Trage inkomende e-mail op een iPhone kan te wijten zijn aan problemen met uw netwerkverbindingen of een storing waardoor de iPhone traag werkt. Los problemen met verbindingen op om downloads te versnellen. Als dit niet werkt, probeer dan correcties in de Mail-app, het e-mailaccount en de netwerkverbindingen van de iPhone.
Trage of onregelmatige verbindingen herstellen
Stap 1: Controleer signalen
Als je geen sterk of stabiel mobiel of wifi-signaal hebt, kan het lang duren voordat inkomende e-mails zijn gedownload of vastlopen. Om verbindingen te controleren, kijkt u naar de cirkels in de statusbalk boven aan het scherm. Als je een signaal hebt, worden ze wit. Een wifi-signaal werkt volgens hetzelfde principe, maar heeft balken in de vorm van een waaier.
Video van de dag
Als de cirkels of balken allemaal grijs worden weergegeven of als u een ziet Geen service bericht, u hebt geen signaal. Als slechts een of twee cirkels of balken wit zijn, is het signaal mogelijk niet sterk genoeg om snel te downloaden. Probeer naar een andere locatie te gaan om de signaalsterkte te verbeteren.
Tip
Als u een mobiele verbinding gebruikt, schakelt u over naar wifi. Als wifi traag is om te downloaden, schakel het dan uit en probeer een mobiele verbinding.
Stap 2: Gebruik de vliegtuigmodus om verbindingen te resetten
Vliegtuigmodus schakelt de verbindingen van de iPhone uit. Als je geen signaal hebt, kan het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus ervoor zorgen dat de iPhone opnieuw verbinding moet maken. Dit kan ook helpen als het signaal zwak is.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Open Instellingen en tik op de Vliegtuigmodus schuifregelaar om het in te schakelen. Wanneer u het vliegtuigpictogram in de statusbalk ziet verschijnen, draait u Vliegtuigmodus weer uit.
Problemen met de Mail-app oplossen
E-mails kunnen langzaam worden gedownload als de Mail-app een storing heeft en vastloopt. Verlaat de app door op de te tikken Huis knop. Hoewel de app wordt gesloten, wordt deze op de achtergrond opgeschort. Sluit de app volledig voordat u deze opnieuw start om te zien of dit het probleem oplost.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Dubbeltik op de Huis om het scherm met onlangs gesloten apps te openen. Ga naar de Mail app en veeg het omhoog om het te sluiten.
Tip
Veeg alle apps omhoog in het onlangs gesloten scherm terwijl je de Mail-app sluit. Als een van deze fouten bevat, kan de iPhone hierdoor traag worden.
Open de app opnieuw.
Opnieuw opstarten en resetten
Zoals elk technisch apparaat krijgen iPhones soms een storing waardoor ze langzamer worden. U kunt de snelheid herstellen met een herstart of reset.
- Houd de ingedrukt om opnieuw te starten Slaap/Wakker ingedrukt totdat de uitschakelschuifregelaar verschijnt. Veeg over de schuifregelaar om de iPhone uit te schakelen en start hem vervolgens door de. ingedrukt te houden Slaap/Wakker knop.
- Als een herstart de downloadsnelheid niet verbetert, reset dan de iPhone. Houd zowel de Huis en Slaap/Wakker knoppen en laat ze los wanneer u het Apple-logo ziet. De iPhone reset en start automatisch op.
Het e-mailaccount verwijderen en opnieuw installeren
Het verwijderen van een e-mailaccount van de iPhone kan een bug oplossen. Wanneer u het opnieuw installeert, kan het normaal beginnen te downloaden.
Tip
Zorg ervoor dat u het wachtwoord van de e-mailaccount kent voordat u deze verwijdert. U moet het wachtwoord invoeren om het account opnieuw te installeren.
Stap 1: verwijder het account
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Tik Instellingen en dan E-mail, contacten, agenda's.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Selecteer het e-mailaccount dat u wilt verwijderen en tik op Account verwijderen op zijn bewerkingspagina.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Selecteer Verwijderen van mijn iPhone.
Stap 2: Installeer het account opnieuw
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Ga terug naar E-mail, contacten, agenda's. Tik Account toevoegen.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Selecteer een accounttype in het menu; als de e-mailprovider niet wordt vermeld, tikt u op Ander. Volg de aanwijzingen om de accountgegevens in te voeren. Meestal vult u uw naam, e-mailadres en wachtwoord in; als u een Gmail-account toevoegt, logt u in op uw Google-account. Wacht tot de iPhone het account heeft toegevoegd.
Reset netwerk instellingen
Langzame e-maildownloads kunnen te wijten zijn aan een probleem met de netwerkinstellingen van de iPhone. Als u deze instellingen opnieuw instelt, worden de downloads mogelijk weer normaal. Voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat u wachtwoorden kent voor uw netwerkverbindingen, zoals Wi-Fi-accounts. U hebt de wachtwoorden nodig om uw netwerken opnieuw in te stellen.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Open Instellingen en tik op Algemeen. Veeg het scherm omlaag en tik op Resetten.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Tik Reset netwerk instellingen.
Afbeelding tegoed: Afbeelding met dank aan Apple
Voer de in toegangscode voor de iPhone, als je er een gebruikt. Selecteer Reset netwerk instellingen op het bevestigingsbericht. Wanneer de iPhone wordt gereset, maak opnieuw verbinding met uw netwerken.
