Veelvoorkomende Spotify-problemen en hoe u ze kunt oplossen

Spotify kan de meest populaire muziekstreamingservice in de wereld, met meer dan 200 miljoen abonnees, een gebruiksvriendelijke interface, een behoorlijk uitstekende muziekontdekking en een steeds groter wordende reeks leuke nieuwe functies zoals zijn AI-gestuurde DJ. Maar het nadeel van al die innovatie is dat er een langere lijst is met Spotify-problemen en problemen die kunnen optreden en die een domper kunnen zetten op je luistersessie.

Ben je je afspeellijsten kwijt? App blijft crashen? Is het geluid slecht? Per ongeluk een afspeellijst verwijderen? We hebben enkele eenvoudige oplossingen voor deze en nog veel meer veelvoorkomende Spotify-problemen in de onderstaande paragrafen. Kijk eens welke oplossingen uw Spotify-problemen aanpakken.

Is Spotify uitgevallen? Controleer Downdetector

Het platform van Spotify is over het algemeen redelijk stabiel, maar het crasht af en toe. Als u vermoedt dat hun servers het belangrijkste probleem zijn, is het een goed idee om naar toe te gaan Downdetector en kijk of er recentelijk een verhoogde piek in rapporten is. Als het probleem aan de kant van Spotify ligt, is de beste oplossing om gewoon te wachten tot de service weer online is.

Er is geen Spotify-geluid

Dus je drukt op play in de verwachting die openingsriff van te horen Terug in het zwart en kreeg niets. Boe. Dit kan verschillende redenen hebben. Begin bij de basis!

Stap 1: Controleer de volumeschuifregelaars op zowel Spotify als uw apparaat om er zeker van te zijn dat het volume hoog staat en niet gedempt is.

Stap 2: Controleer ook uw luidspreker- of hoofdtelefoonaansluitingen. Controleer uw apparaatinstellingen en de instellingen van Spotify om er zeker van te zijn dat u bent verbonden met de juiste audio-uitgangen, zoals uw Sonos, koptelefoon, of Bluetooth Speaker.

Stap 3: Controleer op uw mobiele apparaten de geluidsinstellingen van uw apparaat om er zeker van te zijn dat u de mediavolume lager gezet als er verschillende schuifregelaars zijn voor bijvoorbeeld telefoongesprekken en muziek of video.

Stap 4: Als er duidelijk niets aan de hand is, controleer dan nogmaals de Spotify-app om er zeker van te zijn dat deze niet is vastgelopen. Probeer uit te loggen bij de app en weer in te loggen om te zien of dit het probleem oplost.

Spotify klinkt krakend of gewoon slecht

Soms heeft Spotify problemen met krakende of stotterende weergave. Hier leest u hoe u dat kunt verhelpen.

Stap 1: Controleer eerst of je internetverbinding het moeilijk heeft. Gebieden met slechte wifi kunnen bijvoorbeeld een fragmentarische weergave veroorzaken.

Stap 2: Als je internet in orde is, ga dan naar de Spotify-app. Kiezen Meer > Weergave, controleer dan om dat te zien Hardware acceleratie is ingeschakeld. Dit kan vaak geluidsproblemen oplossen die u mogelijk ondervindt.

Stap 3: Probeer ten slotte het apparaat dat u gebruikt opnieuw op te starten en start het opnieuw op om te zien of dit het probleem verhelpt. Als hardwareversnelling al is ingeschakeld, probeer het dan uit te schakelen - het kan problemen veroorzaken op computers die het niet nodig hebben.

Ik heb per ongeluk een Spotify-afspeellijst verwijderd

Maak je geen zorgen, je afspeellijsten zijn niet zo eenvoudig te wissen. Hier leest u hoe u ze kunt herstellen.

Stap 1: Ga naar de Spotify-website, log in op uw account en selecteer in het vervolgkeuzemenu account overzicht om toegang te krijgen tot uw rekeningoverzicht.

Stap 2: Selecteer de menu-optie die zegt Herstel afspeellijsten.

Stap 3: Hier ziet u een lijst met onlangs verwijderde afspeellijsten. Zoek degene (s) die u wilt en selecteer Herstellen.

Kan geen nummers downloaden

Met Spotify Premie je krijgt de mogelijkheid om nummers te downloaden om later te luisteren, zelfs wanneer je offline bent, wat geweldig is voor vluchten of wanneer je niet op het netwerk bent. Met Spotify kun je maximaal 10.000 nummers tegelijk downloaden, dus als je daar overheen bent gegaan, zou dit je antwoord kunnen zijn en zul je wat dingen moeten verwijderen.

Probeer deze oplossingen als u nog steeds niet kunt downloaden.

Stap 1: Probeer eerst uw apparaat opnieuw op te starten en kijk of dat de zaken oplost. Op een Android apparaat, ga naar Instellingen > Apps > Spotify. Selecteer hier opties om Cache wissen en gegevens wissen.

Stap 2: Ga op een iPhone of iOS-apparaat naar Instellingen En Opslag en dan Cache wissen. Op de desktop-apps is het min of meer hetzelfde - ga naar Spotify's Instellingen en scroll naar beneden om de te vinden Cache wissen selectie.

Stap 3: Als er monitoring- of huishoud-apps op de achtergrond worden uitgevoerd, kunnen deze ook het downloadproces verhinderen. Schakel ze uit voordat u gaat downloaden om er zeker van te zijn dat alles soepel verloopt.

Stap 4: Probeer ten slotte de Spotify-app volledig te verwijderen en opnieuw te installeren op uw apparaat. Dit kan fungeren als een soort zachte herstart die problemen kan oplossen, inclusief problemen met downloaden.

Spotify-functies zoals Daily Mixes worden niet weergegeven

Functies zoals Daily Mixes zijn geweldig voor het vinden van nieuwe aanbevelingen of het afspelen van een assortiment aan muziek, maar ze worden niet altijd weergegeven zoals zou moeten. Als u merkt dat ze ontbreken, meldt u zich af bij uw Spotify-account en logt u vervolgens weer in. Dit lost meestal het probleem op. Als functies nog steeds niet verschijnen, probeer dan de Spotify-app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Windows meldt een foutcode 17

Dit was een beruchte foutcode die Windows-gebruikers enkele jaren geleden kregen, vergezeld van een bericht dat Spotify niet kon worden gestart. Dit probleem komt tegenwoordig niet zo vaak voor, maar het kan nog steeds gebeuren, vooral voor degenen met oudere versies van Windows. Het probleem kan komen doordat de firewall van uw computer deze blokkeert, de app mogelijk niet correct is gedownload of Spotify mogelijk niet beschikbaar is in uw regio.

Als je een geheel nieuwe computer hebt, hebben mensen goede resultaten behaald door hun huidige aanmeldingsaccount te verwijderen en opnieuw te beginnen met een ander Windows-account, en vervolgens Spotify daar opnieuw te installeren.

Als u apps voor het opschonen van schijven heeft, voert u deze uit en gebruikt u deze De eigen opschoonmethode van Windows om te kijken of dat helpt. Controleer stuurprogramma's om te zien of er ook updates nodig zijn. U kunt ook de webapp-versie van Spotify gebruiken, die niet aan hetzelfde probleem zal lijden.

Windows meldt een foutcode 18

Dit is een andere veel voorkomende Windows-fout die gebruikers tegenkomen. Het betekent dat je Spotify niet kunt gebruiken omdat het al als achtergrond-app draait (of dat denkt Windows tenminste). Hier leest u hoe u het probleem kunt oplossen.

Stap 1: Als je de Spotify-app kunt openen, ga je eerst naar Instellingen > Geavanceerde instellingenen zoek vervolgens naar de optie die zegt Opstart- en venstergedrag.

Stap 2: Zorg ervoor dat Spotify is uitgeschakeld als opstart-app door te selecteren Nee. U kunt ook opstart-/achtergrond-apps beheren in de Apps gedeelte van Instellingen op Windows 10.

Stap 3: Verwijder nu de Spotify-app, start uw computer opnieuw op en installeer deze opnieuw.

Spotify mobiele app blijft crashen

Je gooit er wat in draadloze oordopjes, haal je smartphone tevoorschijn en start Spotify voor wat deuntjes, maar seconden daarna crasht het gewoon. En opnieuw. En opnieuw. Dit is wat je moet doen.

Stap 1: Probeer eerst uit te loggen en vervolgens weer in te loggen om te zien of dit het probleem oplost.

Stap 2: Probeer vervolgens de app geforceerd af te sluiten en opnieuw te starten. Of start je telefoon helemaal opnieuw op.

Stap 3: Zorg ervoor dat het besturingssysteem van je telefoon en de Spotify-app beide volledig zijn bijgewerkt.

Stap 4: Wis de cache van uw apparaat. Als je een Android-apparaat hebt, ga dan naar Instellingen > Apps > Spotify > Opslag en cache. Hier kunt u selecteren Cache wissen, die verschillende problemen op dit platform kan oplossen.

Als je een iPhone hebt, ga dan naar Instellingen > Opslag en dan Cache wissen.

Stap 5: Verwijder Spotify en installeer het opnieuw.

Stap 6: Controleer Downdetector op een Spotify-storing.

Stap 7: Als dat niet werkt, kunt u ook proberen de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten. Dit is echter een laatste redmiddel, omdat het je wifi-namen en wachtwoorden, Bluetooth-apparaten waarmee je verbinding hebt gemaakt, opnieuw instelt. VPN profielen en mobiele netwerkinstellingen.

Als je besluit ervoor te gaan, ga dan op een iPhone naar Instellingen > Algemeen en scrol helemaal naar beneden om te vinden iPhone overzetten of resetten. Selecteer vervolgens Resetten en kies Reset netwerk instellingen.

Open op een Android-apparaat de app-drawer en selecteer Instellingen > Systeem en dan Resetten opties. Selecteer vervolgens Reset wifi, mobiel en Bluetooth.

Stap 8: U kunt ook proberen hardwareversnelling uit te schakelen als het probleem zich voordoet op een Mac of pc.

Spotify blijft me eruit schoppen tijdens het afspelen van nummers

Als Spotify lijkt te werken, maar je muziek blijft stoppen of je onverwachts afmeldt, is een veelvoorkomende oorzaak een gedeeld account. Heb je je Spotify-inloggegevens gedeeld zodat ze ook naar al je muziek kunnen luisteren? Het is een begrijpelijke praktijk, maar individuele Spotify-accounts zijn alleen ontworpen om door één persoon te worden gebruikt.

Dit betekent dat als je naar muziek luistert en de persoon met wie je je account hebt gedeeld, Spotify op zijn of haar apparaat begint te gebruiken, zal Spotify je aftrappen (en vice versa). Gelijktijdig streamen is niet toegestaan.

Er zijn maar een paar opties om dit op te lossen. Ten eerste zou je het profiel van iemand anders op Spotify kunnen volgen, waardoor je naar hun afspeellijsten kunt luisteren zonder problemen met je account tegen te komen. Ten tweede kunt u upgraden naar de Gezinsplan, waarmee meerdere mensen tegelijk naar Spotify kunnen luisteren. Je hebt ook de mogelijkheid om te krijgen Spotify Premie of individuele afspeellijsten delen met mensen wanneer je maar wilt.

Spotify speelt alleen gedownloade muziek en podcasts af

Als je de gids hebt gelezen op hoe muziek downloaden van Spotify, dan ben je waarschijnlijk dit probleem tegengekomen. Het goede nieuws is dat er een waarschijnlijke oorzaak is en dat deze eenvoudig te verhelpen is.

Stap 1: Ten eerste kan het probleem echter zijn dat je geen verbinding hebt met internet of dat er een probleem is met je verbinding. Controleer dat eerst.

Stap 2: Internetten alles goed? OK, dan kan het probleem zijn dat je Spotify-app in de offlinemodus staat, waardoor je alleen inhoud kunt afspelen die je hebt gedownload.

Stap 3: Ga naar om terug te keren naar de online modus Instellingen en draai offline modus uit.

Aanbevelingen van de redactie

• Hoeveel kost Apple Music en hoe kun je het gratis krijgen?
• Veelvoorkomende AirPods-problemen en hoe u deze kunt oplossen
• Spotify's verliesvrije hifi-laag zou dit jaar kunnen verschijnen - als een betaalde upgrade
• Apple Music vs. Spotify: welke muziekstreamingservice is de beste?
• Spotify versus Spotify YouTube Music: zo gelijk, maar wat past het beste bij jou?