Het overschakelen van een AT&T-telefoon naar een prepaid-telefoon is eenvoudig. Een prepaid mobiel abonnement is een abonnement met prepaid belminuten die een klant kan gebruiken. De klant heeft de simkaart in de huidige mobiele telefoon van de klant nodig om over te schakelen van een draadloos abonnement naar een prepaidabonnement. De simkaart van een huidige mobiele telefoon van AT&T is ook nodig als de klant hetzelfde telefoonnummer wil behouden.
Een AT&T-telefoon overschakelen naar prepaid
Stap 1
Zoek de simkaart.
Zoek de simkaart op uw AT&T mobiele telefoon. De locatie van uw simkaart is afhankelijk van het type telefoon dat u bezit. Noteer het simkaartnummer. Plaats de simkaart terug in uw telefoon. Let op het type mobiele telefoon dat u bezit. Ga naar de volgende stap. Als u niet weet waar uw simkaart zich bevindt, gaat u ook naar de volgende stap.
Video van de dag
Stap 2
Klantenservice bellen.
Bel 1-800-331-0500 of 611 om met een medewerker van de klantenservice te spreken. Vraag hen om u te helpen uw simkaart te vinden als u nog niet weet waar deze is. Vertel de medewerker van de klantenservice dat u uw normale mobiele telefoonabonnement wilt wijzigen in prepaid. Een vertegenwoordiger zal uw normale mobiele telefoonabonnement moeten wijzigen in een prepaidabonnement.
Stap 3
Wissel plannen.
Vertel de klantenservice welk prepaid abonnement je wilt. AT&T zou de rest voor u moeten kunnen regelen.
Dingen die je nodig hebt
AT&T mobiele telefoon
simkaart
Tip
Je hoeft geen GoPhone te kopen om over te stappen naar een prepaid abonnement als je een actieve AT&T simkaart hebt. Je kunt niet zomaar minuten op je simkaart zetten zonder over te stappen naar een prepaid abonnement.
Waarschuwing
Telefoons op andere mobiele netwerken zijn doorgaans vergrendeld en kunnen niet worden gebruikt op het AT&T-netwerk, tenzij de mobiele telefoon is ontgrendeld.
U kunt geen twee soorten mobiele telefoonabonnementen op één simkaart hebben. Als je momenteel een contract hebt, moet je de klantenservice vragen wat dit voor invloed heeft op je contract.
