Wanneer u uw iPhone op uw computer aansluit, zouden de twee automatisch verbinding moeten maken. Wanneer ze zijn verbonden, verschijnt het iPhone-pictogram op de computer om u te laten weten dat de twee met elkaar "praten". Als u het pictogram niet ziet in het iTunes-programma, zijn er mogelijk verbindingsproblemen. Er zijn verschillende dingen die u kunt doen om de verbindingen te controleren.
Controleer verbindingen
Controleer de USB-verbindingen tussen de iPhone en de computer. De iPhone heeft maar één USB-aansluiting, die aan de onderkant van het toestel zit. Zorg ervoor dat de USB rechtstreeks op de iPhone is aangesloten. Het andere uiteinde van het snoer wordt aangesloten op een computer. Als het al op een USB-poort van de computer is aangesloten, maar niet werkt, probeer het dan op een andere poort aan te sluiten. Op de meeste desktopcomputers bevinden USB-poorten zich aan de voorkant, onderkant of achterkant van de computer. Voor laptops kunnen USB-poorten zich aan weerszijden van het toetsenbord of aan de achterkant van de computer bevinden. Zorg ervoor dat de USB-connector helemaal in de computer is gestoken.
Video van de dag
iPhone opladen
Een laag batterijvermogen op de iPhone kan bijdragen aan uw verbindingsproblemen. Als dit het geval is, kan het tot 10 minuten duren voordat de pc het apparaat herkent. Zorg ervoor dat de batterij-indicator van de iPhone niet rood is en knippert, wat zou betekenen dat de batterij bijna leeg is. Laad de iPhone op met de lichtnetadapter voordat u probeert een werkende verbinding tot stand te brengen tussen uw apparaat en computer.
Herstart iPhone en computer
Start je iPhone opnieuw op door twee keer op de "Sleep/Wake"-knop te drukken. Apple raadt ook aan om je iPhone los te koppelen van de computer door de USB-kabel te verwijderen die de twee apparaten verbindt. Probeer uw computer opnieuw op te starten en vervolgens de iPhone opnieuw aan te sluiten. Als de iPhone en de computer na een herstart nog steeds geen verbinding met elkaar maken, moet u mogelijk de iPhone opnieuw instellen. U kunt dit doen door de "Sleep/Wake"- en de "Home"-knoppen tegelijkertijd ingedrukt te houden. Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat u het Apple-logo op het scherm ziet. Het duurt ongeveer 10 seconden voordat het logo verschijnt, maar wanneer het zichtbaar is, wordt het apparaat gereset.
