Touchscreens op een BlackBerry-toestel zijn na een korte leercurve eenvoudig te gebruiken. Met het touchscreen kunt u de navigatietoets en het toetsenbord omzeilen en het schermtoetsenbord en touchscreen-navigatie gebruiken. Af en toe zult u merken dat uw normaal responsieve touchscreen niet meer reageert op tikken en vegen. Net als bij andere elektronische apparaten, moet u mogelijk uw BlackBerry opnieuw instellen om weer gebruik te kunnen maken van uw touchscreen.
Stap 1
Druk tegelijkertijd op de toetsen "ALT", "DEL" en "CAP" op het toetsenbord van uw BlackBerry. Hiermee wordt een zachte reset uitgevoerd, vergelijkbaar met het uit- en weer inschakelen van uw BlackBerry. Als het scherm nog steeds niet reageert wanneer de BlackBerry opnieuw wordt opgestart, heb je wel extra opties.
Video van de dag
Stap 2
Verwijder de achterkant van uw BlackBerry-toestel en verwijder de batterij.
Stap 3
Houd de "Power"-toets 10 seconden ingedrukt.
Stap 4
Vervang de batterij en laat de BlackBerry opstarten. Hiermee wordt een harde reset uitgevoerd, die het scherm zou moeten resetten. Als het scherm nog steeds niet reageert, neem dan contact op met de technische ondersteuningsafdeling van uw provider voor hulp bij het vervangen van het apparaat.
