Om samen te vallen met de jaarlijkse Mental Health Awareness Month in mei, brengt Google een kleine verandering aan die een grote impact kan hebben.
Het bedrijf heeft aangekondigd dat zijn Amerikaanse zoekresultaten voor aan zelfmoord gerelateerde termen binnenkort worden bijgewerkt met sms-sjablonen die kunnen worden verzonden naar dierbaren die om hulp vragen. Het doel van de nieuwe functie is om diegenen te helpen die niet het vermogen of de energie hebben om hun eigen berichten te schrijven.
Filmpje van de dag
"Mensen wenden zich vaak tot Google Zoeken op sommige van hun meest kwetsbare momenten", schreef Megan Jones Bell, directeur van Google voor consumenten en geestelijke gezondheid, in een blogpost. "In de context van een crisis is het cruciaal om hoop te wekken en eenvoudige informatie te verstrekken die gemakkelijk te handelen is."
Sinds vorig jaar, wanneer op Google wordt gezocht naar alles wat met zelfmoord te maken heeft, verschijnt de 988 Suicide and Crisis Lifeline bovenaan de pagina. De nieuwe sjablonen zijn direct daaronder zichtbaar, zodat ze vóór alle zoekresultaten verschijnen. Als ze zoeken met hun telefoon, kunnen gebruikers kiezen uit verschillende vooraf geschreven berichten voordat u op de prompt 'Stuur een sms' tikt, waardoor de berichten-app van hun telefoon automatisch wordt geopend en plak het. Het is niet duidelijk hoe het werkt als een gebruiker vanaf een computer zoekt.
Google werkte samen met de Internationale Vereniging voor Zelfmoordpreventie om de potentieel levensreddende berichten te ontwikkelen. Hier zijn een paar voorbeelden: "Ik heb het momenteel moeilijk en moet gewoon met iemand praten - kunnen we praten?" en "Als je de kans krijgt, kun je dan contact met me opnemen? Ik voel me alleen en suïcidaal, en kan wel wat dringende steun gebruiken."
Wanneer iemand zich ernstig depressief voelt en suïcidale gedachten heeft, kan zelfs het kleinste gebaar zijn leven helpen redden, en in dit geval kan het een snelle Google-zoekopdracht zijn.