![Jonge grafisch ontwerper](/f/ba37414618a5c666ded6c092f7409b43.jpg)
Een jonge man typt op zijn laptopcomputer
Afbeelding tegoed: Dangubic/iStock/Getty Images
Het internet is een gecompliceerde, veelzijdige groep verbindingen met veel faalpunten. Als u uw eigen verbinding test, moet u voldoende gegevens verzamelen om vast te stellen waar uw verbinding mislukt of helemaal niet. Vaak heeft een onstabiele verbinding meer te maken met lokale apparatuur dan met de internetverbinding zelf.
Hoe alles in te stellen
Om uw internetstabiliteit te testen, heeft u een computer in uw netwerk nodig die een "ping"-opdracht kan geven en een reactie kan ontvangen. Plaats de computer buiten uw firewall of schakel eventueel geïnstalleerde softwarefirewalls uit. Het is ook het beste om uw internet te testen via een kabelverbinding en niet via wifi. Gebruik de adressen van ten minste twee servers op internet die pings accepteren - en die waarschijnlijk niet zullen falen. IP-adressen hebben de voorkeur boven URL's. Twee goede opties zijn de OpenDNS-projectservers (link in bronnen) en een door de overheid gerunde Network Time Protocol-server (link in bronnen). Noteer ten slotte uw resultaten met behulp van een spreadsheetprogramma, zoals de spreadsheet-app van Google of Microsoft Excel.
Video van de dag
Hoe te pingen
Pings worden uitgegeven met behulp van de opdrachtregelinterface, die beschikbaar is op vrijwel alle besturingssystemen. Pingen stuurt eenvoudig een gegevenspakket naar een externe computer en vraagt die computer om te reageren. Als het reageert, registreert het informatie over dat antwoord zodat u het kunt bekijken. U opent een opdrachtvenster voor elk adres dat u wilt pingen en geeft vervolgens de volgende opdracht (zonder aanhalingstekens): "ping [serveradres]". Voer deze opdracht elke keer minstens twee of drie keer achter elkaar uit. Voer deze groepen pings meerdere keren per dag uit gedurende minstens een week.
Wat te doen met je pings
Nadat elke ping-opdracht is voltooid, ontvangt u samenvattende informatie, waaronder het aantal pakketten dat is verzonden, hoeveel er zijn ontvangen, het percentage verloren pakketten en de gemiddelde tijd die nodig was voor de reacties op opbrengst. Documenteer deze stukjes informatie en zorg ervoor dat u de datum en tijd noteert waarop u de pings hebt uitgevoerd. Zodra u een of twee weken aan gegevens heeft, bekijkt u de meetwaarden. De stabiliteit van uw internet wordt gemeten aan de hand van hoe weinig de ping-resultaten naar een specifieke server in de loop van de tijd variëren. Meet met behulp van een spreadsheet de standaarddeviatie van de gemiddelde ping-responstijden. Hoe lager de standaarddeviatie, hoe stabieler de internetverbinding. Hoog pakketverlies is ook een teken van een onstabiele verbinding. Houd er rekening mee dat beide adressen vergelijkbare resultaten moeten ervaren om te suggereren dat uw internet onstabiel is. Als u merkt dat uw twee IP-adressen enorm verschillende standaarddeviaties hebben, probeer de test dan opnieuw met nieuwe IP-adressen.
Wat nu?
Als uw resultaten traag zijn of enorm variëren over de hele linie, moet u eerst uw modem loskoppelen en opnieuw aansluiten. Deze reset stabiliseert soms de verbinding. Neem contact op met uw internetprovider als u merkt dat u de verbinding vaak opnieuw instelt. Sta hen toe om u door hun probleemoplossingsproces te leiden. Dit omvat het resetten van uw modem en het uitvoeren van ping-opdrachten. Als ze van hun kant geen probleem zien, vraag ze dan om een technicus de kabels te laten controleren. Instabiele internetverbindingen kunnen een boosdoener zijn in slechte, gerafelde of waterdoorlatende draden.