Wat gebeurt er als ik iemands bericht als spam op Facebook rapporteer?

In tegenstelling tot sommige sociale-mediaplatforms neemt Facebook spam serieus en waarschuwt het in de voorwaarden en communityrichtlijnen voor het verzenden van spam. De gevolgen van het plaatsen van spam kunnen variëren van een simpele waarschuwing tot het permanent uitschakelen van uw account. Facebook definieert spam zoals de meeste mensen die de service gebruiken dat doen: ongewenste inhoud, buitensporige berichten op uw tijdlijn en buitensporige vriendschapsverzoeken. Hoewel spam kan worden verzonden door accountgebruikers, komt het vaker voor dat het wordt gegenereerd door kwaadwillende apps of hackers die toegang hebben gekregen tot het account van een gebruiker.

Het melden van alles wat u als spam beschouwt, kost slechts een paar klikken. Klik op de kleine pijl bij elk bericht en privébericht op Facebook om een ​​optie te zien voor "Melden/Markeren als spam" of gewoon "Ik Vind dit bericht niet leuk." Nadat u op deze selectie hebt geklikt, vraagt ​​Facebook u om aanvullende informatie over waarom u dat bent het melden. Om een ​​pagina of een profiel te rapporteren, klikt u op het menupictogram, dat eruitziet als drie horizontale lijnen, en selecteert u de juiste opties die beschrijven waarom u het rapporteert. Naast het markeren van spam, kun je ook iemands account ontvrienden, ontvolgen of blokkeren.

Hoe Facebook reageert op items die u als spam meldt, varieert. Facebook kan een bericht verwijderen als het vaststelt dat het bericht in strijd is met de gemeenschapsnormen. Facebook kan naar eigen goeddunken een gebruiker waarschuwen, een account deactiveren of opschorten die spam verzendt. Als u bijvoorbeeld de post van een vriend markeert als spam, kan het zijn dat zijn account is gehackt of dat er malware wordt gepost vanaf zijn account. In dit geval stuurt Facebook een bericht naar de accounteigenaar om hem te informeren over wat ze hebben gedaan en waarom. Als je een Facebook-pagina hebt en iets als spam markeert, wordt het uit het zicht verwijderd voor iedereen die je pagina bezoekt, behalve de persoon die het daar heeft geplaatst en zijn vrienden.

Behalve het simpelweg verwijderen van inhoud en het waarschuwen van de gebruiker om te stoppen met het verzenden van spam, kan Facebook ervoor kiezen om iemand de toegang tot zijn account te blokkeren, het account te vergrendelen of het account permanent uit te schakelen. Een geblokkeerd account betekent dat je gedurende een bepaalde periode, variërend van een paar uur tot een paar dagen, niet kunt inloggen op Facebook. Als uw account is vergrendeld, moet u uw identiteit bewijzen door de beveiligingsvraag te beantwoorden die u hebt gebruikt bij het maken van uw account of door uw beste vrienden te laten helpen bij het verkrijgen van uw account ontgrendeld. Facebook stuurt je vrienden een code, die ze je geven zodat je je account kunt ontgrendelen. Facebook geeft instructies over hoe u dit kunt doen. Om een ​​uitgeschakeld account opnieuw te activeren, stuur je rechtstreeks een beroep op Facebook.

Malware is een veelvoorkomende oorzaak van spam op Facebook. Als een vriend veel spam begint te verzenden, neem dan contact met hem op om het hem te laten weten. Mogelijk is hij zich er niet van bewust dat zijn account is gehackt. Installeer antivirus- en antimalwaresoftware op uw computer om uzelf te beschermen. Klik nooit op een verdacht uitziende link. Pas op voor een e-mail waarin staat dat uw account is vergrendeld; de tactiek is een gebruikelijke manier voor hackers om toegang te krijgen tot uw account door u om te leiden naar een Facebook-look-alike. In plaats van op een e-maillink te klikken, gaat u rechtstreeks naar Facebook door "facebook.com" in uw webbrowser te typen. Gebruik een sterk wachtwoord met een combinatie van letters en symbolen. Profiteer van Facebook's Login Approval-functie, die u een sms-bericht stuurt wanneer iemand probeert toegang te krijgen tot uw account vanaf een nieuwe computer of mobiel apparaat.