Er zijn twee soorten Verizon-telefoons en elk heeft een andere manier om roaming-torens bij te werken. Als uw telefoon 3G is en geen simkaart heeft, kunt u uw torens eenvoudig bijwerken door te bellen *228 en kiezen Optie 2. Als uw telefoon echter 4G is en een simkaart heeft, kan het bijwerken van uw roamingtorens op deze manier meer schade aanrichten dan goed doen aan uw simkaart.
Torens updaten op 4G-telefoon
Als u een Verizon 4G-apparaat bezit, is de update van de dichtstbijzijnde torens een automatisch proces en hoeft u geen actie te ondernemen om uw telefoon up-to-date te houden. U kunt echter handmatig een update forceren als u denkt dat het automatische proces is mislukt. Enkele tekenen dat uw telefoon moet worden bijgewerkt, zijn een groter aantal verbroken oproepen en een verspilling van uw batterij. Als u de torens van uw telefoon handmatig wilt bijwerken, schakelt u het apparaat uit en verwijdert u de simkaart. Wacht even. Plaats de simkaart en zet je telefoon weer aan. Je telefoon wordt automatisch geüpdatet naar de dichtstbijzijnde torens.
Video van de dag
Tip
Als je problemen hebt met het updaten van je telefoon, kun je contact opnemen met de klantenservice van Verizon door te bellen naar (800)-922-0204 of door *611 te bellen vanaf je mobiele telefoon.
Door uw Verizon-telefoon bij te werken, wordt het apparaat geprogrammeerd met de voorkeursroaminglijst (PRL). Als dit regelmatig gebeurt, geniet u van de best mogelijke service bij Verizon. Dit is de reden waarom op een 4G-telefoon de PRL regelmatig en bij elke herstart wordt bijgewerkt.
Voorbeelden van Verizon 4G-apparaten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- Motorola Droid Turbo
- LG G4
- Apple iPhone 6
- Apple iPhone 5
- Samsung Galaxy S6
- Motorola Droid MAXX
- HTC One M9
- Sony Xperia
- LG Lucid 3
- Google Nexus 6
Het bijwerken van uw telefoon is een gratis proces en er worden geen beltegoedkosten in rekening gebracht. Deze service is op elk moment, dag en nacht beschikbaar. Nadat uw telefoon is bijgewerkt - of als u dit handmatig moet doen - profiteert u van een langere levensduur van de batterij met minder afgebroken oproepen. Verizon zegt dat deze service je op meer plaatsen in de Verenigde Staten duidelijke, heldere verbindingen zal geven. Als u uw telefoon up-to-date houdt, kunt u ook in meer delen van het land verbinding maken met het digitale netwerk.
Waarschuwing
Android forums begonnen medio 2011 met het loggen van threads toen 4G-simkaarten populair werden. Sommige gebruikers rapporteerden helemaal geen effect door de torens handmatig bij te werken; andere gebruikers waarschuwden echter dat het handmatig bijwerken van een telefoon met een simkaart de simkaart kan beschadigen of een 4G-telefoon kan vergrendelen in de 3G-service. Verizon-vertegenwoordigers hebben geadviseerd dat gebruikers een 4G-telefoon niet handmatig bijwerken door te bellen *228. Update een 4G-telefoon alleen handmatig door de simkaart te verwijderen.
Torens bijwerken op 3G-telefoon
Experts uit de sector voorspellen dat 3G in 2018 verdwenen zal zijn; Als u echter een 3G-apparaat zonder simkaart heeft, kunt u uw telefoon handmatig bijwerken. Verizon stelt voor om uw torens elke drie maanden bij te werken en nadat u van plan bent gewijzigd op een 3G-apparaat. Om een 3G-telefoon handmatig bij te werken, kiest u *228 en druk op versturen. Kiezen Optie 2 en wacht op het bericht dat uw telefoon is bijgewerkt.
Enkele voorbeelden van 3G-apparaten omvatten, maar zijn niet beperkt tot:
- LG Kosmos 3
- LG Revere 2
- Samsung Gusto 3
- Motorola Moto G
- LG Optimus Overschrijdt 2
- HTC Desire 612
Tip
Als u op enig moment een probleem heeft met uw 3G- of 4G-apparaat, kunt u contact opnemen met Verizon via (800)-922-0204. Ze kunnen uw roaming-torens controleren om te zien of ze zijn bijgewerkt. Ze kunnen ook helpen bij eventuele updateproblemen op uw telefoon.
