, Bluetooth, GPS, mobiele data, enz.
2. Verlaag de helderheid van het scherm.
3. Schakel automatische updates van accounts zoals Facebook uit in de betreffende app.
4. Pas op voor batterijvretende apps in Instellingen > Batterij.

Dat is het voor veelvoorkomende Nexus 4-problemen en voorgestelde oplossingen. Als we 'vaak' zeggen, bedoelen we de problemen die het meest zijn opgedoken op forums en bij Google-ondersteuning. Zoals de meeste smartphones en tablets op de markt, is het over het algemeen slechts een zeer klein percentage gebruikers dat problemen ondervindt.

Als u oplossingen of oplossingen voor Nexus 4 heeft die niet in de lijst staan, of als u een ander probleem bent tegengekomen, plaats dan een opmerking en deel deze.

Bijgewerkt op 16-10-2013 door Jeffrey Van Camp: We hebben drie nieuwe problemen en oplossingen aan het artikel toegevoegd op basis van feedback van lezers.

Artikel oorspronkelijk gepubliceerd op 13-2-2013.

Aanbevelingen van de redactie

• De fout 'iPhone niet beschikbaar' oplossen (4 eenvoudige manieren)
• De beste opvouwbare telefoons van 2023: onze 4 favoriete opvouwbare telefoons van dit moment
• Veelvoorkomende Spotify-problemen en hoe u ze kunt oplossen
• De meest voorkomende Apple Watch-problemen (en hoe u ze kunt oplossen)
• iPhone-telefoongesprekken klinken gedempt? Hier leest u hoe u ze snel kunt oplossen

Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.