Microsoft weet dat het frustrerend is als een programma niet kan worden verwijderd, dus hebben ze meerdere tijdelijke oplossingen toegevoegd.
Afbeelding tegoed: Comstock/Stockbyte/Getty Images
Het verwijderen van programma's is een natuurlijk onderdeel van het bezit van een computer. Soms moeten computerprogramma's worden verwijderd. Helaas gaat het verwijderen van programma's niet altijd zoals gepland. Sommige programma's weerstaan de gebruikelijke methode via het Configuratiescherm. In deze situaties moet u alternatieve methoden gebruiken. Elk van deze methoden is gericht op Windows 8, maar veel ervan werken ook op eerdere versies.
Zoek naar het verwijderprogramma
Alleen programma's die speciaal voor Windows zijn geschreven, verschijnen in de Programma's en onderdelen van het Configuratiescherm. Dit betekent dat sommige programma's niet verschijnen. Als een programma hier niet verschijnt, zoek dan naar het verwijderprogramma.
Video van de dag
Beweeg de muis naar de rechterbovenhoek van het scherm om de Charms-balk te openen. Klik vervolgens op "Zoeken" en typ de naam van het programma dat u wilt verwijderen. Zodra het verschijnt, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u "Verwijderen" in het menu dat verschijnt. Er kan ook een apart programma zijn dat wordt aangeduid als het verwijderprogramma voor dat programma.
Windows introduceerde een andere manier om een programma met Windows 8 te verwijderen. Op het nieuwe op tegels gebaseerde startscherm (niet te verwarren met het startmenu in eerdere versies van Windows), kunnen gebruikers met de rechtermuisknop op de tegel van een specifiek programma klikken om een nieuwe werkbalk onderaan te openen het scherm. Een van de opties hier is "Verwijderen". Natuurlijk heeft niet elk programma dat op uw pc is geïnstalleerd noodzakelijkerwijs een tegel op het startscherm.
Maak gebruik van Systeemherstel
Systeemherstel is een Windows-hulpprogramma dat het hele systeem terugzet naar een eerdere datum. U kunt toegang krijgen tot dit hulpprogramma door "herstellen" te typen in de zoekfunctie op het startscherm van Windows 8.
Maak er een gewoonte van om een herstelpunt te maken met dit hulpprogramma voordat u nieuwe programma's installeert. Mocht het programma problemen veroorzaken en moeilijk te verwijderen zijn, gebruik dan Systeemherstel om terug te keren naar het herstelpunt. Hiermee wordt het hele besturingssysteem opnieuw ingesteld voordat het programma zelfs maar was geïnstalleerd.
Voordat u deze stap uitvoert, moet u begrijpen dat sommige programma's door Windows zijn bedoeld om niet te worden verwijderd. Deze omvatten verschillende systeemhulpprogramma's die in het besturingssysteem zijn ingebouwd. Een bekend voorbeeld is dat Internet Explorer niet kan worden verwijderd. Microsoft Office kan worden verwijderd, maar heeft zijn eigen hulpprogramma voor het verwijderen van alle verschillende componenten.
Probeer het programma opnieuw te installeren
Probeer een programma opnieuw te installeren. Gebruik de originele schijf of het installatiebestand om het installatieprogramma opnieuw uit te voeren. Veel installatieprogramma's bieden de mogelijkheid om het programma te repareren of aan te passen op een van de eerste schermen. Het uitvoeren van de reparatieoptie kan het probleem dat u ondervond, oplossen.
Anders zullen veel installatieprogramma's ook de optie bieden om het programma volledig te verwijderen. Als hier geen voor de hand liggende optie voor is bij het uitvoeren van het installatieprogramma, raadpleeg dan de ondersteuningsforums of de website van de ontwikkelaar om te zien of er specifieke instructies zijn voor het gebruik van het installatieprogramma om de programma.
Als alternatief is bekend dat het probleem wordt opgelost door het verwijderingsprogramma eenvoudig een tweede keer uit te voeren. Soms lukt het de eerste keer niet, maar de tweede keer lukt het wel.
Roep de hulp in van aanvullende programma's
Sommige programma's verzetten zich tegen verwijdering om snode redenen -- zoals adware of malware -- of om veiligheidsredenen -- zoals McAffee en Norton. Schakel in deze situaties extra programma's in die zijn ontworpen om registerproblemen op te lossen en verwijder programma's die andere methoden weerstaan.
*Om een beveiligingssuite, zoals Norton of McAffee, te verwijderen, downloadt u het specifieke verwijderingsprogramma. McAffee levert bijvoorbeeld de McAffee Hulpprogramma voor het verwijderen van consumentenproducten gratis.
*Voor alle andere problemen, probeer eerst Microsoft's Maak het, dat gespecialiseerd is in problemen die worden veroorzaakt door registersleutels die zijn beschadigd door malware. Dit hulpprogramma werkt op alle Windows-versies die teruggaan tot XP.
*Als al het andere faalt, download dan Revo Uninstaller, dat gratis is en gespecialiseerd is in programma's die hardnekkig te verwijderen zijn. Er is een betaalde versie van dit product, maar de gratis versie is voldoende voor persoonlijk gebruik.
