![zwarte printer op kantoor met soft-focus en over licht op de achtergrond](/f/a0f87666857474af825cda4488314548.jpg)
Afbeelding tegoed: Memorystockphoto/iStock/GettyImages
Als u documenten afdrukt met een van Hewlett Packard's LaserJet-printers, heeft u mogelijk een ongelukkige ontmoeting gehad met een "PCL XL"-fout. Bij het afdrukken van documenten hebben sommige gebruikers ontdekt dat de printer gewoon een enkel vel papier retourneert met de woorden PCL XL erop gedrukt. Dit specifieke probleem is vaak te wijten aan het feit dat de printer problemen heeft met het verwerken en vertalen van afbeeldingen of unieke lettertypen naar een afdrukbare set gegevens. In plaats van gedwongen te worden om uw document te wijzigen, kunt u dit zeurende probleem oplossen door uw printer correct te configureren om: accepteer unieke tekst- en vectorinhoud – samen met andere inhoud in de toekomst – die kan verschijnen in het document dat u bent afdrukken.
Uw PCL XL-fout herstellen
Om de PCL XL-fout die u bent tegengekomen te corrigeren, moet u eerst naar uw printerinstellingen gaan. Open uw Windows Configuratiescherm en ga naar de instellingen voor "Apparaten en printers bekijken". Wanneer dit venster wordt geopend, zou u een pictogram moeten zien dat uw huidige aangesloten printer vertegenwoordigt. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram dat aan uw huidige printer is gekoppeld en selecteer "Afdrukvoorkeuren" uit de verschillende opties die verschijnen. Dit zou u toegang moeten geven tot de gedetailleerde bedieningsparameters van uw printer.
Video van de dag
Uw printerparameters aanpassen
Zodra het venster "Voorkeursinstellingen voor afdrukken" is geopend, klikt u op het tabblad "Geavanceerd" dat bovenaan het venster verschijnt. Selecteer hier de optie "Optimaliseren voor tekst en vector" die verschijnt in het menu Optimalisatie afdrukgegevens. Door dit te doen, communiceert u met uw printer dat deze naast standaard tekstgegevens ook verschillende media-inhoud kan opnemen en afdrukken. Nadat u deze instellingen hebt bevestigd, zou uw printer de beoogde documenten moeten kunnen afdrukken zonder een PCL XL-fout weer te geven.
Probeer een testafdruk van het meest recente document waarin de fout is opgetreden. Als u nog steeds hetzelfde bericht ontvangt, kunt u proberen uw printer opnieuw op te starten om er zeker van te zijn dat uw wijzigingen correct zijn doorgevoerd. Op dit punt zou u het afdrukken van uw document met succes moeten kunnen voltooien. Als u echter nog steeds problemen ondervindt, kunt u mogelijk verdere hulp krijgen door de online ondersteuningsteams van Hewlett Packard te raadplegen.
Houd er rekening mee dat dit probleem bijna altijd te wijten is aan een configuratieprobleem met de printerinstellingen en niet aan de printerhardware zelf. Met dat in gedachten, kunt u deze hindernis waarschijnlijk oplossen zonder dat u uw printer hoeft te vervangen.