TracFone biedt prepaid-service, inclusief functies zoals sms-berichten, aan klanten in de Verenigde Staten. Voor sms-diensten wordt een vergoeding per bericht berekend voor het verzenden en openen van ontvangen berichten. Door sms-berichten op uw telefoon te blokkeren, hoeft u geen ongewenste kosten te betalen voor uw mobiele account. Nadat u de sms-service met TracFone hebt geblokkeerd, kunt u geen sms-berichten meer verzenden of ontvangen.
Stap 1
Neem contact op met de TracFone-klantenservice op 1-800-867-7183 en laat een medewerker van de klantenservice weten dat u uw sms-service wilt uitschakelen. Zorg ervoor dat u vanaf een andere telefoon dan uw mobiele telefoon belt, aangezien u tijdens het gesprek de telefoon moet uit- en weer inschakelen.
Video van de dag
Stap 2
Geef de agent uw accountgegevens, inclusief uw mobiele telefoonnummer, uw naam en het serienummer van uw telefoon om uw account te verifiëren. Het serienummer bevindt zich op de achterkant van je telefoon, onder de batterij op een wit label.
Stap 3
Schakel uw telefoon uit en weer in om uw service bij te werken en het tekstuitschakelingsproces te voltooien.
