Bedekt door De Telegraaf eerder vandaag kreeg de 5-jarige Danny Kitchen uit Warmley, Engeland een gigantische iTunes-rekening nadat hij £ 1.710,43 ($ 2.568,55) had uitgegeven aan premium add-ons voor een gratis te spelen Apple iPad-game genaamd Zombies versus Ninja. Danny's ouders, Greg en Sharon Kitchen, ontdekten de volgende dag de uitgaven het ontvangen van een reeks e-mails van Apple met details over de kosten voor alle in-game-objecten die zijn gekocht door Daniël. In totaal kocht Danny uiteindelijk twaalf batches van 333 "sleutels" voor ongeveer $ 105 per stuk, zeven batches van 333 "extase-bommen" voor $ 105 per stuk, vijf batches van 9000 "darts" voor $ 105 per stuk en een paar kleinere batches van vergelijkbare in-game artikelen.
Hoewel voor alle aankopen het App Store-wachtwoord vereist is voor autorisatie om de creditcard te belasten die aan het account is gekoppeld, Danny's ouders hadden het wachtwoord verstrekt om hun zoon bezig te houden terwijl ze een bijeenkomst organiseerden vrienden.
Aanbevolen video's
Toen hem werd gevraagd naar de gebeurtenissen die hebben geleid tot de massale aankoop, zei Sharon Kitchen: "Danny zat ons lastig te vallen om hem de iPad te laten gebruiken. Hij bleef maar zeggen dat het een gratis spel was, dus mijn man voerde de toegangscode in en gaf hem die. Het baarde me zorgen toen hij om het wachtwoord vroeg, maar ik heb het spel bekeken. Er stond dat het gratis was, dus ik dacht niet dat er een probleem zou zijn. We hadden veel bezoek in huis en waren allebei een beetje bezorgd.”
Toen Sharon Kitchen Danny confronteerde met de extra aankopen, werd hij meteen radeloos en de andere kinderen in het huishouden plaagden hem door te beweren dat de familie “had een huis kunnen kopen met het bedrag dat hij had uitgegeven.” Hoewel Sharon Kitchen niet boos kon blijven op Danny vanwege zijn onmiddellijke wroeging, was ze nog steeds van streek dat de App Store een reeks extreem dure in-app-aankopen toestond in zo'n klein venster van tijd.
Na drie dagen heen en weer communiceren met Apple, kon de familie Kitchen Apple ertoe brengen alle kosten terug te draaien, aangezien ze de ongewenste aankopen snel meldden.
Een Apple-vertegenwoordiger benadrukte de noodzaak om ook ouderlijk toezicht op de iPad van het gezin in te stellen gebruikmakend van de optie om in-app-aankopen uit te schakelen in games en andere applicaties die zijn gedownload naar de tablet. Apple raadde Greg en Sharon Kitchen ook aan hun primaire iTunes-wachtwoord te wijzigen en te voorkomen dat ze dat wachtwoord opnieuw aan hun kinderen zouden geven.
Toen Danny werd gevraagd naar de beproeving, zei hij: "Ik zei tegen papa, kun je de toegangscode voor het spel invoeren. Hij zei nee en toen zei ik dat het gratis was, dus zei hij ja. De volgende dag kostte het veel geld. Ik maakte me zorgen en voelde me verdrietig. Ik huilde. Ik weet niet zeker hoe ik het deed, ik dacht dat het gratis was. Het was een goede game, maar zoiets doe ik nooit meer. Ik ben nu verbannen van de iPad, maar ik ga nog steeds games spelen wanneer ik kan, maar ik zal nu voorzichtig zijn.”
Aanbevelingen van de redactie
- Mijn vader houdt van zijn 13 jaar oude iPad, en wel om een heel specifieke reden
- Last-minute iPad Air 5-geruchten stoppen de machtige M1-chip erin
- Hoe in-app-aankopen in iOS uit te schakelen
- iPhone kan geen verbinding maken met App Store. Wat doe je?
- De beste teken-apps voor de iPhone
Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.
