Werk de Acrobat-versie-informatie bij door de cache te wissen.
Afbeelding tegoed: Comstock-afbeeldingen / Comstock / Getty-afbeeldingen
Als u onlangs Adobe Acrobat hebt bijgewerkt en de toepassing nu niet werkt, moet u mogelijk de cache van uw browser wissen. Er kunnen fouten optreden na het bijwerken als de toepassingsgegevens die in de cache zijn opgeslagen, niet gesynchroniseerd zijn met de servers van Adobe. Wanneer u de browsercache wist, wordt Acrobat opnieuw gesynchroniseerd met de Adobe-servers en werkt de toepassing weer.
Stap 1
Wis de cache in Internet Explorer door op het tandwiel "Extra" te klikken en "Veiligheid" en "Browsegeschiedenis verwijderen" te selecteren. Haal het vinkje weg bij 'Bewaar favorieten websitegegevens' en vink het vakje naast 'Cookies' en 'Tijdelijke internetbestanden' aan. Klik "Verwijderen."
Video van de dag
Stap 2
Wis de cache in Google Chrome door op 'Menu', 'Extra' en 'Browsegegevens wissen' te klikken. Selecteer 'Cache legen' en 'Cookies en andere site- en plug-ingegevens verwijderen'. Klik op 'Browsegegevens wissen'.
Stap 3
Wis de Firefox-cache door op de knop "Firefox" te klikken en "Opties" en "Geavanceerd" te selecteren. Klik op het tabblad "Netwerk" en klik vervolgens op "Nu wissen" onder de kop Webinhoud in cache.
Tip
Als u Firefox gebruikt, kunt u de browser zo instellen dat de cache automatisch wordt gewist telkens wanneer u deze sluit. Ga hiervoor naar het menu "Opties" en klik op "Privacy". Selecteer "Gebruik aangepaste instellingen voor geschiedenis" in het gedeelte Geschiedenis. Vink het vakje aan naast 'Geschiedenis wissen wanneer Firefox wordt gesloten'. Klik op "Instellingen", selecteer "Cache" en klik vervolgens tweemaal op "OK".
