Verizon, Microsoft Teams bieden mobiele chat voor virtueel werk

Deze inhoud is geproduceerd in samenwerking met Verizon.

In de snelle zakelijke omgeving van vandaag is het essentieel om snel en betrouwbaar te kunnen communiceren met collega's, klanten, partners en anderen. Maar voor veel organisaties is hun personeelsbestand steeds meer gedistribueerd, hybride en mobiel De samenwerkingservaring is gefragmenteerd met veel verschillende oplossingen, apparaten en tools die vaak niet werken Goed samen. Dat is de reden waarom veel bedrijven zich wenden tot samenwerkingsapps zoals Microsoft Teams om werknemers te helpen effectiever verbinding te maken en samen te werken, waar ze ook zijn.

Microsoft Teams is een uitgebreide samenwerkingswerkervaring met onder meer vergaderingen, intern bellen en chatten. Hoewel Teams synoniem is geworden met modern werk, biedt het standaard niet de mogelijkheid om te bellen en gebeld te worden buiten de organisatie. Omdat veel werknemers op afstand, in het veld of onderweg werken en toegang moeten houden tot enterprise-grade functionaliteit, met een volledig uitgeruste oplossing voor geïntegreerde communicatie vanaf een mobiel apparaat is van levensbelang. Dat is waar Verizon Mobile voor is

Verizon is de eerste Amerikaanse operator die de kracht van Microsoft Teams ontgrendelt en een echte native mobiele samenwerkingservaring levert. Met Verizon voor Microsoft Teams, is het aannemen van een Teams-oproep net zo eenvoudig als het beantwoorden van uw zakelijke Verizon mobiele apparaat. En oproepen van de mobiele native dialer kunnen naadloos worden opgenomen in Teams voor een complete virtuele vergader- en samenwerkingservaring.

Kom meer te weten

Mobiele communicatie op ondernemingsniveau maakt overal werken mogelijk en verlaagt de kosten

Wanneer ze op afstand werken, verwachten werknemers dezelfde betrouwbare en efficiënte samenwerkingservaring die ze hebben op kantoor of op een speciale werkplek. Het jongleren met meerdere communicatie-eindpunten kan vervelend en frustrerend zijn en zelfs een negatieve invloed hebben op de klantervaring voor werknemers als ze niet in staat zijn om tijdig op klanten te reageren. Maar met Verizon Mobile voor Microsoft Teams krijgen werknemers de beveiliging, betrouwbaarheid, E911-services en functies die ze verwachten van een zakelijke beloplossing, gekoppeld aan een gebruiksvriendelijke, volledige mobile-first Teams-samenwerking ervaring.

Verizon Mobile voor Microsoft Teams biedt superieure gesprekskwaliteit en betrouwbaarheid, aangezien Teams belt met de het native toetsenbord of de kiezer van de smartphone worden geleverd als voice over LTE (VoLTE)-oproepen, niet als data, via Verizon's 5G/LTE draadloze netwerken. Gebruikers blijven vrijwel overal verbonden met de eenvoud van één telefoonnummer dat werkt op mobiele en Teams-eindpunten. Inkomende oproepen gaan tegelijkertijd over op alle Teams-eindpunten, inclusief de mobiele telefoon, computer, tablet of bureautelefoon. En het is niet nodig om de Teams-app open te hebben, zodat medewerkers minder oproepen missen, productiever zijn en klaar staan ​​om uitzonderlijke klantervaringen te bieden zonder iets te missen.

Hoe profiteren werknemers?

Met Verizon Mobile voor Microsoft Teams:

• Verbeter de productiviteit en het reactievermogen door werknemers tools te geven waarmee ze overal veilig kunnen werken op de apparaten van hun keuze
• Verlaag de kosten door meerdere telefoonnummers te consolideren in één mobiel nummer, overbodigheden te elimineren en kosten te verlagen
• Verenig de communicatie en stroomlijn de tools die door werknemers worden gebruikt
• Maak zakelijk belbeleid mogelijk, zoals het opnemen van oproepen en het bewaren van spraakoproepen, compliance en protocollen voor gegevensbeheer op de mobiele apparaten van gebruikers
• Zorg voor redundantie van oproepen in de hele organisatie voor het geval het Teams-platform uitvalt
• Vereenvoudig het beheer van mobiele telefoonnummers door ze te consolideren tot één mobiel telefoonnummer met behulp van de Teams-beheerdersinterface
• Beheer spraakbeveiliging en connectiviteit volledig in de Verizon-cloud

Hoe werkt het?

Stel je voor dat je een belangrijk telefoontje moet plegen op weg naar kantoor, maar je bedrijf schrijft voor dat alle zakelijke gesprekken moeten worden opgenomen en gevoerd op een door het bedrijf geleverde lijn. In het verleden betekende dit dat u moest wachten tot u op kantoor was om te bellen. Maar met de toevoeging van een oplossing van derden kan het opnemen van oproepen worden uitgebreid naar mobiele apparaten, zodat Teams-oproepen kunnen worden opgenomen voor naleving. Met Verizon Mobile voor Microsoft Teams kunt u nu Teams-oproepen plaatsen waar uw werk u ook brengt en u kunt er zeker van zijn dat u voldoet aan het bedrijfsbeleid. En wanneer u op kantoor bent, kunt u het gesprek naadloos overzetten van de mobiele native dialer naar de Teams-app uw pc, zonder het gesprek te onderbreken en toegang te krijgen tot de Teams-mogelijkheden waarop u vertrouwt, zonder de stroom te onderbreken werk.

Mobiele en eerstelijnsmedewerkers hebben ook toegang tot intuïtieve, gebruiksvriendelijke Teams-functies op elk apparaat, ongeacht de locatie. Ze kunnen bijvoorbeeld de gecombineerde belgeschiedenis en voicemail bekijken via de mobiele native dialer en Teams-eindpunten, onderweg virtuele vergaderingen opzetten en nog veel meer.

Verizon Mobile voor Microsoft Teams: aan de slag

Verizon Mobile voor Microsoft Teams mobiliseert Microsoft Teams door een mobiel Verizon-apparaat van een bedrijf om te zetten in een Teams-eindpunt. Bellen en gebeld worden buiten de organisatie en, indien nodig, oproepen via de mobiele native dialer naadloos rechtstreeks naar Teams verplaatsen, zodat gebruikers overal toegang hebben tot de mogelijkheden van Teams. De eenvoud en het gemak van één telefoonnummer dat voor alle Teams-eindpunten werkt, geeft afstand en on-the-go gebruikers dezelfde Teams-ervaring die ze kennen en waarop ze vertrouwen wanneer ze op locatie, in het veld of op locatie werken thuis.

Kom meer te weten

Aanbevelingen van de redactie

• Hiring managers moeten dit zien: tips om toptalent in uw sector aan te nemen
• Vind uitzonderlijk talent: de beste wervingsplatforms voor kleine bedrijven
• Bereid u voor op de belasting met QuickBooks: bespaar 50% op uw eerste 3 maanden
• Bespaar op je eerste 12 maanden Loom met deze aanbieding van Digital Trends
• Hoe RingCentral u helpt communicatie te verenigen om een ​​klantgericht bedrijf op te bouwen

Upgrade je levensstijlDigital Trends helpt lezers de snelle wereld van technologie in de gaten te houden met het laatste nieuws, leuke productrecensies, verhelderende hoofdartikelen en unieke sneak peeks.