Verschillende problemen zorgen ervoor dat printers hun werk niet meer doen.
Een printer is een belangrijk apparaat en als hij niet wil afdrukken, kan dat frustrerend zijn. Daarom is het belangrijk om een paar methoden voor probleemoplossing in huis te hebben. Als u zojuist nieuwe inkt hebt geïnstalleerd maar deze niet afdrukt, controleert u een paar afzonderlijke problemen om het probleem op te lossen en de printer weer online te krijgen.
Stap 1
Zorg ervoor dat de printer aan staat en is aangesloten. Als de groene aan/uit-knop brandt, is de printer aangesloten en ingeschakeld. Als dat niet het geval is, sluit u de printer aan en drukt u op de aan/uit-knop. Wacht een paar seconden totdat de printer is opgewarmd en probeer opnieuw af te drukken.
Video van de dag
Stap 2
Zorg ervoor dat de printer is aangesloten op uw computer. Kijk achter de printer naar de USB- of kabelaansluitpoort en test de stekker door deze voorzichtig te bewegen. Duw de stekker in de printer om er zeker van te zijn dat er een goede verbinding wordt gemaakt. Test het andere uiteinde van het snoer aan de achterkant van uw computer. Draai de schroeven op de plug vast met een kleine schroevendraaier om hier een stevige verbinding te garanderen. Als het een USB-kabel is, drukt u de stekker stevig in de computer om een solide verbinding tot stand te brengen.
Stap 3
Voer een uitlijning en reiniging van de printkop uit. Verkeerd uitgelijnde of vuile printkoppen beïnvloeden de afdrukkwaliteit. Klik op het menu Startpictogram in de taakbalk van de computer. Selecteer Configuratiescherm en klik vervolgens op Printers en faxapparaten. Klik op uw printerpictogram en selecteer vervolgens "Printer", "Voorkeuren" en "Onderhoud". Selecteer "Uitlijning printkop uitvoeren" en voer de uitlijning uit. Selecteer "Printkoppen reinigen" om deze bewerking uit te voeren.
Stap 4
Open de deur van het toegangspaneel en kijk naar de rolinrichtingen om te zien of er een pagina tussen is vastgelopen. Als dit het geval is, trekt u aan het ene uiteinde van de pagina om de papierstoring te verwijderen. Probeer uw pagina af te drukken.