![...](/f/602345e5f05cb7fd8dc39d298fd67119.jpg)
Toshiba maakt uitsluitend laptops.
Als u een virus op uw computer krijgt, kan informatie beschadigd raken en voor altijd verloren gaan. Als dit met uw Toshiba-laptop gebeurt, is de enige mogelijkheid vaak om uw Toshiba terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. In het ideale geval moet u, voordat u het proces start, alle dingen die u wilt opslaan op een externe harde schijf hebben of op een andere manier een back-up willen maken. Het is goed om de laptop een keer per jaar te resetten om ervoor te zorgen dat er geen virussen blijven hangen.
Stap 1
Zet de laptop aan. Wacht tot het "Toshiba"-logo op het scherm verschijnt.
Video van de dag
Stap 2
Druk op "F12" wanneer het logo verschijnt. Hierdoor wordt het hulpprogramma-menu weergegeven. Klik op "Origineel fabriekspakket herstellen" of druk op "1" om uit te voeren. Klik op "volgende" om het herstelproces te starten.
Stap 3
Volg de aanwijzingen waarbij u de tijd, datum, naam, enz. moet invoeren.
Tip
De computer zal zichzelf opnieuw opstarten na het herstellen, dus er is geen actie vereist door de gebruiker tussen stap 2 en 3.
Maak een back-up van of sla alle belangrijke bestanden op een externe harde schijf op, aangezien alle informatie tijdens dit proces verloren gaat.