Een DNS-fout kan uw internettoegang beperken.
Domain Name System, of DNS, is het systeem dat namen van computers en webpagina's op internet vertaalt in numerieke IP-adressen (Internet Protocol). IP-adressen worden gebruikt om verkeer tussen de miljoenen computers en websites op internet te identificeren en te routeren. Als uw browser de domeinnaam niet kan vertalen naar een numeriek adres waarmee u een website kunt bekijken, kan een DNS-fout de boosdoener zijn. Volg een paar eenvoudige stappen om een DNS-fout op uw systeem op te lossen.
Stap 1
Klik op de Start-knop in de linkerbenedenhoek van uw Windows-scherm op uw computer. Selecteer Configuratiescherm in de lijst en klik vervolgens op Netwerk- en internetverbindingen. Zoek het Windows Firewall-pictogram. Controleer of het is ingeschakeld. Selecteer vervolgens het tabblad Geavanceerd bovenaan hetzelfde vak en klik op Standaardinstellingen herstellen. Als uw firewall-instellingen het vermogen van uw computer om DNS-informatie te lezen in de weg stonden, zou dit dit moeten corrigeren.
Video van de dag
Stap 2
Terwijl de netwerk- en internetverbindingen nog steeds open zijn, selecteert u Internetopties. Selecteer in het deelvenster Browsegeschiedenis de optie voor verwijderen. Klik op Tijdelijke internetbestanden, cookies en geschiedenis en vervolgens op OK. Dit kan enkele ogenblikken duren. Hiermee wordt alle oude opgeslagen informatie gewist die ervoor kan zorgen dat uw computer vastloopt.
Stap 3
Download en voer een hulpprogramma voor het opschonen van het register uit, zoals Eusing Free Registry Cleaner, CCleaner, Comodo Registry Cleaner of Easycleaner. Er is een groot aantal van deze gratis tools die u kunt downloaden. Een link naar de top tien programma's bevindt zich in het gedeelte Bronnen. Voer de registeropschoner uit om eventuele registerproblemen te herstellen die ertoe kunnen leiden dat uw computer website-adressen onjuist leest.
Stap 4
Klik op de Start-knop in de linkerbenedenhoek van het scherm en selecteer Uitvoeren in het pop-upmenu. Typ CMD in het lege tekstvak. Typ vervolgens ipconfig /flushdns bij de prompt. Hiermee spoelt u uw DNS-cache op vrijwel dezelfde manier als waarop u uw browsegeschiedenis hebt verwijderd om eventuele fouten daar te herstellen.
Stap 5
Probeer de website te openen die eerder niet zou worden geopend. Als u nog steeds geen verbinding kunt maken, ligt het probleem mogelijk bij de website zelf, het netwerk of uw internetprovider (ISP). Als u geen toegang kunt krijgen tot websites, bel dan uw ISP om te informeren of het probleem aan hun kant ligt. Als uw ISP bevestigt dat er geen verbindingsproblemen zijn, vraag hem dan om de IP- en DNS-instellingen in uw systeem nogmaals te controleren om er zeker van te zijn dat ze correct zijn.
Dingen die je nodig hebt
Computer
internetverbinding
